Рябь и полосы на экране компьютера/ноутбука (артефакты)

Автор: Alexandr, 18.01.2019 Рубрики: Восстановление и ремонт

ryab-i-polosyi

Вопрос пользователя

Здравствуйте!

На экране моего компьютера с недавнего времени стали появляться полосы и рябь, картинка иногда может дергаться при прохождении горизонтальной полосы.

Происходит подобное, только в играх. Пробовал переустанавливать Windows, менять видео драйвера – эффекта ноль. Это артефакты на видеокарте (мне так сказали в сервис-центре), и ее нужно менять. Или есть другие варианты?

 

Доброго дня!

Вообще, наличие любых искажений на экране – это признак весьма тревожный. Появляться полосы и рябь на экране могут и при проблемах с ПО, и при проблемах с железом. В этой статье я постараюсь разобрать самое основное, с чем приходится сталкиваться, что можно сделать и предпринять для диагностирования и поиска причины (ну а зная суть проблемы – часто ее можно устранить своими силами 😉).

Фото монитора с вертикальными полосами и рябью (в качестве примера, чтобы понимать о чем идет речь)

Фото монитора с вертикальными (горизонтальными) полосами и рябью (в качестве примера, чтобы понимать, о чем идет речь)

Кстати, подобные искажения на экране часто еще называют артефактами. На мониторах помимо таких дефектов, часто можно наблюдать белые (иногда, красные или синие) светящиеся точки – это битые пиксели. Про них у меня есть отдельная статья на блоге, рекомендую: https://ocomp.info/monitor-bityie-pikseli.html.

 

Что делать, если появились рябь и полосы на экране

ШАГ 1: проверить, цел ли кабель, которым подключен монитор к компьютеру

Первое, с чего хочу начать – так это с кабеля (возможно, это несколько банально, и все же!). Дело в том, что он может быть случайно перебит, перегрызен (домашним любимцем, котом, например) и пр.

Да и вообще, многие пользователи не всегда VGA кабель (например) прикручивают болтиками, чтобы он не отходил. Часто простая поправка штекера решает проблему.

На фото ниже представлен поврежденный USB-кабель (видео-кабель повреждается так же) ...

Испорченный USB-кабель

Добавлю, еще пару заметок (относительно проводов):

  1. не используйте длинные кабели: если длина вашего видео-кабеля более 3 метров – то изображение на экране может начать искажаться (здесь, конечно, зависит многое от интерфейса подключения монитора);
  2. посмотрите, не переплетается ли видео-кабель с кабелем принтера, телефонной зарядки, кабельного ТВ и пр. Дело в том, что подобные элементы могут создавать помехи (тем более при отсутствии экранирования). Попробуйте расположить видео-кабель в стороне от прочих проводов.

 

ШАГ 2: обратить внимание, когда появляются артефакты

Следующее, с чем бы я рекомендовал определиться – это выяснить конкретно, когда появляются артефакты на экране (при каких обстоятельствах). Приведу пару вариантов:

- сразу же после включения компьютера, т.е. они есть и при входе в BIOS (как в него войти), и при загрузке ОС, и после того как она загрузилась, во всех приложениях и играх;

- появляются только на определенном этапе: например, при загрузке ОС, а затем пропадают. Либо при входе в конкретную игру, или по прошествии некоторого времени, проведенного в игре.

Если в первом случае – за ПК работать вообще нельзя и нужно устранять причину (можно испортить зрение), то во втором, например, можно вполне еще длительное время продолжать работать.

Кстати, простое такое наблюдение поможет определиться с причиной неисправности. Скажем, если у вас артефакты появляются лишь в одной игре – то скорее всего, проблема кроется в температуре, драйвере, ошибках самой игры.

Отмечу также, что во втором случае шансов на восстановление ПК/ноутбука (без материальных затрат) – значительно больше!

 

ШАГ 3: подключить другой монитор для диагностики

Этот шаг очень важен!

Он позволит нам определить: связана ли проблема артефактов с неисправностью монитора, либо с проблемами в системном блоке (видеокарта, мат. плата).

Наверняка в каждом доме, где есть ПК, есть телевизор, или еще один какой-либо экран ✌. Например, при появлении полос на экране ноутбука – подключите его к обычному монитору и посмотрите: нет ли искажений в картинке. Сейчас любой современный монитор можно легко и быстро подключить к компьютеру с помощью HDMI-кабеля (продается практически в каждом компьютерном магазине).

