Способы исправления ошибки с Windows Script Host

Способ 1: Проверка системного времени

Ошибка, связанная с Windows Script Host, может возникать при различных обстоятельствах и вследствие разных действий пользователя на компьютере. Само содержимое ошибки может отличаться, например, «Не удается найти указанный файл», «Не удается сохранить ярлык» или «Не удается найти файл сценария» и другие.

Если окно с ошибкой возникает при входе в Windows, во время открытия различных приложений или при попытке установить обновления, проверьте системное время. Некорректные значения могут привести к сбоям некоторых программ, которые обращаются к серверам разработчика, и обновления операционной системы – не исключение. О том, как настроить дату и время, мы писали в отдельном материале на сайте.

Подробнее: Как настроить дату и время в Windows 10/11: установка, обновление, синхронизация, выбор варианта отображения

Способ 2: Перезапуск службы «Центра обновления Windows»

Этот метод также может подойти, если ошибка, связанная с компонентом Windows Script Host, появляется при обновлении ОС. Дело в том, что может сбоить служба, отвечающая за загрузку и установку апдейтов для Windows, и можно попробовать перезапустить его вручную, чтобы сбросить некоторые ошибки:

1. Запустите оснастку «Службы». Ее можно отыскать в главном меню или с помощью запроса services.msc, выполненного в окне «Выполнить» (сочетание клавиш «Win + R»).

2. В списке служб найдите «Центр обновления Windows» и дважды кликните по нему левой кнопкой мыши.

3. В области «Состояние» нажмите на кнопку «Остановить» и сохраните настройки.

4. Теперь перезагрузите компьютер, проделайте то же самое, что в предыдущих шагах (запустите оснастку «Службы» и перейдите к свойствам «Центра обновления»), но вручную запустите работу службы, после нажмите на кнопку «ОК».

Если же после проделанных действий ошибка все равно продолжает появляться, вполне вероятно, что дело в уже установленных обновлениях, которые некорректно были инсталлированы (именно по причине сбоев в работе вышеупомянутой службы). Можете перейти к Способу 4, чтобы исправить ситуацию.

Способ 3: Ручной поиск скрипта

Сам файл сценария (скрипт) – это файл с расширением VBS, зачастую название у него похоже на что-то системное, и нередко – на то, что имеет отношение к обновлениям Windows.

Если ошибка Windows Script Host появляется без каких-либо действий со стороны пользователя, например, произвольно во время работы за компьютером или при входе в учетную запись, вполне вероятно, что автоматически запускается какой-то файл с расширением VBS. Причем он есть либо в автозагрузке операционной системы, либо в «Планировщике заданий».

Прежде, чем прибегать к помощи сторонних средств, следует самостоятельно проверить автозагрузку Windows, системный реестр и «Планировщик заданий» на наличие скрипта, который пытается запуститься, так как он указан в настройках автозагрузки, но система не может отыскать его, например, из-за того, что программ, создавшая VBS-файл, была сама удалена.

1. Для начала проверьте автозагрузку Windows. Вызовите «Диспетчер задач» (сочетание клавиш «Ctrl + Shift + Esc»), затем на вкладке «Автозагрузка» просмотрите все записи. Если найдены неизвестные или подозрительные элементы (информацию о них можно найти через контекстное меню и пункт «Поиск в Интернете»), то отключите их: выделите запись и нажмите на кнопку «Отключить».
   
   Кстати, с помощью «Диспетчера задач» можно посмотреть и расположение проблемного файла. Кликните правой кнопкой мыши по элементу и выберите соответствующий пункт.



2. Также просмотрите системный реестр. Запустите его, вызвав окно «Выполнить» с помощью сочетания клавиш «Win + R» и выполнив запрос regedit.

3. Пройдите по пути HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run и проверьте, есть ли в центральной части окна записи, указывающие на проблемный скрипт. Если да, то щелкните по нему правой кнопкой мыши и выберите пункт «Удалить».

4. Подтвердите действие.

5. То же самое проделайте по такому пути: HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run.

6. Следующее, что нужно проверить. – это «Планировщик заданий». Вероятно, запуск скрипта запланирован, но поскольку он удален или отсутствует связанная с ним программа, появляется ошибка. Выполните команду taskschd.msc в окне «Выполнить».

7. Просмотрите задачи, которые размещены в разделе «Библиотека планировщика заданий». Если в нем есть задачи, ссылающиеся на несуществующие скрипты, удалите их. Вызовите контекстное меню и выберите нужный пункт.

После ручной очистки системы перезагрузите компьютер и промониторьте наличие ошибки Windows Script Host.

Способ 4: Удаление проблемного обновления

Как уже говорилось, стоит удалить то обновление, которое было установлено неправильно. Сделать это можно вручную:

1. Запустите «Панель управления», отыскав средство в главном меню или с помощью строки поиска («Win + S»).



2. Для удобства выберите в меню «Просмотр» отображение разделов в виде значков и нажмите на «Программы и компоненты».

3. На панели слева кликните по строке «Просмотр установленных обновлений».

4. Далее найдите тот апдейт, который может вызывать проблемы (ориентируйтесь по дате установки), удалите его.

После перезагрузите компьютер и снова запустите обновление системы и инсталлируйте апдейт.

Читайте также: Как обновить Windows 10/11 до последней версии

Способ 5: Восстановление системы

Вернуть предыдущее состояние операционной системы можно и посредством восстановления. Если на компьютере есть точки восстановления, тогда Способ 4 можно пропустить, поскольку недавно установленное проблемное обновление будет удалено.

Этот вариант поможет и в других ситуациях, например, если ошибка была вызвана вмешательством в работу системы стороннего программного обеспечения, в том числе вирусов.

