Вылетают игры на Андроид, иногда вообще не запускаются [что делать?]

Вопрос от пользователя

Здравствуйте.

Подскажите, что можно сделать, если начали вылетать некоторые игры на Андроид. Пробовал их переустанавливать – не помогло. Еще иногда бывает такая штука, что игра вообще не устанавливается и не запускается (обычно эта ошибка пропадает сразу после перезагрузки телефона).

Часть вопроса вырезана...

Здравствуйте.

Хотелось бы начать с того, что вылететь игра может либо из-за программных ошибок, либо аппаратных (разумеется, в статье я дам рекомендации только по решению программных).

И еще один момент: если ваш телефон ведет себя так со всеми играми, вдобавок иногда и самопроизвольно перезагружается, сделайте на всякий случай бэкап своей телефонной книги, документов, фото (просто может так стать, что в след за играми – аппарат вообще откажется загружать рабочий стол).

Теперь перейдем к практической части...  😉

*

Почему вылетают некоторые игры, и что с этим делать

Игра не поддерживается вашим устройством

Возможно, банально, но одна из самых частых причин такого поведения телефона – это отсутствие поддержки игрой либо вашей версии Андроид, либо ЦП, либо модельного ряда телефона. Нередко разработчики оптимизируют свою игру лишь под конкретные версии Андроид, "забывая" о всех остальных... 👀

Как правило, на официальном сайты игры всегда указываются ее требования к железу телефона. При проблемах с какой-то одной конкретной игрой – очень рекомендую начать именно с ознакомлением этих требований!

World of Tanks Blitz - тех. требования к игре (минимальные)

Ну а дальше, зная тех. требования, достаточно открыть информацию о телефоне и сравнить их. См. скрин ниже.

👉 В помощь! 

Как узнать характеристики телефона Андроид (какой у него процессор, сколько ядер, какая память, ОЗУ, камера, батарея и прочее).

Просмотр характеристик смартфона - Андроид 8.0/10.0

*

Плохая оптимизация игры, некорректная работы с кэшем

Второе, что порекомендовал бы – это попробовать очистить кэш игры. Из-за некорректной работы с кэшем ряд приложений временами ведет себя крайне нестабильно (это относится не только к играм).

Примечание. Для удаления кэша: откройте список приложений, найдите в нем нужную игру, перейдите в подраздел "Память" и нажмите кнопку "Очистить кэш" (пример на скринах ниже 👇).

Очистка кэша игры на Андроид (8.0)

Также порекомендовал бы попробовать полностью удалить игру из памяти телефона и установить ее заново (это поможет в случае повреждения каких-то системных файлов).

Еще один момент: если вы загружали игру с Play Market – попробуйте воспользоваться его аналогами и загрузить игру с них.

👉 В помощь!

10 лучших приложений для ускорения и очистки Андроид от мусора – [см. подборку]

*

Ну и не могу не отметить, что, к сожалению, почти все новые игры (которые вот-вот только вышли) плохо оптимизированы (причем, это касается как игр для телефонов, так и для ПК). Они тормозят и вылетают даже на довольно мощных смартфонах, и сделать тут что-то самостоятельно – довольно трудно (разве оставить отзыв разработчикам 😉).

*

Зависание смартфона (приложения)

В случае высокой нагрузки на устройство, некорректной работы некоторого ПО, игра может просто зависнуть (вот вам и вылет...). Как правило, в этом случае заметно общее замедление устройства: оно как будто выполняет команды с задержкой (иногда, достаточно большой).

Лучший способ привести телефон в рабочее состояние – выполнить перезагрузку. Для этого просто зажмите кнопку включения на несколько секунд, пока не экране не появится окно с выбором действия (пример ниже). 👇

Перезагрузка смартфона

Если зависания телефона не прекращаются, возможно стоит попробовать сбросить его к заводским настройкам (Hard Reset).

То бишь с телефона будут удалены все файлы: как поврежденные, так и нормальные (в некоторых случаях по-другому очистить телефон и привести его в рабочий лад - просто невозможно). Перед этой операции – сделайте резервную копию своих данных: документов, фото, телефонной книги.

👉 В помощь!

Как сбросить настройки Андроид до заводских [Hard Reset] (т.е. удалить все данные с телефона, планшета).

*

Нехватка оперативной памяти

Еще одна популярнейшая проблема (особенно на бюджетных аппаратах, где установлен относительно-небольшой объем ОЗУ). Как правило, у большинства пользователей на телефонах (со временем) накапливаются десятки приложений, и многие из них (даже если не используете) могут "съедать" часть ОЗУ...

И со временем, игры могут начать вылетать с ошибками, причем даже те, которые раньше вполне нормально работали. Поэтому, совсем не лишним бы была очистка ОЗУ перед запуском тяжелых игр.

На Андроид 8.0/10.0 чтобы очистить ОЗУ – просто нажмите на кнопку "☐", затем на значок корзины. В результате увидите сколько памяти очищено, и сколько свободно (скрин ниже 👇).

