Обрывается интернет через Wi-Fi роутер (почему отваливается или пропадает Wi-Fi сеть)

Автор: Alexandr, 02.09.2019 Рубрики: Настройка Wi-Fi и роутеров, Сети и интернет

snova-propal-wi-fiЗдравствуйте!

Сегодня в этой заметке хочу затронуть проблему нестабильной работы Wi-Fi: когда интернет обрывается через определенные промежутки времени. Разумеется, при этой проблеме можно забыть о комфортном просмотре онлайн-видео, сетевых играх и т.д.

Устранение подобной работы Wi-Fi (на мой взгляд) сложнее, чем если бы сеть просто не работала. Когда нет четкой причины, приходится проверять разные варианты, проводить диагностику и пр. 👀

В общем, как бы там ни было, если вы столкнулись с постоянным обрывом связи по Wi-Fi, то первое, что порекомендую:

  1. перезагрузить компьютер (ноутбук) и роутер;
  2. подключить доп. устройство (второй ноутбук, телефон) к этой же сети Wi-Fi и посмотреть, пропадет ли связь на обоих устройствах, или только на одном;
  3. уточнить у Интернет-провайдера, все ли у них в порядке с каналом, нет ли в этот день профилактических работ.

Теперь о том, что делать далее... 👌

 

*

Почему обрывается и пропадает Wi-Fi

Если связь рвётся на всех устройствах

Высокая нагрузка на роутер

Наиболее частой причиной периодического пропадания интернета по Wi-Fi (да и самой сети) является перезагрузка роутера, его пере-подключение к интернет (как раз в этот момент на 5-15 сек. пропадает связь).

Перезагрузка роутера может возникать по разным причинам, но чаще всего из-за высокой нагрузки (например, если вы активно качаете торрент-файлы). Обычно, такое происходит с недорогими бюджетными моделями устройств, которые просто не справляются с нагрузкой и уходят в ребут...

*

Что можно посоветовать:

  1. открыть настройки роутера (👉 как это сделать);
  2. далее в настройках беспроводной сети стоит попробовать изменить режим безопасности с WPA2-PSK на что-то менее требовательное, например, на WEP или WPA (либо на время вообще без пароля). Это позволит снизить нагрузку на роутер и быстрее выявить причину (Важно! Это делается только в целях диагностики, не оставляйте сеть без защиты насовсем!);
    Изменение типа шифрования

    Изменение типа шифрования

     

  3. если ваш роутер позволяет огранить макс. скорость полосы пропускания — рекомендую сделать это (значение подбирается экспериментально). Попробуйте для начала поставить ограничение в 1500÷2000 КБ/сек. (по моему опыту: такую скорость могли держать все роутеры, с которыми я сталкивался...).
    Ограничение загрузки

    Ограничение загрузки

     

  4. кстати, ограничить скорость можно и в торрент-программе. Если вы пользуетесь uTorrent или его производными — просто нажмите правой кнопкой мышки по значку программы в трее (рядом с часами) и выставите ограничение...
    Ограничение загрузки торрентов

    Ограничение загрузки торрентов

     

Собственно, если после проделанных процедур Wi-Fi падать перестал, то дальше можно:

*

👉 В помощь!

Кстати, купить роутеры по бросовым ценам можно в китайских интернет-магазинах.

 

*

Совпадающий радиоканал

Если вы живете в многоквартирном доме, то наверняка при поиске и подключении к своей Wi-Fi сети видели десятки других. Каждая такая сеть работает на своей частоте (радиоканале). Обычно, радиоканал роутер ставит автоматически, сам...

Однако, если вблизи несколько роутеров будут работать на одном радиоканале: связь может периодически обрываться, скорость работы сети будет низкой.

 

Чтобы проверить, какие радиоканалы вблизи вас заняты - можно порекомендовать одну небольшую утилиту InSSIDer. Как видно из скрина ниже, свободны каналы 2, 7, 5, 1.

Примечание: в России используются каналы от 1 до 13.

Каналы Wi-Fi / утилита InSSIDer (Ссылка на утилиту: https://inssider.ru.uptodown.com/windows)

Каналы Wi-Fi / утилита InSSIDer (Ссылка на утилиту: https://inssider.ru.uptodown.com/windows)

 

Собственно, далее можно в настройках роутера попробовать поставить свободный радиоканал и посмотреть на разницу - начнет ли Wi-Fi сеть стабильно работать.

