«После смены роутера не работает Интернет!» — что нужно проверить для устранения. Основные причины проблемы

Автор: Alexandr, 18.01.2022 Рубрики: Настройка Wi-Fi и роутеров

Доступа в Интернет нет!Всем доброго времени!

Тема сегодняшней заметки навеяна недавней историей...

Намедни, один сосед просил посмотреть почему у него не работает Интернет (ждать тех. поддержку 2 дня он не хотел... 😥). Заглянув в веб-интерфейс его Wi-Fi роутера (который он как раз в этот день поменял!) — стало понятно, что он забыл указать "кое-какие" настройки. Разумеется, это легко было устранить...

Собственно, так и "родилась" эта небольшая заметка. В ней приведу неск. наиболее частых причин отсутствия доступа к Интернету, возникающих при замене Wi-Fi роутера (рекомендую проверить оные, прежде чем беспокоить Интернет-провайдера, и ждать его тех. поддержку...).

Примечание: материалы по настройке роутеров и локальной сети 📌можете найти в этом разделе сайта. Там есть ответы на многие популярные проблемы/вопросы.

 

 

*

Причины. Что нужно проверить

Нет подключения к Wi-Fi роутеру

Первое, и самое банальное: проверьте подключен ли ваш ноутбук (компьютер) к Wi-Fi роутеру?!

Достаточно обратить внимание хотя бы даже на значок сети в трее (рядом с часами). Либо открыть сетевые подключения (сочетание Win+R, и команда ncpa.cpl) и посмотреть статус сетевого адаптера.

Прим.: просто у многих стоит авто-подключение к старой Wi-Fi сети. Кстати, по этой самой же причине они не могут открыть веб-интерфейс (личный кабинет) роутера.

Подключение к сети

Подключение к сети

 

*

Не заданы настройки подключения

Далее необходимо в веб-интерфейсе роутера посмотреть настройки подключения к Интернету (раздел "Сеть/WAN").

Дело в том, что у многих Интернет-провайдеров необходимо указать вручную: IP, логин, пароль и прочие данные, в зависимости от типа подключения (например, на скрине ниже показан ввод логина и пароля при использовании PPPoE // логин и пароль должны быть указаны в договоре на оказание услуг связи с вашим провайдером).

📌 В помощь!

Как открыть настройки Wi-Fi роутера (личный кабинет) //+ что делать, если его веб-интерфейс не открывается.

Сеть - настройки подкл. к интернету

Пример 1: роутер Netis. Сеть - настройки подкл. к интернету

Настройка интернета (PPPOE соединение)

Пример 2. Роутер Comfast. Настройка интернета (PPPOE соединение)

 

 

*

Не клонирован MAC-адрес

У некоторых Интернет-провайдеров есть одна "фишка": они при первом подключении вашего ПК к Интернету "запоминают" MAC-адрес роутера/сетевой карты (а у каждого устройства он свой, уникальный).

В результате, когда вы меняете роутер (сетевую карту) — MAC-адрес устройства изменяется, и провайдер блокирует доступ к сети. Как этого избежать?

Достаточно посмотреть наклейку на корпусе старого роутера: в большинстве случаев на ней указан MAC-адрес устройства (если нет — см. эту заметку).

Наклейка на днище корпуса роутера

Наклейка на днище корпуса роутера // MAC-адрес указан!

 

Далее в настройках "нового" роутера (в веб-интерфейсе) необходимо клонировать MAC-адрес старого устройства (по-моему, данная опция есть во всех современных роутерах! См. раздел настроек WAN/Интернет/Сеть и др. производные).

Netis — как клонировать MAC-адрес

Пример 1. Роутер от Netis — как клонировать MAC-адрес

Сеть — интернет — Mercusys (клонирование MAC-адреса)

Пример 2. Сеть — интернет — Mercusys (клонирование MAC-адреса)

 

*

PS

Кстати, никто не исключает и "совпадений" — возможно именно в тот момент, как вы произвели замену оборудования — у провайдера начались тех. работы. Поэтому, если вышеприведенные рекомендации ничего не дали — попробуйте позвонить тех. поддержке...

 

*

Если решили вопрос иначе - поделитесь в комментариях, дополнения по теме - приветствуются! Заранее благодарю!

Успехов!

👋

Полезный софт:

  • видеомонтаж
  • Видео-Монтаж

  • Отличное ПО для создания своих первых видеороликов (все действия идут по шагам!).
    Видео сделает даже новичок!
  • утилита для оптимизации
  • Ускоритель компьютера

  • Программа для очистки Windows от "мусора" (удаляет временные файлы, ускоряет систему, оптимизирует реестр).

Написать комментарий

 

Прикрепить картинку, скрин:

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!:

  • Интересное
  • Оптимизируем и ускоряем
  • Удаляем вирусы
  • Настраиваем звук
  • Содержание статьи
  •