Ошибка «DX11 feature level is required» при запуске игры. Что можно предпринять?

Доброго времени суток!

При запуске некоторых популярных игр (PUBG, Fortnite и пр.) можно столкнуться с одной достаточно "неприятной" ошибкой: "DX11 feature..." (👇). Я ее привел на скрине ниже...

Вообще, в большинстве случаев она означает, что у вас не установлена одна из необходимых библиотек DirectX — то бишь система не знает, как "работать" с этой игрой (причем, в ряде других игр, где не используется эта библиотека — всё может запускаться нормально).

Ниже в заметке покажу как обновить необходимые библиотеки, и что делать, если это не поможет. 👌

И так...

 

 

*

Что можно предпринять для устранения «DX11...»

👉 ШАГ 1

Банально, но первое что посоветую — перезагрузить компьютер/ноутбук.

Возможно, что проблема возникла из-за каких-то ошибок и багов в работе ОС (например, может быть так, что нужные библиотеки у вас уже были установлены/обновлены, но вы еще не перезагружали ПК...).

Примечание: кстати, вспомните, когда вы устанавливали игру — вам предлагали добавить в систему какие-нибудь компоненты, от которых вы отказались?..

Если оные были (или вы не помните) — попробуйте переустановить игру (и, разумеется, установите всё, что будет рекомендовать инсталлятор...).

 

*

👉 ШАГ 2

Далее попробуйте перейти на сайт Microsoft, загрузить установщик DirectX и с его помощью обновите библиотеки (даю ссылку на заметку с нужными ссылками, чтобы вам не искать).

Важно: после обновления DirectX — перезагрузите компьютер!

👉 В помощь!

Как обновить DirectX, а то не запускаются ни "Танки", ни любая другая игра...

 

*

👉 ШАГ 3

После рекомендую проверить и обновить драйвер на видеокарту (многие недооценивают, но это важно!).

Особенно это касается пользователей Windows 10. "Десятка" при инсталляции делает одну "коварную" вещь: она с одной стороны - вроде и драйвера "ставит"; а с другой - часто делает это "криво" (да и драйвера нередко идут без центра управления).

*

Вообще, для начала посоветовал бы определить модель вашей видеокарты, перейти на ее официальный сайт и загрузить оттуда необходимый драйвер! Для ноутбуков: обязательно загружать видеодрайвер с сайта производителя ноутбука (т.е., например, ноутбук от Dell, видеокарта на нем NVidia — загружать драйвер следует с сайта Dell для конкретной марки устройства!)

Как это правильно и пошагово сделать, рассказывал в одной из своих прошлых заметок (👇).

👉 В помощь!

Как обновить драйвер на видеокарту AMD, nVidia и Intel HD: от А до Я

 

*

👉 ШАГ 4

Проверьте, не выходило ли важных обновлений для ОС Windows. С десяткой в этом плане проще, т.к. для выполнения этой операции — достаточно открыть ее параметры (см. ссылку ниже 👇).

👉 В помощь!

Как запустить обновление Windows 10 (до последней актуальной версии)

*

Кстати, о том, какая версия ОС Windows требуется вашей игре — обычно можно узнать на ее официальном сайте. Обратите также внимание и на ряд др. важных параметров: соответствует ли им ПК/ноутбук?.. (особенно насчет видеокарты: входит ли она в список поддерживаемых?)

 

Кстати, чтобы узнать поддерживаемые версии DirectX вашей системой — нажмите Win+R, в появившемся окне "Выполнить" введите команду dxdiag и нажмите Enter.

Далее откроется средство диагностики DirectX (👇) — см. вкладку "Экран".

 

*

👉 ШАГ 5

Если все вышеперечисленное не дало результатов — напоследок посоветую воспользоваться 👉 утилитой Driver Booster.

Вообще, она предназначена для обновления драйверов, но попутно она проверяет все недостающие игровые библиотеки (NET Framework, Visual C++ и пр.), которые могут понадобиться.

Разумеется, в первую очередь нужно обновить все эти библиотеки, которые она пометит как "Игровая поддержка" (благо, что всё это работает в авто-режиме). 👌

Примечание: если будете пользоваться бесплатной версией Driver Booster — после обновления, зайдите в диспетчер задач (Ctrl+Shift+Esc) и уберите ее из автозагрузки (вряд ли она вам будет нужна при каждом включении ПК...).

 

 

*

Иные решения вопроса — разумеется, приветствуются!

Успехов!

👋