Доброго времени суток.
Довольно часто при нестабильном поведении компьютера/ноутбука (например, стали появляться ошибки, зависания, вылетает синий экран, есть искажения изображения и пр.), требуется провести проверку оперативной памяти ОЗУ (RAM).
В ходе этого тестирования можно выяснить, все ли в порядке с памятью, нет ли ошибок, не требуется ли замена плашки (кстати, протестировать ОЗУ может быть не лишним и при покупке новой планки).
Вообще, привести диагностику памяти можно разными путями:
- использовать встроенное средство диагностики в Windows (если у вас ОС Windows 7, 8.1, 10, 11);
- либо использовать сторонний софт (на мой взгляд одна из лучших утилит для такого теста — Memtest 86+).
В этой статье рассмотрю оба эти варианта (хотя, конечно, второй вариант более предпочтителен!).
Итак...
*
Содержание статьи📎
Проверка ОЗУ (RAM) на ошибки
Средство диагностики памяти Windows
Вообще, лично на мой взгляд, встроенный софт в Windows, как правило, уступает софту стороннего разработчика. Поэтому, все же, если у вас есть свободная флешка (CD/DVD диск), я рекомендую воспользоваться тестом в программе Memtest 86+ (см. во второй части статьи).
И тем не менее, как запустить проверку планок ОЗУ в Windows (актуально для Windows 7, 8, 10, 11):
- нажать сочетание кнопок Win+R;
- в появившемся окне "Выполнить" ввести команду mdsched и нажать Enter (как на скрине ниже).
Далее должно появиться окно, в котором вам предложат на выбор два варианта проверки:
- выполнить перезагрузку и проверку прямо сейчас (т.е. приступить к проверке незамедлительно);
- выполнить проверку при следующем включении ПК (именно это и рекомендую выбрать, чтобы без спешки сохранить все документы, закрыть программы и спокойно отправить ПК на перезагрузку).
Если с диагностикой все "OK" — увидите сообщение, что тест памяти был успешно запланирован.
После перезагрузки компьютера/ноутбука увидите окно, как на фото ниже. Будет выполнено 2 прохода, в нижней части окна показывается состояние операции. Если с вашей памятью все хорошо — то состояние будет в статусе "Неполадки пока не обнаружены".
📌 Если будут найдены неполадки
Рекомендую прогнать еще раз утилитой Memtest 86+. Если ошибки подтвердятся и в этой утилите — то см. конец этой статьи, там привел несколько советов...
*
Тестирование оперативной памяти в Memtest 86+
📌 Важно!
Кстати, Memtest 86+ и другие полезные утилиты для проверки и диагностики ОЗУ, диска, и пр. железа есть на спец. LiveCD*
(* LiveCD — образ ISO со встроенной Windows и утилитами, который можно записать на флешку — и получится аварийный накопитель, с которого всегда можно будет загрузиться и провести диагностику ПК).
*
Memtest 86+
Сайт: http://www.memtest.org/#downiso
Memtest 86+ — одна из лучших утилит, предназначенных для тестирования оперативной памяти. Утилита может запускаться с помощью собственного загрузчика, поэтому для нее операционная система, в принципе, не нужна.
Программа поддерживает современные многоядерные процессоры, большинство чипсетов материнских плат. Memtest 86+ доступна для скачивания на официальном сайте (ссылка выше), в виде нескольких версий. О них пару слов ниже...
*
Про версии программы Memtest 86+ (V5.01, V6):
- Download - Pre-Compiled Bootable ISO (.gz) — программа распространяется в образе ISO. Такой образ можно записать хоть на флешку, хоть на обычный CD/DVD диск (правда, могут понадобиться доп. утилиты - например, UltraISO). В общем, универсальный вариант;
- Download - Pre-Compiled Bootable ISO (.zip) — тоже самое, только формат архива другой;
- Download - Pre-Compiled Bootable Binary (.gz) — файл в формате bin (это тоже образ диска, похож на ISO);
- Download - Pre-Compiled Bootable Binary (.zip) - тоже самое;
- 📌 Download - Auto-installer for USB Key (Win 9x/2k/xp/7) *NEW!* — самый востребованный вариант (на мой взгляд). Позволяет автоматически создать загрузочную флешку с Memtest 86+ за несколько шагов. Программа работает во всех версиях Windows: XP, 7, 8, 10, 11;
- Download - Pre-Compiled package for Floppy (DOS - Win) — создание загрузочной дискеты (на мой взгляд, сегодня практически не актуально).
