Что делать, если Windows не видит второй жесткий диск (HDD)

Вопрос от пользователя

Здравствуйте.

Я купил второй диск, подключил его через переходник (Optibay) к ноутбуку, но Windows его не видит. Подскажите, что можно сделать?

 

Здравствуйте.

Проблема, в общем-то не редкая... Вероятнее всего, если диск новый, то он просто не отформатирован (инициализирован). Также довольно часто некоторые версии Windows не проводят авто-установку букв диску (а без буквы - диск в "Моем компьютере" не виден).

В общем, в этой заметке покажу на простых примерах последовательность действий при этой проблеме...

 

*

Не виден второй диск — что делать 👇

ШАГ 1: проверить, отображается ли диск в BIOS

И так, первое с чего порекомендую начать — это зайти в BIOS/UEFI и посмотреть, определился ли диск. BIOS должен распознать и "увидеть" диск даже если он не отформатирован (т.е. тут только 2 варианта: либо "да", либо "нет").

Примечание: разумеется, если BIOS диск не видит, то все остальные шаги в этой статье для вас будут бесполезными. Сначала нужно разобраться с иными причинами...

 

Если у вас установлена современная ОС Windows 10 — то для входа в BIOS достаточно воспользоваться меню "Обновление и безопасность / восстановление / особые варианты загрузки" в параметрах ОС. После перезагрузки во вкладке "Дополнительные параметры" открыть ссылку "Параметры встроенного ПО".

Более подробно о том, как войти в UEFI (BIOS) из интерфейса Windows 8, 10 — https://ocomp.info/kak-voyti-v-bios-iz-windows.html

 

 

Как правило, информация обо всех подключенных накопителях отображается в BIOS/UEFI сразу же на первом экране (Main, Information). Если компьютер диск видит — то в графе "Hard Disk" ("Storage") должна отобразиться модель вашего накопителя. См. пару скринов ниже.

Если диски определяются и они видны в BIOS - можно идти дальше...

 

Если не отображается:

1. попробуйте подключить диск к другому компьютеру/ноутбуку. Если у вас есть спец. переходник SATA -> USB — то всё сильно упрощается! Т.е. первая наша цель - убедиться, что с диском все в порядке (провести диагностику);
   

   Состояние HDD диска

    

2. проверьте все разъемы, кабели и шлейфы — нет ли повреждений, перегибов и пр. Если речь идет об Optibay (переходнике для ноутбуков) — обратите внимание на спец. переключатель совместимости. Попробуйте переключить его с режима "A" на "B" (например). Разумеется, делать это нужно в выключенном состоянии!
   

   Переключатель совместимости на Optibay

    

3. попробуйте сбросить BIOS/UEFI в оптимальные предустановки. Делается это достаточно просто, вот инструкция: https://ocomp.info/kak-sbrosit-nastroyki-bios.html
4. кстати, если диск исправен, то возможно, что ему просто не хватает питания (это больше актуально для ПК, в которых установлены недостаточно мощные блоки питания).

 

 

ШАГ 2: инициализировать диск (отформатировать, если новый)

В некоторых случаях Windows не инициализирует автоматически подключенный новый диск. Разумеется, это можно сделать вручную...

Для начала нужно открыть спец. утилиту управления дисками (встроена в Windows): просто нажмите Win+R, а потом используйте команду diskmgmt.msc.

 

В управлении дисками должны отображаться все подключенные накопители к компьютеру (не отформатированные и не инициализированные - в том числе).

Как правило, над не инициализированным диском будет гореть "красный" кружок — просто кликните правой кнопкой мышки по этому диску и выберите функцию инициализации.

После укажите таблицу разделов (можно оставить по умолчанию, которая порекомендует Windows) и нажать OK.

 

Далее под названием диска появится новый статус - "В сети". См. скрин ниже.

После чего, обратите внимание, что новые диски в подавляющем большинстве случаев идут не отформатированными (в управлении дисками - напротив них будет черная полоса с не распределенной областью). Для форматирования HDD - просто кликните по этой области правой кнопкой мышки и выберите опцию создания простого тома.

Далее нужно указать размер тома - в большинстве случаев можно оставить значение по умолчанию и нажать "Далее".

После задается буква диска (можно указать любую свободную).

Ну и предпоследний шаг - указать файловую систему. Если у вас переносной диск (USB) - рекомендую выбрать файловую систему exFAT, в ином случае - NTFS.

ВАЖНО! При форматировании накопителя — вся информация на нем будет удалена! Если ваш диск новый — то, как правило, на нем кроме заводской утилиты для создания быстрого бэкапа ничего не бывает.

Если все прошло успешно, после форматирования вы должны увидеть статус диска "Исправен".

Открыв "Мой компьютер" — диск должен отображаться, как и остальные. Теперь с ним можно полноценно работать!

 

 

ШАГ 3: сменить (установить) букву диска

Еще одна частая проблема (особенно с Windows 10) — это отключение функции авто-присваивания буквы новым подключаемым дискам (в том числе и флешкам, картам памяти и т.д.). Разумеется, что, если буква не присвоена (либо ошибочно выбрана та, уже которая используется другим накопителем) — диск отображаться в проводнике не будет!

Чтобы исправить это, нужно зайти в управление дисками (Win+R -> diskmgmt.msc), кликнуть по невидимому диску и выбрать опцию смены буквы (см. скриншот ниже).

Далее изменить букву на любую другую (свободную).

Как правило, диск после такой процедуры — накопитель тут же становится видимым. ✔

В помощь!

В моем компьютере не отображаются внешние диски и флешки, т.к. Windows не назначает буквы подключаемым накопителям — ссылка на заметку

 

PS

В некоторых случаях диски могут быть "спрятаны" вирусами (причем, некоторые из них не обнаруживаются антивирусами!)  Проверьте Windows на вредоносное ПО при помощи этой инструкции: https://ocomp.info/esli-antivirus-ne-vidit-virusov.html

*

Дополнения по теме - будут кстати!

Всего доброго!

👋