«A disk read error occurred» — как исправить эту ошибку чтения диска (появилась сразу после включения компьютера)

Автор: Alexandr, 15.03.2021 Рубрики: Восстановление и ремонт, Диски

oshibka-chteniya-diska

Вопрос от пользователя

Здравствуйте.

Сегодня из ниоткуда на экране ПК появилась одна пакость: «A disk read error occurred... Press Ctrl+Alt+Del». С системой ничего не делал: не удалял, не обновлял, не устанавливал... и т.д.

Есть подозрение только на одно: я накануне часа 2 вечером копировал фильмы на флешки и DVD-диски. Может с диском что-то случилось? Подскажите, как это можно исправить...

 

Здравствуйте.

Если перевести эту ошибку на русский (для более простого понимания широкой аудитории) — то она означает, что "Произошла ошибка чтения диска". Возникать она может не всегда из-за поломки диска (хватает и других причин: сбившиеся настройки BIOS; неправильное отключение, приведшее к ошибкам файловой системы и т.д.).

Ниже, постараюсь в пошаговом и простом "стиле" представить первичную диагностику. Думаю, большинство с ней справятся... 👌

 

*

Что можно посоветовать для исправления ошибки чтения диска

ШАГ 1

И так, первый совет банальный: проверьте и отключите от компьютера все флешки, CD/DVD-диски, внешние HDD, дискеты и т.д. (тем более, если вы накануне что-то записывали на эти типы накопителей).

Примечание: многие пользователи, скинув на внешний накопитель данные, забывают его в USB и выключают компьютер. А затем, при включении, ПК начинает искать загрузочные записи на этой самой флешке (например) — разумеется, их не находит и возникает ошибка*!

Флешка подключена к USB-порту!

Флешка подключена к USB-порту!

👉 Дополнение: если к компьютеру подключен сканер, принтер, телефон и пр. периферийные устройства — отключите их также на время диагностики. Оставьте мышь, клавиатуру, монитор — т.е. самый "минимум".

Если накануне устанавливали доп. диски (HDD/SSD и пр.) — отключите их!

 

*

ШАГ 2

Если первый шаг не помог — следующее, что я порекомендую — это проверить настройки BIOS (UEFI) компьютера.

👉 В помощь!

1) Как войти в БИОС (BIOS) на компьютере / ноутбуке.

2) Как сбросить настройки BIOS.

*

👉 В первую очередь в BIOS нужно проверить 2 вещи:

Как правило, модель диска (если он определился) можно увидеть сразу же после входа в BIOS (на странице "Main"). Установлен ли этот диск первым по приоритету загрузки - см. раздел BOOT. Пример привел на фотографиях ниже. 👇

Диск определяется (уже неплохо)

Диск определяется (уже неплохо)

Boot Option #1 - указан диск с ОС Windows (настройки BIOS)

Boot Option #1 - указан диск с ОС Windows (настройки BIOS)

Примечание: после проведенных изменений в BIOS - не забудьте сохранить настройки. Как правило, для этого достаточно нажать клавишу F10.

 

*

ШАГ 3 (если не определяется диск)

Это явно указывает на какую-то аппаратную причину... (не всегда не определяющийся диск начал сыпаться и нуждается в замене).

Для начала я бы посоветовал отключить системный блок от питания и посмотреть, не отошел ли какой-нибудь шлейф от диска. Желательно попробовать подключить диск к другому разъему на мат. плате (благо на любой мат. плате есть по несколько SATA-портов).

Не отошли ли шлейфы...

Не отошли ли шлейфы...

 

Если диск компьютер так и не увидел, то первое в чем необходимо убедиться — исправен ли он вообще, не пришел ли в негодность. Для этого лучше всего диск подключить к другому компьютеру / ноутбуку. Если у вас есть спец. переходники - диск можно даже подключить к USB-порту (пару ссылок ниже о том, как это сделать).

👉 В помощь!

1) Как подключить второй жесткий диск к компьютеру, ноутбуку.

2) Как подключить жесткий диск к USB-порту.

Подключение SATA и кабеля питания к диску

Подключение SATA и кабеля питания к диску

👉 Кстати!

Компьютер можно использовать даже без диска! Для этого вам понадобиться спец. подготовленная флешка (так называемый "живой" LiveCD) — Windows будет загружена прямо с нее (и она мало чем отличается от обычной ОС).

О том, где загрузить нужный ISO образ с LiveCD и как его  правильно подготовить — можете узнать из этой статьи.

 

*

ШАГ 4 (если диск определяется)

И так, на этом этапе будем считать, что диск определяется в BIOS, он первый в приоритете загрузки, и с него раньше ПК благополучно загружался...

Для дальнейшей работы нам понадобиться 👉 LiveCD-флешка от Сергея Стрельца.

👉 Загрузившись с нее — необходимо открыть программу Victoria и проверить диск (оценить его состояние — не начал ли он сыпаться (из-за этого, кстати, "часть" диска могла перестать читаться и, как следствие, ошибка «A disk read error occurred»)).

👉 В помощь!

Диагностика и проверка диска за 5 мин. для начинающих (быстрый тест в новой Victoria 5)

Тестирование быстрое (Quick) — Victoria 5

Тестирование быстрое (Quick) — Victoria 5

 

👉 Если с самим диском всё в порядке — не лишним было бы проверить файловую систему на ошибки (делается также с LiveCD-флешки!).

Для этого необходимо будет открыть командную строку, ввести chkdsk C: /f /r и нажать Enter. 👇 В течении 5-15 мин. (в среднем) диск будет проверен, а ошибки исправлены.

Пример команды

Пример команды

 

👉 Если вышеприведенное не помогло, то как вариант, можно попробовать с помощью установочной флешки (с Windows) восстановить систему (загрузчик ОС). О том, как это сделать — см. эту заметку.

Восстановление системы (при установке ОС)

Восстановление системы (при установке ОС)

 

👉 Ну и как "последняя инстанция" возможно стоит переустановить систему, или лучше сказать установить вторую ОС в свободное место диска (благо, это можно сделать без затрагивания "старой" Windows, без потери данных и форматирования всего диска).

 

*

Иные способы решения - приветствуются в комментариях!

Успехов!

👋

4 комментария

  1. Игорь:

    Спасибо, помогли. Ноут hp

  2. Проходил мимо:

    chkdsk C: /f /r
    5-15 минут?
    Не, если гигов так на 20, то может и успеет.

    1. Alexandr:

      Ну не у всех же 4 ТБ диски... А сист. диск на ~200 ГБ так и занимает...

  3. Проходил мимо:

    Сказки из разряда проверки НЕЧИТАЕМОГО диска чекдиском.

Написать комментарий 📎

 

Прикрепить картинку, скрин:

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!:

  • Интересное
  • Оптимизируем и ускоряем
  • Удаляем вирусы
  • Настраиваем звук
  • Содержание статьи
  •