Как исправить ошибку "Не удалось загрузить. Обнаружен вирус" в Microsoft Edge

Некоторые файлы предустановленный браузер может распознавать как потенциально опасные, причем нередко это случается ошибочно. Но все же не стоит исключать, что в них действительно может быть вредоносный код, который может нанести вред компьютеру и системе, поэтому лучше предварительно проверить его с помощью специализированного софта или сторонних приложений-антивирусов.

Способ 1: Параметры безопасности браузера

Если при попытке загрузить файл из непроверенного источника возникает ошибка «Не удалось загрузить. Обнаружен вирус» в браузере Microsoft Edge, но при этом вы наверняка уверены, что он действительно безопасный, в первую очередь стоит проверить параметры безопасности веб-обозревателя. Дело в том, что, если установлен повышенный уровень защиты, иногда именно эта настройка может способствовать возникновению ошибки.

1. Кликните по трем горизонтальным точкам, расположенным в верхнем правом углу, и в появившемся меню выберите пункт «Параметры».

2. На панели слева выберите вкладку «Конфиденциальность, поиск и службы», затем в центральной части окна сначала кликните по строке «Блокировка отслеживания».

3. Выберите тип блокировки отслеживания. Если установлена «Строгая», лучше сменить ее на «Сбалансированную», а для некоторых ситуациях вполне достаточно «Базовой» блокировки.

4. Функцию также можно вовсе отключить – для этого используйте соответствующий тумблер.

5. Теперь вернитесь к предыдущему окну со списком параметров.

6. Также причиной проблем с загрузкой файлов через Microsoft Edge может стать блокировка нежелательных приложений. Выберите раздел «Безопасность».

7. Отключите с помощью тумблера опцию «Блокировка потенциально нежелательных приложений».

8. В браузере Microsoft Edge предусматривается опция «Усиление безопасности в Интернете», которая, по сути, является режимом повышенной безопасности. Она предназначена для усиления защиты от атак в сети, в особенности при просмотре веб-страниц или посещении различных ресурсов. Она не обязательная, но может препятствовать загрузке файлов, поэтому ее также можете отключить (она располагается в самом низу списка).

После настройки перезапустите веб-обозреватель и снова попробуйте загрузить проблемный файл. Если это не помогло, лучше вернуть некоторые параметры безопасности к первоначальным значениям, чтобы обеспечить защиту пребывания в сети.

Способ 2: Обновление обозревателя

Как ни странно, но проблема может быть связана с тем, что используется устаревшая версия Microsoft Edge. Обычно установка обновлений происходит в автоматическом режиме, но стоит проверить, если ли апдейты, вручную, и сделать это можно через соответствующий раздел браузера:

1. Откройте главное меню (три точки вверху), наведите курсор мыши на пункт «Справка и отзывы», затем выберите пункт «О программе Microsoft Edge».



2. Начнется проверка наличия обновлений. Если они есть, останется подтвердить скачивание и установку, потом дождаться, пока апдейты будут инсталлированы.

Способ 3: Настройка «Защитника Windows»

Как известно, Microsoft Edge – это фирменный браузер, который уже предустановлен в актуальных операционных системах Windows, поэтому он тесно связан с настройками встроенного средства безопасности «Защитника Windows», причем они всегда включены по умолчанию. Но есть возможность самостоятельно изменить некоторые параметры, которые могут препятствовать загрузке файлов через веб-обозреватель:

1. Нажмите на кнопку «Пуск» и выберите значок в виде шестерни, чтобы перейти к системным «Параметрам». Перейдите в раздел «Конфиденциальность и защита» (в Windows 11 это соответствующая вкладка слева), затем выберите строку «Безопасность Windows».



2. Кликните по строке «Управление приложениями и браузером».

3. В открывшемся окне в области «Интеллектуальное управление приложениями» кликните по строке «Параметры службы «Интеллектуальное управление приложениями»».

4. Отметьте пункт «Выключить» для функции «Интеллектуальное управление приложениями».

5. Вернитесь к предыдущему окну, нажав на стрелку, расположенную в левом верхнем углу.

6. В блоке «Защита на основе репутации» нажмите на «Параметры защиты на основе репутации».

7. В этом окне присутствуют основные настройки, которые и влияют на работу предустановленного браузера. Во-первых, отключите опцию «Проверка приложений и файлов», а во-вторых, нужно деактивировать «SmartScreen для Microsoft Edge», используя тумблеры.

8. В этом же окне найдите функцию «Блокировка потенциально нежелательного приложения» и тоже ее отключите.

Что касается Windows 10, в системных «Параметрах» нажмите на раздел «Обновление и безопасность», затем на панели слева переключитесь на «Безопасность Windows» и выберите в основной части окна строчку «Управление приложениями и браузером», а далее следуйте рекомендациям из инструкции выше, начиная с Шага 4.

Способ 4: «Редактор реестра»

В системном реестре Windows есть отдельный параметр, который отвечает за проверку файлов на наличие вредоносного кода при их загрузке через веб-обозреватель Microsoft Edge. Иногда его изменение позволяет решить рассматриваемую ошибку, но точного значения для этого нет, поэтому потребуется самостоятельно поэкспериментировать с ним, чтобы понять, как исправить проблему.

1. Запустите системный «Редактор реестра». Для этого можно вызвать диалоговое окно «Выполнить», одновременно нажав на клавиши «Win + R», ввести запрос regedit и нажать на кнопку «ОК».

2. Разверните ветку на панели слева HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Attachments либо вставьте путь в адресную строку вверху, если она включена, затем нажмите на клавишу «Enter» для быстрого перехода.

3. Дважды кликните левой кнопкой мыши по параметру «ScanWithAntiVirus», расположенному в центральной части окна.

4. Обычно в качестве значения по умолчанию установлено 3. Попробуйте изменить его на 1 и сохранить настройки. После потребуется перезагрузить систему, чтобы новые параметры начали работать.

Если это не помогло исправить ситуацию, и ошибка «Не удалось загрузить. Обнаружен вирус» возникает вновь, проделайте то же самое, что и в инструкции выше, только на последнем шаге в качестве значения для параметра «ScanWithAntiVirus» установите 4 и перезагрузите компьютер.

Способ 5: Сброс настроек браузера

Если ничего не помогло, может потребоваться полный сброс настроек Microsoft Edge. Это иногда позволяет решить проблемы, которые связаны с параметрами безопасности, но метод этот довольно радикальный, так как предполагает полную очистку кэша данных, файлов куки, пользовательской информации, а также сброс основных настроек.

1. Вызовите главное меню, нажав на три точки в правом верхнем углу, и выберите пункт «Параметры», затем на панели слева перейдите на вкладку «Сбросить настройки» и в основной части окна кликните по строке «Восстановить стандартные настройки».



2. В окне с предупреждением подтвердите действие, нажав на кнопку «Сбросить».

После выполненных действий начнется очистка обозревателя, и он вернется к тому состоянию, в котором был сразу после установки операционной системы.

Случается, что Microsoft Edge блокирует скачивание файлов даже после изменений, и такое чаще всего происходит с различными специфическими файлами, например, с модифицированным кодом или неподписанными драйверами. Обозреватель попросту не может их корректно проверить, из-за чего появляется ошибка «Не удалость загрузить. Обнаружен вирус». В этом случае может помочь использование другого браузера, который не связан с параметрами встроенного «Защитника Windows».