Настройки беспроводной сети - радиоканал

Настройки беспроводной сети - радиоканал / Кликабельно

 

*

Прошивка роутера

Прошивка — это специальная микропрограмма, благодаря которой роутер "знает" что ему и когда делать. В некоторых случаях, в прошивках могут быть ошибки, из-за которых роутер может вести себя не стабильно, например, перезагружаться, рвать связь, тормозить...

Разумеется, в большинстве моделей роутеров можно достаточно просто поменять прошивку (если она существует для него). Как правило, достаточно открыть настройки роутера, перейти во вкладку управления устройством, и нажать на кнопку обновления микропрограммы...

Примечание: перепрошивка роутера может привести к неисправности устройства (поэтому важно подобрать прошивку точно к своей модели роутера). Кроме этого, после прошивки вам будет отказано в гарантийном обслуживании.

Обновление микропрограммы

Обновление микропрограммы

Отмечу, что микропрограмма (прошивка) представляет из себя (чаще всего) самый обычный файл с расширением .bin, например, "US_AC5V1.0RTL_V15.03.06.32_multi_TRU01.bin".

👉 В помощь!

Как поменять прошивку Wi-Fi роутера (обновление микропрограммы) — см. пошаговый прмимер

 

Загрузить новую версию прошивки можно с официального сайта производителя вашего устройства.

Загрузка прошивки

Загрузка прошивки

 

 

*

Если связь рвётся только на одном устройстве: ноутбуке, ПК

Запретить устройству отключение Wi-Fi-адаптера

По умолчанию в Windows включена такая опция, как отключение сетевых адаптеров (в том числе и Wi-Fi) с целью экономии энергии. В некоторых случаях (особенно, если вы часто пользуетесь ждущим режимом, гибернацией и пр.) адаптер может не выходить из своей "спячки" (т.е. вовремя не включаться).

В первую очередь, рекомендую запретить подобное отключение системе. Делается это просто:

  1. сначала необходимо открыть диспетчер устройств;
  2. далее найти вкладку "Сетевые адаптеры" и раскрыть ее. Затем нужно открыть свойства Wi-Fi адаптера (если не знаете какой из них вам нужен — поочередно выполните сию операцию для всех);
    Сетевые адаптеры - свойства

    Сетевые адаптеры - свойства

     

  3. после во вкладке управления электропитанием снимите галочку с разрешения на отключение этого устройства (в целях экономии электроэнергии) и сохраните настройки;
    Разрешить отключение этого устройства

    Разрешить отключение этого устройства

     

  4. кроме этого, также рекомендую зайти в настройки электропитания Windows. Для этого нажмите Win+R и используйте команду powercfg.cpl. Далее откройте дополнительные настройки питания (см. скриншот ниже); 👇
    Дополнительные параметры питания

    Дополнительные параметры питания

     

  5. найдите вкладку "Параметры адаптера беспроводной сети" и установите режим максимальной производительности;

    Максимальная производительность

    Максимальная производительность

  6. после перезагрузите компьютер/ноутбук и проверьте работоспособность Wi-Fi.

 

*

Изменить план электропитания

Эта рекомендация касается ноутбуков (и др. портативных устройств).

В настройках электропитания (чтобы их открыть: Win+R -> powercfg.cpl) у вас могут быть несколько режимов работы устройства. Обычно, их три: экономия электроэнергии, оптимальный, высокая производительность.

На время диагностики и поиска неисправности - рекомендую выставить режим высокой производительности, см. скрины ниже. 👇

powercfg.cpl - открыть настройки электропитания

powercfg.cpl - открыть настройки электропитания

Высокая производительность

Высокая производительность

 

Также обратите внимание, что в некоторых ноутбуках (например, от Lenovo, Sony и пр.) могут быть свои предустановленные центры управления питанием устройства. Среди их опций также часто встречаются режимы, ограничивающие некоторые возможности устройств...

Рекомендую проверить, не установлены ли у вас подобные центры управления, и, если да — то переведите питание в норм. режим работы (без экономии!).

Менеджер питания в ноутбуке Lenovo

Менеджер питания в ноутбуке Lenovo

Питание - ноутбук LENOVO

Питание - ноутбук LENOVO

 

*

Переустановить и обновить драйвер на Wi-Fi адаптер

Во время установки (переустановки) ОС Windows 8/10/11 — система, как правило, автоматически ставит драйвер на адаптер Wi-Fi. Нередко, его версия далека от оптимальной (но тем не менее, он работает).