Освобождено 777 МБ памяти (свободно 2,88 ГБ памяти) / Андроид 8.0/10.0

На более старых версиях Андроид (5.0, например): необходимо открыть настройки, затем вкладку "Приложения/работающие". В ней вы увидите все открытые приложения, и сколько ОЗУ они занимают. Просто остановите все лишнее, что не используете в настоящее время.

Пример освобождения ОЗУ / Андроид 5.0

*

👉 В помощь!

Как очистить оперативную память на телефоне Андроид [освобождение ОЗУ].

*

Нехватка встроенной памяти

Здесь могут быть два момента:

1. у вас осталось так мало памяти, что игре некуда записывать свои данные (например, для подгрузки каких-то уровней, событий и пр. – игры докачивают что-то из сети интернет, а если памяти недостаточно – то это сделать не получится, произойдет ошибка...);
2. некоторые телефоны могут вести себя крайне нестабильно, если у вас заполнена встроенная память на 90% и более. Здесь, конечно, многое зависит от модели телефона и от используемого ПО...

И в том, и в другом случае – рекомендуется очистить внутреннюю память телефона (чтобы хотя бы было свободно 20-25% места).

Кстати, чтобы узнать сколько осталось свободного места – просто откройте вкладку "Память" в настройках Андроид. 

Проверка доступной памяти / Андроид 5.0 (6.0)

За счет чего (и как) можно освободить память:

1. удалить все неиспользуемые приложения, игры, фото, видео (👉 как это сделать);
2. приобрести карту памяти SD и перенести на нее часть документов и файлов;
3. воспользоваться облачными сервисами (например, 👉 Яндекс Диск), перенести на них фото- и видео-материалы;
4. воспользоваться спец. утилитами для очистки Андроид от разного рода мусора, временных файлов и пр. (👉 см. мою подборку).

*

👉 В помощь!

Не хватает места на телефоне (Андроид), недостаточно памяти. Что можно сделать -->

*

Заражение телефона вирусами

Многие ошибочно считают, что вирусы были где-то там на компьютерах, и остались там, вместе с Windows XP (ведь в Windows 10 есть же встроенный защитник 👌).

На самом деле вирусов больше, чем может показаться на первый взгляд (и далеко не все из них видит защитник Windows), да и под Андроид их уже достаточно. Причем, вирусы, заражающие телефоны, очень коварны, большая часть из них не выдает себя, пока не получит доступ к вашим средствам...

👉 Наиболее частые признаки заражения Андроида:

1. ошибки, перезагрузки, отказы в установке и вылеты приложений (игр в том числе!);
2. баннеры, реклама (причем там, где ее раньше не было);
3. самопроизвольная установка некоторых приложений;
4. блокировка ряда сайтов (чаще всего с антивирусами);
5. пропажа денег с телефона (например, у вас может обнулиться баланс).

В помощь приведу пару ссылок на свои предыдущие статьи. С их помощью сможете проверить (при подозрении) свой аппарат, вернуть его производительность и вовремя предотвратить потерю средств.

*

👉 В помощь!

1) Антивирусы для Андроид: выбираем надежные бесплатные продукты.

2) Как удалить вирус с телефона Андроид – [см. пошаговую инструкцию]

*

Высокая нагрузка и температура компонентов телефона

В техническом плане телефон мало чем отличается от компьютера: те же транзисторы, резисторы и пр. элементы, расположенные в компактном корпусе. И в процессе работы – они также греются (чаще всего за оптимальные значения выходит процессор при высокой нагрузке).

Но при превышении порога оптимального значения температуры, у процессора может сработать защита – он начнет снижать свою производительность (сбрасывая частоты). В это время игры и приложения начнут "подзависать" (и возможно вылетать).

Поэтому, столкнувшись с некорректной работы ряда игр (а они создают большую нагрузку на ЦП) – обратите внимание на температуру устройства. Для просмотра всех датчиков на телефоне – рекомендую установить приложение AIDA 64 (👉 более подробно о нем тут). См. скриншот ниже. 👇

Смотрим температуру компонентов телефона

Что считать нормальной температурой: если при высокой нагрузке ЦП его t-ра не выходит за диапазон 50-55°C.

Все что выше – требует особой внимательности. Как правило, при 55°C – начинает греться корпус устройства и его становится не очень комфортно держать в руках.

Но вообще, обычно, если телефон исправен (и это не дешевая китайская малоизвестная фирма), температура окружающей среды равна комнатной – то, чтобы нагреть устройство до значительной температуры, нужно сильно постараться (многочасовой игровой марафон, просмотр высококачественного видео и пр.).

Тем не менее, заглянуть на показания датчиков я все же настоятельно рекомендую (особенно, если проблема возникает не с одной какой-то конкретной игрой, а со многими...).

*

Дополнения в комментариях приветствуются...

Удачи!

👋

Первая публикация: 08.02.2019 

Корректировка: 20.07.2021

RSS  (как читать Rss)