Инструкции!

1) Как ноутбук подключить к ТВ – https://ocomp.info/kak-podklyuchit-noutbuk-k-tv.html

2) Как подключить монитор к ноутбуку – https://ocomp.info/kak-podklyuchit-monitor-k-noutbuku.html

На фото ниже: к ноутбуку подключили ТВ для того, чтобы посмотреть, будут ли артефакты на экране телевизора.

Ноутбук подключен к ТВ - изображение передается на экран

Ноутбук подключен к ТВ - изображение передается на экран

 

Если артефактов на другом экране нет и все отлично: то проблема связана с монитором. Кстати, на ЭЛТ-мониторах раньше возникала довольно часто проблема появления горизонтальных полос. Вообще, если виной полос на экране сам монитор, то, не имея опыта ремонта техники, без сервис-центра не обойтись.

Если же артефакты присутствуют и на другом мониторе: то наверняка проблема именно в вашем компьютере: проблема либо с ПО, либо с железом. Будем разбираться дальше...

 

ШАГ 4: проверить температуру компонентов (видеокарты, ЦП)

При полосах на экране, в первую очередь необходимо смотреть температуру видеокарты. Сделать это можно с помощью спец. утилит: https://ocomp.info/harakteristiki-kompyutera.html.

Пример на скрине ниже. Проверяем температуру в утилите GPU-Z (см. строку "GPU Temperature").

Вообще, сложно дать точное значение критической температуры видеокарты: здесь нужно смотреть вашу конкретную модель (воспользуйтесь сайтом своего производителя). Но в целом, все что выше 80 гр. по Цельсию – должно насторожить на тщательную проверку.

 

В помощь!

Как узнать допустимую и критическую температуру своей видеокарты: https://ocomp.info/temperatura-videokartyi-normal.html#i-2

 

При подозрениях на перегрев – рекомендуется в первую очередь почистить компьютер от пыли, заменить термопасту. Пыль часто загораживает вентиляционные отверстия, снижая циркуляцию воздуха. Как следствие, температура внутри системного блока (ноутбука) начинает расти.

 

В помощь!

пыль

Как почистить ПК от пылиhttps://ocomp.info/kak-pochistit-kompyuter-ot-pyili.html

Чистка ноутбука от пыли в домашних условияхhttps://ocomp.info/kak-pochistit-noutbuk-ot-pyili.html

 

У ноутбуков, кстати, легко определить перегрев, если поднести руку к вентиляционным отверстиям (обычно они слева): оттуда начинает выходить очень горячий воздух, можно даже обжечься.

Кстати, эти утилиты могут промерять температуру и в процессе вашей игры, отслеживая все максимумы и минимумы. Как только заметите появление артефактов – проверьте, какая была температура.

 

В помощь!

Рекомендую вам провести стресс-тест видеокарты на стабильность. Ссылки на свои инструкции привел ниже.

тест видеокарты

1) Проверка видеокарты на производительность, тест на надежность и стабильность – https://ocomp.info/stress-test-videokartyi.html

2) Как выполнить стресс-тест процессора и системы в целом, держит ли он частоты, нет ли перегрева – https://ocomp.info/kak-vyipolnit-stress-test-videokartyi-noutbuka-v-aida-64.html

 

Вообще, особое внимание температуре уделяйте в летнее жаркое время, когда компоненты ПК часто нагреваются до значительных величин. Чтобы снизить температуру в системном блоке – просто снимите боковую крышку, а напротив поставьте обычный вентилятор.

Для ноутбуков есть спец. подставки, помогающие улучшить циркуляцию воздуха (за счет чего удается снизить температуру на 5-10 гр. Цельсия).

В помощь! Греется ноутбук, что делать – https://ocomp.info/greetsya-noutbuk.html

 

ШАГ 5: проверьте и обновите драйвера на видеокарту

Драйвера - всему голова...

Драйвера на видеокарту могут существенно оказывать влияние на качество картинки (особенно это касается 3D-игр).

Например, у меня лет 15 назад на видеокарту Ati Radeon 8200 (если не ошибаюсь), было несколько версий драйверов (официальных и нет).

