Доброго здравия!
Интересный случай...
После переустановки или обновления совр. ОС Windows 10/11 почему-то некоторые устройства МФУ устанавливаются в ней по умолчанию лишь только в качестве сканера (а как же принтер?). Разумеется, при такой политике ОС отправить что-нибудь на печать не получится...
Сталкивался с таким уже с двумя МФУ от Canon и Xerox (с теми же HP вроде бы все в порядке... А может просто мне не попадались...).
Проблему, в общем-то, достаточно несложно решить (переустанавливать ОС не нужно), ниже покажу "пару шагов", которые должны помочь.
Итак...
*
До-настройка Windows под МФУ
Рассмотрю все действия по порядку (базовый случай для неподготовленных пользователей).
*
1) Сначала рекомендую посмотреть на свое устройство МФУ — и уточнить его модель (обычно на корпусе есть наклеечка). В моем примере будет самый типовой МФУ от Canon MF4410.
2) Затем переходим на официальный сайт производителя (в моем случае: www.canon.ru/support) и загружаем драйвер для конкретно своей модели (после устанавливаем).
Этот шаг опциональный, т.к. не все пользователи после переустановки ОС обновляют драйвер из офиц. источников (многие довольствуются тем, что подберет сама Windows, но делает это она в ряде случаев - плохо!).
3) Далее нужно открыть вкладку "Устройства и принтеры" — ее можно найти в панели управления Windows (Win+R, команда Control) по пути:
Панель управления\Оборудование и звук\Устройства и принтеры
В этой вкладке нужно активировать функцию добавления принтера и в появившемся окне нажать по кнопке "Необходимый принтер отсутствует в списке". См. скрин ниже. 👇
4) В следующем окне нужно отметить пункт "Добавить локальный или сетевой принтер с параметрами, заданными вручную", а затем "USB001 (порт виртуального принтера для USB)" и нажать "Далее". См. пример ниже на скрине. 👇
5) Далее необходимо выбрать модель принтера и драйвер (как правило, их тут не много — в моем случае вообще 2, и выбора по сути то и нет. Если в вашем будет больше — выберите один из них и проверьте работу принтера — если не заработает — удалите его и установите заново процедуру добавления принтера, см. шаг 3. выше)
6) Отметьте галочкой, что нужно заменить текущий драйвер и нажмите "Далее".
7) Должно появиться окно об успешной установке принтера — отметьте пункт о том, что это устройство вы хотите использовать по умолчанию и нажмите кнопку "Готово".
Проверьте работу принтера! В моем случае все работает!
8) Важно!
Если принтер не печатает, появляются ошибки и т.п. — попробуйте его удалить во вкладке "Устройства и принтеры" и произвести заново процедуру установки — при этом выберите другой драйвер и порт USB002 USB003 (это шаги 4 и 5 соответственно, см. выше).
*
PS
Кстати, принтер может не печатать еще по целому ряду причин. На всякий случай оставлю ниже ссылку на свою старую заметку, в которой тоже касался этого вопроса... 👇
*
Иные решения по теме - приветствуются в комментариях ниже. Заранее благодарю
Успехов!
👋
Другие записи:
Принтер установился, но исчез как Сканер. Теперь нет сканера! И это плохо.
Сканер тоже работает. Спасибо!
Спасибо большое получилось Несмотря на то, что на моем принтере указаны данные mf 4550 d в списке вышел другой номер принтера 4000, который я выбрала. И он заработал