Содержание статьи:
Способ 1: Исключение аппаратных неисправностей
Если при записи информации на флешку или внешний диск возникает ошибка под кодом 0x80071ac3, в первую очередь стоит убедиться, что соединение качественное. Проверьте надежность подключения USB-накопителя с соответствующим разъемом:
- если на вашем устройстве есть несколько портов USB, попробуйте использовать другой;
- не применяйте разного рода USB-хабы и удлинители, а осуществляйте подключение напрямую;
- в случае с персональным компьютером, подключите проблемную флешку или диск не к передней панели, а через разъемы, которые располагаются сзади;
- причиной проблемы могут стать поврежденные коннекторы накопителя либо загрязнения.
Не исключены и другие проблемы, которые являются более серьезными, например, аппаратные неисправности или выход из строя микропрошивки контроллера платы. Ситуация в этом случае намного сложнее, но к восстановлению накопителя вернитесь позже, если другие методы, которые мы разобрали ниже, не окажутся полезными.
Подробнее:
Восстановление флешки: определение контроллера, прошивка флешки
Ремонт внешнего жесткого диска в домашних условиях (попытка восстановления работоспособности)
Способ 2: Проверка накопителя на ошибки
Чаще всего ошибка с кодом 0x80071ac3 является следствием программных неполадок, найти которые можно с помощью специальных средств диагностики. Например, одной из основных причин является повреждение файловой системы, которая возникает при неправильном извлечение накопителя. Инструменты для проверки дисков и флешек позволяют не только выявить неполадку, но и исправить некоторые из них в автоматическом режиме.
Вариант 1: Штатное средство проверки
В большинстве случаев может помочь стандартный инструмент для проверки дисков, который реализован прямо в штатном «Проводнике» Windows:
- Откройте «Проводник» или дважды кликните левой кнопкой мыши по значку «Этот компьютер» на рабочем столе, затем в главном окне в разделе «Устройства и диски» найдите проблемный накопитель и щелкните по нему правой кнопкой мыши, после чего в контекстном меню выберите пункт «Свойства».
- Переключитесь на вкладку «Сервис» и нажмите на кнопку «Проверить», расположенную в области «Проверка на наличие ошибок».
- После диагностики накопителя при условии, что программные ошибки были найдены, отобразится окно с предложением восстановить диск. Если все прошло успешно, вы увидите сообщение о том, что диск успешно восстановлен. Нажмите на кнопку «Закрыть», чтобы выйти из режима проверки накопителя.



Вариант 2: Утилита CheckDisk
Если стандартное средство проверки дисков не принесло нужного результата либо недоступно по каким-то причинам, можете воспользоваться альтернативным вариантом, а именно встроенной утилитой CheckDisk, запускаемой через консоль:
- Откройте «Командную строку» с расширенными правами. Для этого вызовите поиск системы, введите запрос
cmd
и выберите пункт «Запуск от имени администратора». - Введите команду
chkdsk буква_диска: /f /r
и нажмите на клавишу «Enter». Под сочетанием «буква_диска» подразумевается буква накопителя, с которым возникают проблемы. Посмотреть это можно через штатный «Проводник». - Прогресс проверки отображается в окне «Командной строки», поэтому за ним не составит труда наблюдать.


При обнаружении проблем с накопителем консольная утилита должна попытаться исправить их.
Способ 3: Отключение ReadyBoost
Если на флешке включена функция ReadyBoost, предназначенная для использования памяти накопителя в качестве дополнительного объема ОЗУ, то есть вероятность, что причина рассматриваемой ошибки как раз в этом. Попробуйте отключить опцию для флеш-накопителя, причем делается это довольно просто:
Перейдите в свойства накопителя, проделав то же самое, что в инструкции из Варианта 1 Способа 1 на Шаге 1. В открывшемся окне перейдите на вкладку «ReadyBoost», затем отметьте пункт «Не использовать это устройство». Примените и сохраните настройки.
Данная инструкция актуальна для всех версий операционной системы Windows. Если вы намереваетесь использовать флеш-накопитель не в качестве расширения ОЗУ, а для передачи и хранения файлов, данную функцию не следует включать.
Способ 4: «Диспетчер устройств»
Как ни банально, но еще одной из наиболее распространенных причин ошибки могут стать драйверы накопителя. В этом случае должна помочь их переустановка, причем делается это посредством удаления программного обеспечения через «Диспетчер устройств»:
- Запустите «Диспетчер устройств». Чаще всего достаточно кликнуть правой кнопкой мыши по «Пуску», после чего выбрать соответствующий пункт в меню.
- Разверните меню «Контроллеры USB».
- В списке оборудования найдите проблемный накопитель. Обычно он называется как «Запоминающее устройство для USB». Щелкните по нему правой кнопкой мыши и в контекстном меню выберите пункт «Удалить устройство».
- Подтвердите действие в следующем окне.



Чтобы новые драйверы были снова установлены, отключите накопитель, затем перезагрузите компьютер. После того, как система снова будет включена, подсоедините флешку или диск. Подождите, пока ОС ее распознает и инсталлирует актуальное программное обеспечение для устройства.
Способ 5: Форматирование
Если ничего не помогло, может потребоваться наиболее радикальный метод – это форматирование проблемного накопителя. Под операцией подразумевается полное удаление всей имеющейся на устройстве информации, поэтому предварительно лучше скопировать все данные на другое устройство, на компьютер или в облачное хранилище.
Если же не удается и скопировать информацию с накопителя, придется после форматирования восстанавливать ее. Ранее мы уже пошагово писали о том, как можно вернуть некоторый контент с внешнего USB-устройства (фото и видео), но инструкция актуальна и для информации другого типа.
Подробнее: Как восстановить удаленные фото и видео с внешнего USB-диска, флешки
Форматировать жесткий диск или флеш-накопитель можно несколькими способами, и в зависимости от того, какое у вас устройство, переходите к одному из материалов ниже, чтобы узнать, как можно выполнить очистку файловой системы.
Подробнее:
Как отформатировать флешку (FAT32, exFAT, NTFS) / в Windows
Как отформатировать жесткий диск: способы