Что делать, если мышка отключается и включается в Windows 10

Способ 1: Исключение аппаратных неисправностей

Наиболее распространенная причина, из-за которой компьютерная мышь отключается и включается сама по себе, – это аппаратные неисправности самого периферийного устройства или USB-порта. Если мышь проводная, осмотрите ее провод, чтобы исключить механические повреждения самого шнура (заломы, оголенные контакты) и ее штекера. Такие неисправности прямым образом влияют на работу девайса.

При наличии соответствующих навыков и инструментов можете разобрать корпус компьютерной мыши и проверить состояние ее запчастей и платы. Иногда достаточно просто очистить внутреннюю часть корпуса от загрязнений, чтобы устройство вновь заработало нормально.

В случае с беспроводными устройствами убедитесь, что они достаточно заряжены, а, если есть батарейки, попробуйте сменить их. Также проблема может быть связана с адаптером, который поставляется в комплекте с некоторыми моделями периферии.

Нельзя исключать и поломку USB-порта на компьютере или ноутбуке, из-за чего подключенное через него оборудование не может корректно функционировать. Если у вас нет навыков ремонта такого плана, просто продуйте разъем или аккуратно очистите его на накопившейся пыли и других загрязнений. Неполадки могут быть и программные, но в отдельном материале наш автор рассматривал, почему может не работать USB-порт.

Подробнее: Не работают USB-порты, что делать?

Бывает, что на работу USB-концентратора и периферии, в том числе беспроводной, влияют электромагнитные помехи, создаваемые другим подключенным оборудованием к компьютеру. Отключите неиспользуемые устройства и проверьте, как работает мышь.

Способ 2: Отключение автоматической приостановки USB для HID

Если на ноутбуке активна функция автоматической остановки работы отдельных портов USB-концентратора, это также может вызывать самопроизвольное отключение и включение мышки. Функция предназначена для экономии энергопотребления, и обычно периферия перестает работать при простое системы. В этом случае можно отключить приостановку работу USB для HID:

1. Кликните правой кнопкой мыши по «Пуску» и выберите запуск встроенного «Диспетчера устройств».

2. Разверните меню «Устройства HID (Human Interface Devices)» в открывшемся окне, затем щелкните правой кнопкой мыши по пункту «HID-совместимое устройство управления» и в контекстном меню выберите пункт «Свойства».

3. Переключитесь на вкладку «Управление электропитанием» вверху, снимите отметку у опции «Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии». Подтвердите новые настройки, нажав на кнопку «ОК».

Сделать то же самое нужно и с другими USB-концентраторами, которые отображаются в меню «Устройства HID (Human Interface Devices)», а также «Мыши и иные указывающие устройства» (во втором случае отключится автоматическая остановка работы компьютерной мыши при простое, и чаще всего в системе она включена).

Способ 3: Настройка схемы электропитания

Иногда проблемы с мышкой помогает исправить настройка параметров электропитания. Особенно это актуально, если в операционной системе периферия отключается сама по себе через некоторое время простоя, так как активизируется режим экономии энергии, что, в частности, актуально для ноутбуков.

1. Перейдите в окно со схемами электропитания «Панели управления». Самый простой способ сделать это – выполнить запрос powercfg.cpl в диалоговом окне «Выполнить», которое, в свою очередь, вызывается с помощью сочетания «Win + R».



2. Кликните по строке «Настройка схемы электропитания», расположенной напротив активного режима.

3. Выберите строку «Изменить дополнительные параметры питания».

4. В открывшемся окне разверните меню «Параметры USB», затем «Параметр временного отключения USB-порта». Запретите автоматическое отключение подключенных устройств (и от сети, и от батареи). Примените и сохраните настройки.

Если на компьютере или ноутбуке периодически используются несколько схем электропитания, например, при играх вы переходите в режим максимальной производительности, проверьте параметры USB и для других планов.

Способ 4: Обновление драйвера

Как ни странно, но зачастую компьютерная мышь сбоит из-за поврежденного программного обеспечения. Не исключены и самопроизвольные отключения/включения в результате повреждения драйверов, поэтому стоит обновить или переустановить их.

