Процессор загружен на 100% без видимой причины, тормозит - что делать?

Автор: Alexandr, 01.10.2019 Рубрики: Восстановление и ремонт, Оптимизация компьютера

tsp-zagruzhenДоброго времени суток!

Я думаю, почти каждый пользователь, хотя бы с небольшим опытом, сталкивался с подобной проблемой: работаешь-работаешь за компьютером, а потом начинаешь замечать, что он как-то медленно реагирует на нажатие кнопок мышки, клавиатуры, тормозит...

Очень часто причиной медленной работы и тормозов — является загрузка процессора, иногда она доходит до 100%!

Решить эту проблему не всегда просто, тем более что ЦП может быть загружен и без видимой на то причины (т.е. возможно вы и не запускали никаких ресурсоемких программ: игр, видеоредакторов и пр.).

В этой статье рассмотрю последовательность действий, что можно предпринять, чтобы убрать загрузку ЦП и вернуть компьютер к нормальной производительности.

И так...

 

*

Что делать, если процессор загружен: советы и рекомендации

Первое, что необходимо попробовать — это определить процесс или программу, которая нагружает ЦП. Как бывает в большинстве случаев: была запущена какая-нибудь программа (или игра), затем пользователь из нее вышел, а процесс с игрой остался, который и нагружает процессор...

Кстати!

При тормозах компьютера рекомендую попробовать почистить Windows от мусора для ускорения его работы. Инструкция здесь: https://ocomp.info/kak-pochistit-kompyuter-ot-musora.html

 

*

Каким процессом, программой загружен процессор

Самый быстрый способ определить, какая программа нагружает ЦП — это вызвать диспетчер задач (кнопки: Ctrl+Shift+Esc).

В диспетчере задач откройте вкладку "Процессы" и отсортируйте приложения по нагрузке на ЦП. На скриншоте ниже, видно, что львиную долю ЦП (~84%) съедает браузер Firefox (хотя он у меня даже не запущен... ).

Если у вас есть подобная "скрытая" программа — то тут же из диспетчера задач ее можно закрыть (достаточно нажать на нее правой кнопкой мышки...).

Диспетчер задач Windows - загрузка ЦП

Диспетчер задач Windows - загрузка ЦП

 

Примечание

В Windows есть свой мониторинг ресурсов, который так же можно использовать для просмотра загрузки процессора, памяти, диска и сети. Чтобы его вызвать, нажмите кнопки Win+R, затем введите в строку "Открыть" команду resmon и нажмите Enter.

Мониторинг ресурсов в Windows

Мониторинг ресурсов в Windows

 

Важно!

В некоторых случаях диспетчер задач не позволяет вычислить причину загрузки процессора. Кстати, процессор может быть загружен и не на 100%, а, скажем, на 20-50%...

Если диспетчер задач не дал информации к размышлению - рекомендую воспользоваться одной утилитой - Process Explorer (кстати, расположена на сайте Microsoft...).

 

Process Explorer (поиск "невидимой" причины тормозов)

Сайт: https://technet.microsoft.com/ru-ru/bb896653.aspx

Отличная программа, которая не раз меня выручала! Основное ее направление работы - показать вам ВСЕ процессы и программы, запущенные на компьютере (от нее, наверное, не уйдет никто...). Таким образом, вы сможете определить наверняка, какой именно процесс нагружает ЦП.

Ниже скриншот очень показательный:

Process Explorer - все нормально, загрузка ЦП

Process Explorer: на первой части скриншота - все нормально, на второй - процессор загружен на ~20% системными прерываниями (hardware interrupts and DPCs).

 

*

Если ЦП грузит interrupts

Если проблема связана hardware interrupts and DPCs — то скорее всего проблемы связаны с драйверами. Точнее с их конфликтом межу собой, а еще более вероятней, несовместимостью с вашей ОС Windows. Причем, даже если в описании к драйверу значится ваша версия Windows — это не 100% гарантия совместимости.

Особое внимание обратите на драйверы: видеокарты, чипсета мат. платы, сетевой карты, Wi-Fi, звуковой карты. Рекомендую скачать их сразу нескольких версий и поочередно попробовать.

Реже проблема связана с вирусами, еще реже с периферийным оборудованием: принтер, сканер, сетевые карты и т.д.