Так вот, на официальных драйверах, на самой последней версии, наблюдался глюк: некоторые элементы в играх (в частности огонь) не показывался – вместо него бегали какие-то квадратики, местами полоски... При переходе на другую версию драйверов – все работало, как положено. Со временем, разработчики пофиксили этот баг...

 

Я рекомендую скачать с официального сайта вашей видеокарты драйвера (лучше несколько версий). Затем удалить свои старые драйвера, и установить новые. После чего проверить, как поведет себя ПК/ноутбук.

Кстати, обратите внимание на то, как будет работать компьютер, когда вы удалите драйвера: будут ли полосы или рябь. Ссылку на статью, которая поможет удалить и обновить драйвера, привожу ниже.

В помощь! 

Как обновить драйвер на видеокарту AMD, nVidia и Intel HD: от А до Я – https://ocomp.info/kak-obnovit-drayver-na-videokartu.html

 

ШАГ 6: пару слов о разгоне видеокарты

Если вы разгоняли свою видеокарту – то вполне вероятно, что могли появиться артефакты (особенно, если никогда ранее подобным вы не занимались и практического опыта нет 👀).

Разгон, по сути, эта целая наука, где нужно довольно точно знать и чувствовать, как поведет себя железо (ну и, конечно, всегда есть определенный риск).

Попробуйте сбросить частоты и проверить работоспособность. Как правило, если проблема была связана с неудачным разгоном – она решается.

Неудачно разогнанный Doom

Скриншот из игры Doom 3: обратите внимание на белые точки — результат неудачного разгона

Вообще, в большинстве случаев, при неудачном софтовом разгоне – современные видеокарты, процессоры и память сами сбрасывают настройки до безопасных.

 

ШАГ 7: проверьте, есть ли поддержка нужной версии шейдеров

Каждая видеокарта поддерживает определенную версию шейдеров (и игры, кстати, тоже требуют определенную версию, см. описание к любой игре).

Тех. требования к одной из компьютерных игр

Тех. требования к одной из компьютерных игр

Шейдер – это компьютерная программа, предназначенная для исполнения процессорами видеокарты (GPU). Шейдеры составляются на одном из специализированных языков программирования (см. ниже) и компилируются в инструкции для GPU. Продолжение см. здесь.

Суть в чем: если вы пытаетесь запустить новую игру на далеко не новой видеокарте – вполне возможно она не поддерживает нужных пиксельных шейдеров.

Вообще, обычно, в этом случае Windows сообщит вам, что игра не может быть запущена, появится ошибка. Но, иногда такого не происходит, и игра стартует с искажениями в картинке (тем более сейчас есть спец. эмуляторы шейдеров, которые позволяют запускать игры на видеокартах, не одобренных разработчиками).

Поэтому, если у вас проблема в какой-то одной игре, проверьте: входит ли ваша модель видеокарты в список поддерживаемых игрой.

В помощь!

Как узнать объем памяти видеокарты, ее тип и др. характеристики – https://ocomp.info/kak-uznat-obem-pamyati-videokartyi.html

 

ШАГ 8: на что еще обратить внимание (неисправность железа: видеокарты, материнской платы)

Как правило, при проблемах с железом, артефакты появляются везде: в BIOS, при загрузке Windows, в играх, в любых других программах. В некоторых случаях, артефакты появляются при нагреве видеокарты до определенных температур (например, в играх) и пр. Чаще всего, причина кроется в отслоение графического чипа, либо с перегревом чипов памяти.

Можно попробовать сделать следующее: открыть системный блок, вынуть видеокарту и осмотреть ее. Нет ли на ней видимых повреждений? Скорее всего, визуальных признаков поломки на ней не будет (статистика из личного опыта).

Тем не менее, при обильной пыли и высокой температуре показаний в AIDA, Speccy, порекомендую вот что:

1) Первое: почистите системный блок от пыли (можно продуть с помощью обычного пылесоса). Как правильно почистить компьютер от пыли.

2) Особое внимание уделите контактам видеокарты. Попробуйте почистить ее контакты с помощью обычной резинки (чистить ту часть, которая вставляется в материнскую плату). Затем продуйте сам вход, куда она вставляется. При артефактах данный способ помогает, но далеко не во всех случаях.

3) Если артефакты не пропали – не лишним будет проверить видеоадаптер на другом рабочем компьютере (правда, я понимаю, что этот совет вряд ли подойдет обычным пользователям, не у каждого есть дома 2 ПК...).