Как правило, для большинства моделей периферии не требуется ручной поиск и установка программного обеспечения: после подключения к компьютеру все необходимые драйверы инсталлируются автоматически, после чего ОС определяет устройство и успешно с ним взаимодействует. Именно поэтому можно попробовать самостоятельно удалить ПО из системы, а затем просто снова подключить мышь.

В случае с проводными устройствами, все достаточно просто: через «Диспетчер устройств» (Способ 1, Шаг 1) найдите в меню «Мыши и иные указывающие устройства» ваш девайс, кликните по нему правой кнопкой мыши и выберите пункт «Удалить», после чего потребуется подтвердить действие.

Извлеките отключенную мышь из USB-порта, затем снова вставьте ее, можно также перезагрузить компьютер. После повторного подключения актуальные и рабочие драйверы должны быть установлены автоматически.

Если у вас беспроводная мышь, то после удаления драйверов, скорее всего, потребуется вновь подключать устройство к компьютеру (в случае с Bluetooth-мышками).

Читайте также: Как подключить беспроводную мышку к компьютеру, ноутбуку

Кроме того, можно воспользоваться программными решениями, которые позволяют обновить драйверы и установить актуальные версии программного обеспечения в автоматическом режиме, и о некоторых из них есть более подробная информация в нашем отдельном обзоре на сайте.

Подробнее: 10 Лучших программ для обновления драйверов

У некоторых производителей компьютерной периферии, в особенности игровой, есть фирменный софт, который предназначен не только для настройки, но и скачивания и установки актуальной версии драйверов. Используя поисковую систему и название устройства, отыщите такое программное обеспечение на официальном сайте компании-изготовителя.

Способ 5: Проверка на вирусы

Иногда причиной сбоев в работе различного оборудования, в том числе компьютерной мыши, могут стать вредоносные утилиты, которые обычно попадают на компьютер вместе с файлами, архивами и зараженным программным обеспечением. Чтобы исправить произвольное отключение/включение периферии, проверьте систему на наличие вирусов, и в этом вам поможет наше отдельное руководство на эту тему.

Подробнее: Подборка антивирусов и защитного ПО на 2024 год

Способ 6: Исправление системных ошибок

Не исключены и системные сбои, из-за которых подключенное оборудование не может корректно функционировать. В операционной системе Windows есть встроенные средства, которые позволяют проверить ОС на наличие ошибок, связанных с системными файлами, и восстановить их при возможности. В качестве еще одного метода исправления ситуации обратитесь к нашей отдельной статье на сайте, где разобрано, как пользоваться наиболее эффективными штатными утилитами ОС.

Подробнее: SFC, Chkdsk и DISM: как проверить и восстановить системные файлы в Windows 11

Способ 7: Восстановление системы

Когда ничего не помогает, может потребоваться восстановление системы, и хорошо, если есть ранее сохраненные точки восстановления. Иногда это помогает откатить состояние операционки до того момента, когда не наблюдалось подобных проблем.

1. Запустите классическую «Панель управления» (можно найти ее в главном меню или воспользоваться запросом control, который выполняется в окне «Выполнить» («Win + R»).

2. В меню «Просмотр» выберите мелкие или крупные значки, затем нажмите на пункт «Восстановление».

3. Далее кликните по строке «Запуск восстановления системы».

4. В приветственном окне нажмите на кнопку «Далее».

5. Если точек несколько, выберите ту, к которой хотите откатить систему. При выборе ориентируйтесь на дату и время создания. Нажмите на «Далее».
   
   Средство восстановления позволяет посмотреть, какие программы будут затронуты после проведения операции (те, которые были установлены после создания точки).

6. Убедитесь, что параметры восстановления заданы верно, затем нажмите на кнопку «Готово», чтобы запустить процесс восстановления.

7. Подтвердите действие в новом окне.

Операция может занять некоторое время, и в течение нее компьютер может перезагружаться. Прерывать ее не следует.

Читайте также: Как переустановить Windows 10 (без потери данных)