 

Проверка и обновление драйверов

obnovleniya-drayvera-legko

Иногда подобрать подходящие драйвера для компьютера/ноутбука далеко не так просто, как кажется, на первый взгляд... Вообще, обычно, новая версия драйвера работает лучше старой (но иногда — все ровно наоборот). Если у вас загрузка ЦП связана с hardware interrupts and DPCs - рекомендую:

  1. попробовать установить драйвера с официального сайта производителя вашего оборудования. Обычно, для этого требуется определить производителя - для этого можно использовать спец. утилиты для определения характеристик ПК - https://ocomp.info/harakteristiki-kompyutera.html;
  2. если сайт вы не нашли или не смогли определить производителя, можно попробовать воспользоваться какой-нибудь спец. утилитой по обновлению драйверов: https://ocomp.info/update-drivers.html
  3. если при установке возникли проблемы с удалением старого драйвера из системы, рекомендую эту инструкцию: https://ocomp.info/kak-udalit-drayvera.html

 

Чтобы узнать, есть ли у вас в системе устройства, для которых нет драйверов - откройте диспетчер устройств. Для этого вызовите меню "Выполнить" — кнопки Win+R, введите devmgmt.msc (пример на скрине ниже).

Как запустить диспетчер устройств

Как запустить диспетчер устройств

Далее обратите внимание на все устройства, на которых горит восклицательный знак (иногда красный крестик) — значит, что для устройства в системе нет драйверов.

Есть неизвестное устройство

Есть неизвестное устройство

 

Поиск вирусов

Вирусы — могут быть причиной всего, чего угодно... Обычно, когда процессор загружен из-за вирусов - можно найти какой-нибудь процесс, который грузит систему. Чаще всего, этот процесс системный: например, вирусы маскируются под процесс svchost.exe — даже пользователю с опытом удается не сразу найти и опознать среди реальных процессов, вирусный (но об этом файле будет рассказано ниже) ...

Кстати, рекомендую загрузить Windows в безопасном режиме — и проверить нет ли в нем загрузки ЦП (часто именно в безопасном режиме — процессор работает нормально!). Сделать это можно разными путями:

  1. В Windows XP, 7: можно нажать при загрузке ОС (сразу после включения ПК) несколько раз клавишу F8 — должно появиться "черное" окно с выбором вариантов загрузки;
  2. в Windows 8, 10: нажать Win+R, ввести команду msconfig. Далее в разделе "Загрузка" выбрать ОС Windows и поставить галочку напротив пункта "Безопасный режим". Сохранить настройки и перезагрузить ПК (скриншот ниже).
Как запустить безопасный режим

Как запустить безопасный режим

 

А уже из безопасного режима целесообразно запускать проверку на вирусы. Для этого не обязательно иметь на компьютере установленный антивирус — есть специальные утилиты, которые не нужно устанавливать.

Рекомендую воспользоваться вот этой статьей (часть 2: про AVZ)https://ocomp.info/esli-antivirus-ne-vidit-virusov.html

 

Периферийное оборудование

Если проблема до сих пор не была найдена, рекомендую попробовать отключить от ноутбука (компьютера), все лишнее: принтер, сканер, мышку и пр.

Так же еще раз заострю внимание на диспетчере устройств (точнее на драйверах). Возможно, для какого-то периферийного оборудования не установлены драйвера в системе и горит восклицательный знак neizvestnoe-ustroystvo-dispetcher-zadach...

Особое внимание обратите на старые устройства, которые, возможно и работают в новой ОС Windows, но драйвера вы для них устанавливали "принудительно" (например, Windows могла предупреждать, что нет подписи, и вы продолжили установку) ...

Вообще, довольно сложно найти истинного виновника в данном случае. Если в безопасном режиме процессор не нагружается — рекомендую попробовать удалять поочередно драйвера на периферийное оборудование и смотреть, как себя поведен нагрузка.

В помощь! Как удалить старые или лишние "дрова" — https://ocomp.info/kak-udalit-drayvera.html

*

Svchost.exe грузит процессор — что это?

Очень часто грузит процессор файл svchost.exe — по крайней мере, так говорит диспетчер задач. Дело в том, что это основной процесс для загрузки служб — т.е., грубо говоря, нужный системный процесс, без которого не обойтись...

Здесь есть два варианта случаев:

Для начала, рекомендую определить, нет ли у вас в системе подозрительных процессов, именуемых svchost.

Рекомендую также ознакомиться со статьей о том, почему svchpst.exe грузит процессор: https://ocomp.info/svchost-exe-gruzit-protsessor.html

 

Как определить: какой svchost.exe файл системный, а какой нет?

На мой взгляд, самый простой способ — это воспользоваться утилитой AVZ (описание и ссылку на скачивание найдете здесь: https://ocomp.info/luchshie-antivirusyi-17.html#AVZ).

Когда ее запустите, нужно перейти в меню Сервис/Диспетчер процессов (см. скриншот ниже). Далее вы увидите ВСЕ процессы в системе - их нужно отсортировать по названию (так удобнее, мне кажется... ).