1. Нажмите на клавиши «Win + R», затем в окне «Выполнить» введите команду rstrui и кликните по «ОК».

2. В окне «Восстановление системы» нажмите на кнопку продолжения.

3. Далее потребуется выбрать одну из точек восстановления, если их несколько. Ориентируйтесь по дате создания. Нажмите на «Далее» для продолжения.
   
   Еще можете посмотреть, какие программы будут удалены после операции. Для этого нажмите на кнопку «Поиск затрагиваемых программ», и вы увидите список софта, который в дальнейшем придется восстановить (если приложения нужны и не стали причиной появления рассматриваемой ошибки).

4. Нажмите на кнопку «Готово» после проверки параметров восстановления.

5. Подтвердите действие в окне с предупреждением и дождитесь окончания восстановления. В процессе компьютер будет перезагружен.

Если же после выполнения запроса на Шаге 1 отображается сообщение, что точек восстановления не найдено, значит, они не были созданы. В этом случае попробуйте остальные способы из статьи, в крайнем случае может потребоваться откат состояния системы до исходных настроек.

Подробнее: Как сбросить Windows 10/11 до заводских настроек

Способ 6: Борьба с вирусами и их «следами»

Очень часто бывает так, что автоматический запуск этого файла был прописан каким-то вредоносным программным обеспечением. Иногда даже после проверки и удаления вирусов система будет пытаться запустить файл из автозагрузки, из-за чего и возникает рассматриваемая ошибка, и обычно с таким содержимым «Не удается найти файл сценария», а с помощью встроенных средств (Способ 3) отыскать вирусный файл не всегда удается.

Чтобы почистить «хвосты», оставленные вирусом или другим приложением, потребуется воспользоваться специальной утилитой от компании Microsoft, чтобы найти проблемный элемент и удалить его:

Скачать Autoruns с официального сайта Microsoft

1. Перейдите по ссылке выше и загрузите утилиту с сайта, нажав на кнопку «Скачивание». Компоненты будут загружены в виде архива, поэтому после распакуйте их в любое удобное место (установка утилиты не требуется, отсюда будет запускаться исполняемый файл).

2. Запустите исполняемый файл, затем в строке фильтра введите запрос .vbs.

3. Ниже должен отобразится результат поиска. Если элементы будут найдены, удалите их. Для этого нужно нажать на нему правой кнопкой мыши и выбрать в меню пункт «Delete».

Кроме того, стоит поискать элементы по запросу wscript. Изучите их местоположение и описание. Если вам покажутся такие элементы подозрительными, тоже их сотрите.

Когда все записи для запуска файла в автозагрузке Windows удалены, попробуйте отыскать сам этот файл и удалить его. Еще рекомендуем выполнить дополнительную проверку системы на наличие вредоносных утилит и других вирусов, и для этого можете воспользоваться нашими инструкциями из отдельной статьи.

Подробнее: Как почистить компьютер от вирусов

Способ 7: Проверка системного реестра

Бывает, что дело вовсе не в вирусах и их «хвостах», а из-за действия некоторых установщиков игр или программ, которые могут использовать скрипты для создания ярлыков или других действий. Эти файлы запускает Windows Script Host (исполняемый системный файл «wscript.exe»), и, если произошел сбой при запуске, вы получите ошибку от этого средства.

Когда содержимое ошибки примерно такое: «На данном компьютере отключен доступ к серверу сценариев Windows», стоит проверить системный реестр и при необходимости внести в него правки:

1. Запустите «Редактор реестра» (запрос regedit в диалоговом окне «Выполнить»). На панели слева разверните ветку HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows Script Host\Settings. Также можете вставить этот путь в адресную строку и нажать на клавишу «Enter», что позволит быстро перейти к нужному разделу.

2. В центральной части окна найдите параметр «Enabled». Если он есть, дважды кликните по нему левой кнопкой мыши.

3. В открывшемся окне в поле «Значение» введите 1 и сохните настройки.

4. Если же параметр отсутствует, его потребуется создать вручную. Кликните правой кнопкой мыши по любой свободной области основной части окна «Редактора реестра», наведите курсор на пункт «Создать» и выберите «Параметр DWORD (32 бита)».

5. Задайте для него имя как Enabled, затем измените его значение на 1 (Шаги 3 и 4).

После внесения правок в реестр перезагрузите компьютер и проверьте, решена ли проблема при установке игры или программы.

Способ 8: Восстановление целостности системных файлов

Если ничего не помогло, может потребоваться восстановление системных файлов. Это может сработать, если скрипт системный и связан с каким-то процессом, который протекает в среде Windows, например, обновление или фоновый запуск встроенных инструментов. О том, как просканировать файлы на целостность, читайте в нашем отдельном подробном руководстве на сайте.

Подробнее: SFC, Chkdsk и DISM: как проверить и восстановить системные файлы в Windows 10/11

Дополнительные рекомендации

Если сообщение об ошибке возникает во время инсталляции программы или игры и говорит о том, что невозможно создать ярлык, тогда попробуйте вновь запустить процесс установки, но установщик нужно открыть с расширенными правами. Для этого кликните правой кнопкой мыши по нему и выберите в меню пункт «Запуск от имени администратора».

Если же во время установки появляется ошибка с содержимым типа «Не удается найти указанный файл, код 80070002» или «Не удается найти файл сценария», причиной может стать тот факт, что софт нелицензированный. Такое происходит, когда некоторые файлы, входящие в состав программного обеспечения, блокируются встроенным антивирусом операционной системы. Наша отдельная статья на сайте позволит исправить такую ситуацию.

Подробнее: Защитник Windows удаляет файлы: как запретить ему проверять определенные папки