Я выбрал 5-й вариант (Download - Auto-installer for USB Key (Win 9x/2k/xp/7) *NEW!*), именно при помощи нее и покажу как создать флешку.
Примечание: если вы загружаете 6-ю версию программы — выбирайте вариант "Windows USB Installer (32/64 bits)".
*
Создание загрузочной флешки с Memtest86+
Скачиваете архив, разархивируете его и запускаете файл программы (выбор версии — приведен выше). Далее нужно вставить флешку в USB-порт и:
- в первом окне программа попросит указать букву диска флешки (важно! Все данные на ней, перед записью Memtest 86+, будут удалены);
- далее нужно поставить галочку напротив "We will format G:\as Fat32" и нажать кнопку "Create";
- дождаться сообщения "Installation Done, Your Drive should be ready to boot" (значит что носитель записан);
- кстати, если зайти в "Этот компьютер" — вы увидите, что название вашей флешки стало "MULTIBOOT".
*
Загрузка с флешки и запуск теста в Memtest 86+
Чтобы загрузиться с созданной шагом ранее флешки, необходимо соответствующим образом настроить BIOS (либо воспользоваться кнопкой для вызова Boot Menu). Тема эта достаточно обширна, поэтому чуть ниже приведу ссылки на свои статьи.
📌 Как настроить BIOS для загрузки с флешки или CD/DVD диска — https://ocomp.info/kak-nastroit-bios-dlya-zagruzki-s-diska-ili-fleshki.html
📌 Горячие клавиши для вызова Boot Menu — https://ocomp.info/goryachie-klavishi-dlya-vh-bios-boot-menu.html
*
Я воспользовался вызовом Boot Menu, указал с чего загружаться (USB-флешки) и нажал Enter (скрин ниже).
Далее, если ваша флешка правильно записана, утилита Memtest 86+ автоматически запуститься и начнет тестировать оперативную память. От вас ничего не требуется нажимать. Красной стрелкой на фото ниже показан ход тестирования (сколько процентов проверено).
📌 Примечание! На всякий случай приведу клавиши управления (хотя они в большинстве случаев не нужны).
Esc – закрыть программу и перезагрузить ПК;
C – задание параметров в ручном режиме (для опытных пользователей);
F1 — Enhanced Fail Safe Mode (расширенная Fail Safe Mode).
F2 — Experimental SMT support up to 32 cores (экспериментальная SMT поддержка до 32 ядер).
При запуске производится анализ компонентов компьютера, затем начинается тестирование оперативной памяти.
Если тест не запускается в авто-режиме — запустите его при помои кнопок F1, либо F2.
Вообще, рекомендую оставить вот так тестировать ПК на несколько часов, чтобы утилита прогнала память несколько раз. Если с памятью все в порядке — вы должны увидеть внизу окна сообщение "Pass complete, no errors, press Esc to exit" (как на фото ниже). 👇
Примечание!
Memtest 86+ записывает в каждый блок памяти информацию, а затем считывает её и проверяет на ошибки. Программа тестирует оперативную память циклически, т.е. у неё по умолчанию есть 11 тестов (включая нулевой), которые она гоняет по кругу неограниченное число раз (пока вы не остановите ее, нажав клавишу Esc).
Если же в процессе тестирования будут найдены ошибки — вы увидите красные строки (это в любом случае не хорошо (как минимум)).
*
Что делать, если были найдены ошибки
Довольно популярный вопрос, наряду с вопросами по тестированию памяти...
Для начала необходимо открыть системный блок и почистить его от пыли. Вынуть планки памяти из слотов и продуть сами слоты (удобно это делать с помощью пылесоса с реверсным режимом, либо баллончика сжатого воздуха — такие продаются в компьютерных магазинах).
📌 Статья о чистке компьютера от пыли — https://ocomp.info/kak-pochistit-kompyuter-ot-pyili.html
Далее проверьте сами планки: нет ли на них сколов, царапин, чистые ли они. Если есть признаки механического повреждения, то наверняка потребуется замена памяти на новую.
Также обратите внимание на контакты. Дело в том, что через некоторое время они могут окислиться, и при вставке в слот не полностью (не всегда) давать контакт. В результате, как только контакт "потерялся" — у вас завис компьютер. Рекомендую их почистить в любом случае, для этого подойдет обычная резинка/стёрка (школьная). Оставшиеся катышки — можно либо сдуть, либо смахнуть мягкой кисточкой.