Крайне желательно, подобные драйвера менять на "родные", т.к. это дает свои преимущества:

  1. повышается скорость работы адаптера (неоднократно сталкивался на ноутбуках Dell, Acer);
  2. устройство работает стабильнее;
  3. могут появится доп. опции и центры управления.

 

👉 Как обновить драйвер на Wi-Fi адаптер

Вариант 1

Лучшим способом будет воспользоваться официальным сайтом производителя вашего устройства.

Для этого вам нужно узнать точную модель своего устройства, а после "вбить" ее в поисковую строку Google (например) — как правило, на первой строке будет гореть сайт производителя...

Скрин с официальной страницы поддержки HP

Скрин с официальной страницы поддержки HP

 

Вариант 2

Если с первым способом возникли проблемы, можно прибегнуть к помощи спец. утилиты - 👉 Driver Booster. Она автоматически найдет, загрузит и установит необходимый драйвер.

Примечание: нет необходимости обновлять все драйвера, что рекомендует Driver Booster - обновите просто один драйвер на Wi-Fi адаптер...

Driver Booster — поиск драйверов

Driver Booster — поиск драйверов

*

👉 Также рекомендую ознакомиться!

Как установить, обновить или удалить драйвер Wi-Fi (беспроводной сетевой адаптер) — [см. инструкцию по шагам]

 

*

Изменить свойства подключения

Ну и последнее, что хотел сегодня привести... На некоторых ноутбуках (например, на Acer и HP) может происходить какой-то "глюк", при котором теряется связь с Wi-Fi, если в свойствах сетевого подключения не установлена галочка о соединении, когда не видно его имени...

Как это проверить (и устранить, в случае необходимости):

  1. сначала необходимо открыть все доступные сетевые подключения: для этого нажмите Win+R, и используйте команду ncpa.cpl (пример ниже); 👇
    ncpa.cpl — просмотр всех сетевых подключений

    ncpa.cpl — просмотр всех сетевых подключений

     

  2. далее откройте состояние беспроводного подключения (это и есть, обычно, Wi-Fi адаптер);
    Состояние сети

    Состояние сети

     

  3. после перейдите в свойства беспроводной сети и поставьте галочку рядом с пунктом "Подключаться, даже если сеть не ведет вещание своего имени (SSID)". Пример на скрине ниже. 👇
    Свойства беспроводной сети

    Свойства беспроводной сети

     

  4. сохраните настройки и перезагрузите ноутбук (компьютер). Проверьте работу сети...

 

 

PS

Если вам удалось избавится от подобной проблемы отличным образом - сообщите в комментариях. Заранее благодарен!

 

*

На этом сегодня всё, удачной работы!

👋

Первая публикация: 2.09.2019 

Корректировка: 7.08.2021

5 комментариев

  1. Андрей:

    Здравствуйте.
    Раздаю инет с планшета на ноут, постоянно пропадает связь с интернетом, хотя планшет видит и сигнал отличный, где искать проблему?

    1. Alexandr:

      Доброго времени.
      Каким способом раздаете? Попробуйте через USB-кабель (тоже будет рваться или...?)

  2. Максим:

    Здравствуйте, я использую на ПК WI-FI TP-LINK TL-WN722N... Роутер, с которого раздается интернет, ведет себя хорошо, а вот этот адаптер в ПК режет скорость почти в 3 раза. Но это еще ладно, но вот обрывы связи (я так думаю) идут постоянно, то есть видеосвязь прерывается через каждые 5 сек. Сделал все как в статье - не помогло. Буду рад любой помощи.

    1. Alexandr:

      Здравствуйте.
      Можно попробовать загрузить 2-3 разных драйвера - поэкспериментировать.
      А вообще, попробуйте другой адаптер (сейчас они не дороги), ПК также себя будет вести или нет...

  3. Андрей:

    Спасибо за подсказку, с вашей помощью всё стало работать стабильно (wi-fi в ноутбуке asus плавал волнами: то есть, то нет интернета). Роутер на другие приборы раздавал отлично.
    Будьте здоровы, всего вам наилучшего!

Написать комментарий 📎

 

Прикрепить картинку, скрин:

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!:

  • Интересное
  • Оптимизируем и ускоряем
  • Удаляем вирусы
  • Настраиваем звук
  • Содержание статьи
  •