Суть в чем: все системные процессы, о которых знает AVZ, помечены зеленым цветом. Т.е. если у вас в списке будут svchost черного цвета — присмотритесь к ним очень внимательно, они, скорее всего, вирусные.

Кстати, при помощи этой AVZ можно проанализировать и все другие подозрительные процессы.

AVZ - диспетчер процессов

AVZ - диспетчер процессов

 

Отключение автоматического обновления Windows

Довольно часто svchost грузит процессор из-за включенного автоматического обновления Windows. Я предлагаю ее отключить (ничего плохого в этом нет — просто пару раз в месяц будете вручную проверять обновления — 1-2 раза нажать мышкой...).

Для начала нужно открыть вкладку службы. Самый быстрый способ сделать это - нажать кнопку WIN+R, ввести services.msc и нажать Enter (как на скрине ниже).

Как открыть службы

Как открыть службы

Далее в списке служб найдите и откройте службу с названием "Центр обновления Windows". В открытом окне службы, сделайте две вещи:

  1. тип запуска поставьте "Отключена";
  2. и нажмите кнопку "Остановить".

Сохраните настройки и перезагрузите компьютер.

Центр обновления Windows

Центр обновления Windows

 

*

Нет ли перегрева? Проверка температуры процессора

Возможная причина загрузки процессора может крыться в перегреве. Причем, если раньше у вас все было нормально — это совсем не означает, что сейчас он не может начать перегреваться.

Чаще всего, причиной перегрева является:

 

В помощь!

Рекомендую ознакомиться статьей по очистке компьютера от пыли — https://ocomp.info/kak-pochistit-kompyuter-ot-pyili.html

 

Признаки, по которым можно заподозрить перегрев:

  1. компьютер (ноутбук) начинает зависать, может появляться синий экран, внезапная перезагрузка или выключение;
  2. сильный гул кулера — особенно это заметно у ноутбуков. Ваша рука, если приблизиться к левому боку (где, обычно, у ноутбуков вентиляционные отверстия) так же может почувствовать выход горячего воздуха, иногда даже не терпит его ☝.
  3. вылет различных приложений с ошибками.

 

Чтобы узнать температуру процессора — рекомендую воспользоваться какой-нибудь утилитой для определения характеристик ПК. Мне, например, симпатичны Speccy и Aida 64. Скриншот температуры процессора из Speccy вы можете увидеть ниже (t=49 °C, градусов Цельсия).

Утилиты для просмотра характеристик компьютера — https://ocomp.info/harakteristiki-kompyutera.html#_1

Температура процессора

Температура процессора

 

*

Какой должна быть температура процессора?

Очень популярный вопрос, на который нельзя дать однозначного ответа. Дело в том, что у разных производителей — разные критические температуры.

Дополнение от 1.10.19.

Температура процессора Intel: как ее узнать; какую считать нормальной, а какую перегревом — https://ocomp.info/temperatura-protsessora-intel.html

 

Для персонального компьютера

Вообще, идеальный вариант — это посмотреть модель своего процессора и открыть сайт производителя: на нем всегда указаны критические температуры.

Если говорить в общем, то если температура вашего процессора до 40°C (градусов Цельсия) - то с ним все в порядке, система охлаждения справляется. Температура выше 50°C - может указывать на проблемы в системе охлаждения (или на большое количество пыли). Все что выше 60 градусов — необходимо пристально просмотреть и принять меры: почистить от пыли, установить дополнительные кулеры (или заменить старые).

 

Для ноутбука

Что касается ноутбуков — то здесь планка несколько иная. Так как пространство в ноутбуке ограничено — то процессоры здесь нагреваются выше. Например, не редкость, что рабочая температура в нагрузке у многих процессоров составляет около 70-80°C (особенно у игровых моделей).

При простое, обычно, эта планка составляет около 40-50°C. Вообще, стоит начинать беспокоиться (для большинства современных ноутбуков), если температура процессора поднимается выше 75-80°C (по крайней мере уточнить, нормальная ли это для вашего устройства).

Чаще всего, такая высокая температура достигается при запуске игр, редакторов, и других тяжелых приложений.

Кстати, многие опытные пользователи (да и некоторые спецы) вторят про критические 105°C для современных ноутбуков. Я скажу так, работать-то ноутбук может и будет при 90-95°C, и даже, возможно, при 100°C — но главный вопрос: сколько? Вообще, эта тема дискуссионная для многих...

*

PS

Последний совет. Иногда найти и устранить причины высокой нагрузки на процессор и тормозов компьютера — дело достаточно утомительное и не простое.