Примечание. Процедуру нужно проводить крайне аккуратно, на чистой, сухой, ровной поверхности. Резинка лучше та, у которой две стороны: одна синяя, другая розовая. Тереть рекомендуется синей. В некоторых случаях, желтые контакты меняют цвет на более светлый.
После чистки памяти, вставьте ее вновь в слот и включите ПК (кстати, попробуйте вставить память в другие слоты, или поменять планки местами, если у вас все слоты заняты).
Далее проведите тестирование еще раз. В некоторых случаях, такая простая процедура, позволяет избавиться от ошибок, связанных с памятью, компьютер перестает зависать, перезагружаться и выдавать синий экран (тем самым, экономя ваши средства).
Если будут вновь найдены ошибки — можно попробовать сдать память в ремонт (но лично я не рекомендую). Если нет гарантийного обслуживания — лучше замените на новую (дело в том, что цена ремонта ОЗУ во многих случаях, стоит практически столько же, сколько новая планка).
*
На этом у меня пока всё. Дополнения приветствуются...
Удачи и хороших тестов!
👋
Первая публикация: 03.02.2017
Корректировка заметки: 7.08.2022
Другие записи:
Крутая и интересная, обширная и содержательная статья.
Так и не понял чем лучше программа Memtest86 теста внутренней диагностикой. Конкретно, что находит или не находит та или иная версия теста, и ради чего тот гемор с Memtest?
Можно использовать любой вариант (в ряде случаев встроенное средство не удается запустить...).
Ладно. Пользуюсь встроенной диагностикой, всё запускается без проблем, ничего не находит. Будем Windows доверять.
Спасибо большое Александр!
У меня были периодические зависания ПК. По вашему совету вынул все 4 плашки ОЗУ, потом стал по одной вставлять и тестировать. В результате нашел ту одну, которая работала как-то "подозрительно".
Дальше просто воткнул 3 плашки (кроме подозрительной) - и комп ожил, никаких зависаний. Супер!
У меня такая проблема...
У меня есть на ноутбуке Lenovo G585 два слота под оперативную память. На данный момент у меня стоит плашка на 4 ГБ (3,60 доступно), до этого была на 2 ГБ (1.60 доступно). Когда я вставляю дополнительную (вторую) плашку во второй слот, некоторое время компьютер работает нормально, но потом он зависает и появляются искажения на экране (артефакты). Я уверен, что это от дополнительной плашки, однако все обе плашки исправны (проверено нужной утилитой). Что делать?
Добрый день.
Однозначно не скажешь (нужно щупать в живую...). Как совет: попробовать установить две одинаковые заведомо исправные плашки (не те, которыми пользуетесь сейчас). Возможно, есть проблема с мат. платой...
У меня ноутбук вообще завис на этой проверке. "Средство диагностики памяти Windows" бесконечно выполняется "проход" 1 и 2, неполадки пока не обнаружены. Уже несколько часов. Выйти не могу отсюда, при перезагрузке продолжает. Могу зайти в параметры через f1 и всё
Диагностика средствами Windows — это наиболее простой способ, который уже встроен в операционную систему, его остается только запустить. Не способен найти сложные ошибки, тест короткий.
MemTest86 — старая и авторитетная программа, есть небольшие сложности с запуском. Можно использовать без установленной системы.
TestMem5 — прост в использовании, проверка происходит в среде Windows, что наиболее приближено к реальным условиям использования, а не в среде DOS как Memtest86. А наличие различных конфигураций по интенсивности и времени проверки делает ее наилучшим решением для тестирования оперативной памяти как по дефолту, так и во время разгона операционной системы.
Здравствуйте, появился синий экран, через некоторое время компьютер перезагрузился, но система перестала видеть ssd диск, на котором установлена ОС. После переподключения кабеля sata снова видит. В чем может быть проблема?
Здравствуйте.
Гхм... Однозначно не скажешь. Для начала проверьте диск, все ли с ним в порядке. Насчет синего экрана - см. вот это.
Подскажите пожалуйста, если я вставлял планки оперативной памяти по одной и нашел подозрительную или же не работающую, то её нужно заменить? У меня 2 Гб оперативной памяти.
Доброго дня.
Как минимум не использовать (покупать ли новую - ваш решать).
А, если у меня пока нет денег. То пока с 1 Гб оперативной памяти?
Попробую стеркой школьной прочистить контакты оперативки, вдруг обе нормально заработают.
Хм... Тут уж каждый сам решает.