 

Кстати, так же рекомендую обратить внимание на конденсаторы на материнской плате и видеокарте. Если среди них есть вздутые, можете их попробовать заменить на точно такие же (если есть опыт пайки...).

На фото ниже представлены, как выглядят нормальные конденсаторы (красные стрелочки) и вздувшийся (обведен).

kondensatoryi-vzduvshiysya

 

Материнская плата/видеокарта могла выйти из строя и по независящим от вас причинам (т.е. и без разгона). Например, скакнуло электричество, заводской брак, перегрев и пр.

Вообще, при проблемах с железом (и отсутствия опыта ремонта), лучше обратится в сервисный центр.

Правда, хочу сразу предостеречь:

1. Некоторые умельцы могут предложить отремонтировать и заменить чип на видеокарте. Стоит это дорого (почти как новая видеокарта), да и неизвестно, как проведут ремонт, и как поведет себя потом видеокарта. В общем, не рекомендую;

2. Могут предложить прогреть видеокарту (иногда, называют это жаркой). Тема эта специфична и обширна. Но хочу сказать сразу, что такая отремонтированная видеокарта (в лучшем случае) проработает не долго, максимум еще полгода. Потом ей все равно наступает конец...

Наиболее предпочтительный вариант при этих проблемах – заменить видеокарту на новую. В конечном итоге, для кошелька выходит дешевле... 👌

*

Кстати, хочу привести пару ссылок на самостоятельный ремонт видеокарты:

http://nauka-prosto.ru/page/kak-pochinit-videokartu-v-duhovke – можно ли починить видеокарту в духовке;

https://geektimes.ru/post/256898/ – реанимация старой видеокарты.

*

На этом у меня все, удачи!

👣

Статья откорректирована: 18.01.2019

Полезный софт:

  • видеомонтаж
  • ВидеоМОНТАЖ

  • Отличное ПО для начала создания своих собственных видеороликов (все действия идут по шагам!).
    Видео сделает даже новичок!

10 комментариев

  1. Artur:

    Большое спасибо за развернутый ответ. Причин множество. Надо смотреть индивидуально для каждого. С новым годом 2018 и всего наилучшего.

  2. Елена:

    Здравствуйте, а как в списке температур, найти температуру видеокарты? :oops:

  3. Артем:

    У меня виснет ноутбук и идёт рябь при установке игр на жёсткий диск. Причем когда устанавливаю на ssd таких проблем нет. Можете подсказать в чем проблема и как ее решить.

    • Alexandr:

      Гхм, начал бы с обновления драйверов (на видеокарту и SATA контроллер), а также проверки SMART диска.

  4. Артем:

    Такая проблема, появляются синие пятна на новом мониторе. Купил 2 дня назад (msi optix g24c), видеокарта новая (купил 6 месяцев назад — geforce gtx 1070ti kfa2) не греется, срабатывает только в конкретной игре, от 3д-марка и других более ресурсоёмких игр такого не происходит. На скриншоте проблему не видно, при вкл./выкл. монитора проблема исчезает и появляется вновь только спустя значительное или незначительное время от 5 минут до часа. Проверил монитор на все возможные гаммы и т.д. разными программами, ничего не тригерит проблему. На старом мониторе данной проблемы не было, дважды переустановил драйвера — все без толку...

  5. Артем:

    Они также проецируются и на рабочий стол (если затригералась в игре).

  6. Denis:

    Привет всем. Столкнулся с непонятной проблемой, на экране появились 2 полосы (на фото одна). Перегрева в карте и прочем железе нет,в стресс тестах артефактов нету. Монитор подключал к ноутбуку все работает нормально. Видеокарту ставил в другой копмп - тоже все работает нормально. От встроенной графики тоже нормально работает. Протестировать пк с другой картой к сожалению нет возможности. Кто знает в чем проблема?

    • Alexandr:

      Доброго времени. А о каких полосах вы говорите (на фото плохо видно)? Оранжевые (или это стрелка?)

  7. Denis:

    При изменении расширения экрана полосы пропадают.

Написать комментарий

 

Прикрепить картинку, скрин:

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!:

  • Интересное
  • Оптимизируем и ускоряем
  • Удаляем вирусы
  • Настраиваем звук
  • Содержание статьи
  •