В подобных случаях, рекомендую попробовать некоторые LiveCD диски с разными ОС, или заменить свою Windows 7, скажем, на более новую Windows 8/10 — проблема может решиться всего лишь 10-минутной переустановкой ОС...

Ну, а на этом у меня все.

Удачи!

Первая публикация: 22.12.2016

Корректировка: 1.10.2019

Полезный софт:

  • видеомонтаж
  • ВидеоМОНТАЖ

  • Отличное ПО для начала создания своих собственных видеороликов (все действия идут по шагам!).
    Видео сделает даже новичок!

25 комментариев

  1. vipdeal:

    Процессор загружен на 100%: Ни диспетчер, ни Process Explorer ничего не показывают, какие еще варианты вычислить?

  2. Алексей:

    Проверьте обязательно жесткий диск (у меня начал тормозить ПК жестко из-за него). Переустановил систему (вместо восьмерки поставил десятку) - полет нормальный. Видно дрова были несовместимы (вторая причина автора статьи).

  3. Евгений:

    vipdeal, это невозможно, если ЦП нагружен, найти процесс можно. Используйте несколько программ.

  4. Артём:

    Здравствуйте у меня такая проблема у меня стоит процессор от амд
    захожу в диспетчер задач во вкладку быстродействие и 3 из 6 процессоров отключены что мне делать?

    • Alexandr:

      День добрый. Не совсем понял насчет отключены. Это как?

  5. Даша:

    Большое спасибо, была проблема с Svhost (после проверки с помощью avz и перезагрузки - все стало работать как раньше).

  6. Аня:

    Спасибо! Нашла процесс по вашему совету, который загружал мой ЦП до 90%, удалила. Сейчас все вроде бы нормально. :cool:

  7. Виталий:

    Проблема осталась не решенной, процессор нагружается на 100% от любой запущенной программы, тоже самое и в безопасном режиме. :arrow:

  8. Don_Fanucci:

    Все это очень хорошо, однако предпринимая все вышеуказанные шаги, мне пришлось накачать на свой и без того несчастный комп кучу всякого софта, который несомненно тоже заражен всяким-разным (плюс не успел снять галочки с "яндекс баров"...) :x

    Кстати, все таки самый простой способ по-прежнему переустановить Windows и не морочить себе голову...

  9. Георгий:

    У меня вот проблема появилась. У меня есть специальная программа, которая показывает, что у меня нагружает систему, в итоге я увидел что какой-то калькулятор Windows загружает на 100%. Помогите пожалуйста, в интернете и других источниках ответа не нашёл.

    • Alexandr:

      Закройте это приложение (либо удалите). В чем вопрос-то?
      Скрин хотя бы приведите, можно будет посмотреть...

  10. Михаил:

    Process Explorer показывает, что всё отлично и процессор не загружен, а диспетчер задач показывает загрузку 100%. Есть скрин, если поможет. Куда здесь копать?

    • Alexandr:

      Странно... А почему не раскрыли процессы в диспетчере задач? :)

      1. Сначала не помешало бы проверить ПК на вирусы и рекламное ПО — https://ocomp.info/esli-antivirus-ne-vidit-virusov.html
      2. Есть интересная заметка https://www.andrewmunsell.com/blog/oculus-rift-bug-power-plan-configuration/ (правда на английском).
      Если кратко: нагрузка возникала из-за проблемы с настройками электропитания (ошибка в программном обеспечении Oculus Rift). Для их изменения достаточно запустить командную строку и последовательно ввести две команды:

      PowerCfg /SETACVALUEINDEX SCHEME_CURRENT SUB_PROCESSOR IDLEDISABLE 000

      PowerCfg /SETACTIVE SCHEME_CURRENT

  11. Михаил:

    На вирусы проверил двумя программами, чисто. Меня очень смущает то, что моя учётная запись грузит на 60-85%, а общая нагрузка всегда 100%. Если поможет, выложу скрин диспетчера задач открытым на процессах. Буду благодарен за любую помощь.

  12. Михаил:

    Могу предоставить доступ к компьютеру по вашему запросу.

  13. Жаслан:

    WINDOWS 10 ЦП грузит на 100%, открываю Диспетчер задач (ДЗ) - там показывает, что сам ДЗ потребляет +-90% ресурсов. Дальше открываю другие легкие программы - тоже самое, т.е. чтобы я не открыл, он у меня потребляет 90% ресурсов. Так в прицепе компьютер не тормозит, но что это? Как ее исправить? Вирусов нет, проверял ни один раз. Эта проблема с тех пор, как установил ОС.

