Не удается подключиться к этой Wi-Fi сети (Windows 11/10)

Вопрос от пользователя (типовой)

Здравствуйте.

Подскажите, почему при попытке подключиться к Wi-Fi сети с ноутбука - появляется сообщение, что это не удается сделать (фото я приложил). Никаких ошибок при этом не возникает. С телефона попробовал - все нормально работает. Похоже дело в моей Windows 10...  

{остальная часть вопроса вырезана}

 

Здравствуйте.

Это сообщение о невозможности подключения почти ничего не говорит о возможной причине (если, конечно, при этом не появилось др. ошибок...). Если сама Wi-Fi сеть в порядке (ее лучше перепроверить с помощью телефона/другого ноутбука) — то чаще всего дело в каком-нибудь "старом" профиле, который подставляет неверные данные. Ниже попробуем это устранить! 👌

 

*

Как можно попробовать исправить ошибку

📌 Первое

Итак...

Для начала перенесите ноутбук поближе к Wi-Fi роутеру (источнику вещания Wi-Fi). Если ранее он был в соседней комнате за неск. железобетонными стенами — возможно ошибка возникала из-за слабого сигнала. Также посоветовал бы перезагрузить оба устройства: и ноутбук, и роутер.

Далее, после перепроверки работоспособности Wi-Fi сети (например, с помощью телефона), — откройте на проблемном компьютере вкладку управления известными сетями (👉в параметрах Windows).

 

В этой вкладке нужно напротив каждой сети нажать кнопку "Забыть". Сразу отмечу, что после этого ваша ОС Windows удалит сетевые профили, и устройство перестанет автоматически подключаться к известным Wi-Fi сетям (т.е. к тем, к которым вы уже ранее подключались). Придется настроить подключение заново.

 

Далее кликаем по иконке Wi-Fi в трее Windows (рядом с часами), выбираем нужную Wi-Fi сеть, и пробуем подключиться (пароль придется ввести заново, т.к. старый профиль мы удалили). Как правило, после этого удается подключиться! 👌

*

 

*

📌 Второе

В некоторых случаях такая ошибка происходит из-за обновления драйверов на Wi-Fi адаптер (ОС Windows 10 и 11 это могут делать при обновлении системы самостоятельно, без вашего задания). Если вы только-только установили "новую" ОС Windows — то, возможно, у вас как раз тоже похожая проблема: просто-напросто нет драйвера...

Для начала посоветовал бы 📌открыть диспетчер устройств и нажать кнопку обновления оборудования. См. скрин ниже. 👇

 

Далее нужно посмотреть во вкладках "Сетевые адаптеры" и "Другие устройства" (при ее наличии) — нет ли там устройств с желтыми воскл. знаками. Если они есть — значит на эти устройства 📌не обновлены/установлены драйвера...

Среди списка устройств должно быть одно с названием "Wireless..." — это и есть адаптер Wi-Fi. Если открыть его свойства — можно откатить драйвер (на тот, который был до обновления Windows. Часто этот шаг помогает).

 

 

*

📌 Третье 

Если ваш ноутбук и роутер поддерживает работу в диапазонах: 2,4G и 5G — попробуйте в настройках роутера вкл. и подключиться к сети другого диапазона (если использовали 2,4G — перейдите на 5G, или наоборот...).

📌 В качестве примера!

Настройка роутера Netis: подключение к Интернет, Wi-Fi сеть на 2,4 и 5 Ггц (на примере типовой модели WF2780) — https://ocomp.info/netis.html

 

*

📌 Четвертое

Если у вас установлен сторонний антивирус (не защитник Windows) — посоветовал бы на время диагностики и поиска причины отключить его. В некоторых случаях ряд антивирусов может блокировать сетевые подкл. (сталкивался с этим при работе Avast, Norton на макс. степени защиты).

 

*

📌 Пятое

В ОС Windows 10/11 есть одна достаточно полезная опция - сброс сети (я ее поставил в конец статьи, т.к. после ее применения придется заново настраивать все сетевые подключения, которые у вас были. Т.е. она удалит всё, что связано с сетью!).

Где ее найти:

• сначала открыть параметры Windows (Win+i);
• в Windows 10: "Сеть и Интернет / Состояние". Внизу окна нужно будет нажать по ссылке "Сброс сети";
• в Windows 11: "Доп. сетевые параметры". Скрины ниже. 👇

📌 В помощь!

Как сбросить настройки сети в Windows 11/10 (помощь тем, у кого лагает сеть) — https://ocomp.info/kak-sbrosit-nastroyki-seti.html

 

*

📌 Шестое

Также обратите внимание, что в Windows встроен мастер устранения неполадок (он может автоматически просканировать систему на предмет проблем с подключением к Интернету, провести диагностику сетевого адаптера).

Как его запустить:

1. открыть контрольную панель Windows (Win+R, и команда control);
2. перевести отображение категорий в мелкие значки и перейти в раздел "Устранение неполадок";
3. далее перейти во вкладку "Сеть и Интернет" и запустить нужное средство. См. скрин ниже; 👇
4. если не смогли найти вкладку - см. это: 📌https://ocomp.info/sredstvo-ustraneniya-nepoladok.html

*

 

*

Если вы тоже столкнулись с подобной проблемой и решили ее иначе — сообщите пожалуйста в комментариях ниже. Заранее благодарю

За сим всё, успехов!

🚗