  14. AleX:

    Добрый день! Проблема на картинке, при запуске игры грузит процессор на 100 %, без игры процессор не загружен, игру тянет, комп мощный, систему перебивал, от пыли чистил, термопасту менял, биос до заводских настроек сбрасывал, на вирусы проверял несколькими прогами. Не понятно даже после чего стал так делать, компу всего год, тянул спокойно все современные игры. А потом раз и стал лагать.

    • Alexandr:

      Добрый.
      1) Что за ЦП и видеокарта, проходит по рекомендуемым требованиям игры?
      2) Смотрели насчет прерываний, нет ли загрузки от них?
      3) Неплохо бы взглянуть на Hwmonitor при работе игры (это такая утилита, показывает частоту, температуру и пр.).
      4) У вас установлен антивирус - отключите на время диагностики (360).
      5) Частично ускорить ЦП можно за счет андервольтинга (https://ocomp.info/snizit-t-cpu-tonkie-nastroiki.html)
      6) Насчет системы: сборку ставили какую-нибудь? Рекомендовал бы попробовать Windows LTSC - https://ocomp.info/windows-10-ltsc.html

  15. AleX:

    1) ЦП i5-8600К, видюха 1050 Ti.
    2) Что за прерывания и как их посмотреть и если обнаружиться, то, что с этим делать.
    3) Была загружена другая утилита, температура подымалась до 60 градусов за пару минут игры.
    4) Установлен только 360, им проверял на вирусы, устанавливал еще езет 32, и проверял им, а потом удалил его. Вирусов никаких не было обнаружено не одним из антивирусов.
    5) Процессор в работе всего год, его не чем не нагружали, из максимального на нем играли в АПЕКC, и КС ГО, зачем его ускорять.
    6) Не вижу смысла, компьютер должен работать при любой системе, он достаточно мощный, для всех современных игры, куллер стоит размер с небольшую человеческую голову, ОЗУ на данный момент 8ГБ, но можно и больше поставить.
    Просто все работало нормально. Проблемы появились из ниоткуда.

    Из такого экстравагантного, что я делал — это установил драйвер Нвидиа, и также прочистил систему феном от пыли. Но после всего этого я уже пытался реанимировать его такими действиями как переустановка системы, установка драйверов старых на видюху, сбросом Биоса до заводских настроек, менял термопасту и прочищал от пыли все более тщательно...

    • Alexandr:

      1) -//-

      2) Описано в статье (утилита Process Explorer). Просто не всегда диспетчер задач показывает нагрузку от них.

      3) Hwmonitor показывает в комплексе картину (т.е. там не только температура будет, но одновременно и частоты, и вольтаж, и пр.).

      4) -//-

      5) Андервольтинг - это понижение питания на ЦП (прим.: производители завышают питание, т.к. разные партии ЦП могут несколько отличаться и пр.). За счет этого удается снизить температуру (а если ваш ЦП начинал сбрасывать частоты от перегрева - то это может помочь и с производительностью...).

      6) Просто вы говорили, что меняли систему. Я предположил, что возможно проблема возникла как раз из-за какой-нибудь сборки (рекламного софта, майнеров и пр.). Кстати, насчет системы - вы зря так думаете, какой-бы не был мощный ПК — его всегда можно "положить" некорректной работой ОС...

      7) Кстати, а играете вы на дискретной графике?... (просто, возможно, игра идет на встроенной UHD 630..?)

  16. AleX:

    Просто была установлена система, она стояла год и никто ни какие настройки не менял, из того что могло повлиять на работу - это драва на Нвидиа и продувка системы холодным воздухом. Систему я переустанавливал уже после обнаружения проблемы. Устанавливал с офицального сайта, причем такую же как и была. 10 pro. До этого комп работал хорошо, работал 3д Макс, без всяких проблем ( но это так пробовался) компьютер включенным не оставался, как у некоторых он неделями не выключается, у меня такого не было.
    Подскажите, на скриншоте выше, который я вам отправлял, во вкладке диспетчера задач GPU-ядро, пишет графический процессор 0-3D? что это значит? это может объяснить какие-то неполадки?

  17. AleX:

    Графический процессор загружен, на скрине видно, что это значит?

  18. Николай:

    Привет, у меня загрузка ЦП О, а комп все ровно тупит. Что может быть?

    • Alexandr:

      Доброго времени.
      Всё что угодно. Если у вас Windows 10 - обратите внимание на диск (лучше приобрести SSD).

Написать комментарий

 

Прикрепить картинку, скрин:

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!:

  • Интересное
  • Оптимизируем и ускоряем
  • Удаляем вирусы
  • Настраиваем звук
  • Содержание статьи
  •