Рябь и полосы на экране компьютера/ноутбука (артефакты)

ryab-i-polosyi

Вопрос пользователя

Здравствуйте! На экране моего компьютера с недавнего времени стали появляться полосы и рябь, картинка иногда может дергаться при прохождении горизонтальной полосы.

Происходит подобное, только в играх. Пробовал переустанавливать Windows, менять видео драйвера - эффекта ноль. Это артефакты на видеокарте (мне так сказали в сервис-центре), и ее нужно менять? Или еще есть варианты?

 

Доброго дня!

Вообще, появление любых искажений на экране - это признак весьма тревожный. Появляться полосы и рябь на экране могут в следствии разных причин: и при проблемах с ПО, и при проблемах с железом. В этой статье я постараюсь разобраться самые основные причины, и что можно сделать, чтобы диагностировать причину и, возможно, устранить ее своими силами.

Кстати, подобные искажения на экране часто еще называют артефактами. На мониторах помимо таких дефектов, часто можно наблюдать белые (иногда, красные или синие) светящиеся точки - это битые пиксели. Про них у меня отдельная статья на блоге, рекомендую: https://ocomp.info/monitor-bityie-pikseli.html.

 

Как диагностировать проблему и что делать

По шагам

1) Цел ли кабель, которым подключен монитор к ПК

Первое, с чего хочу начать - так это с кабеля (возможно, это несколько банально, и все же!). Дело в том, что он может быть случайно перебит, перегрызен (домашним любимцем, котом, например) и пр.

Да и вообще, многие пользователи не всегда, скажем, VGA кабель прикручивают болтиками, чтобы он не отходил. Часто простая поправка штекера решает проблему.

На фото ниже представлен поврежденный USB-кабель, видео кабель повреждается так же...

Испорченный USB-кабель

 

2) Когда появляются артефакты

Следующее, с чем бы я рекомендовал определиться - это выяснить конкретно, когда появляются артефакты на экране (при каких обстоятельствах). Приведу пару вариантов:

- сразу же после включения компьютера, т.е. они есть и при входе в BIOS (как в него войти), и при загрузке ОС, и после того как она загрузилась, во всех приложениях и играх;

- появляются только на определенном этапе: например, при загрузке ОС, а затем пропадают. Либо при входе в конкретную игру, или по прошествии некоторого времени, проведенного в игре.

Если в первом случае - за ПК работать вообще нельзя и нужно устранять причину (можно испортить зрение), то во втором, например, можно вполне еще длительное время продолжать работать.

Кстати, простое такое наблюдение поможет определиться с причиной неисправности. Скажем, если у вас артефакты появляются в игре - то скорее всего проблема кроется в: температуре, драйвере, самой игре.

Скажу еще, что лично по своему опыту: во втором случае шансов на восстановление ПК/ноутбука без материальных затрат - значительно больше!

 

3) Подключение другого монитора, диагностика

Этот шаг очень важен! Он позволит нам определить: связана ли проблема артефактов с неисправностью монитора, либо с проблемами в системном блоке (видеокарта, мат. плата).

Наверняка в каждом доме, где есть ПК, есть телевизор, или еще один какой-либо экран 😉 . Например, при появлении полос на экране ноутбука - подключите его к обычному монитору и посмотрите: нет ли искажений в картинке. Сейчас любой современный монитор можно легко и быстро подключить к компьютеру с помощью HDMI-кабеля (продается практически в каждом компьютерном магазине)

На фото ниже, к ноутбуку подключили экран обычного ПК

podklyuchenie-monitora-k-notubuku

Если артефактов на другом экране нет и все отлично: то проблема связана с монитором. Кстати, на ЭЛТ-мониторах раньше возникала довольно часто проблема появления горизонтальных полос. Вообще, если виной полос на экране сам монитор, то, не имея опыта ремонта техники, без сервис-центра не обойтись.

Если же артефакты присутствуют и на другом мониторе: то наверняка проблема именно в вашем компьютере: проблема либо с ПО, либо с железом. Будем разбираться дальше...

 

4) Проверяем температуру компонентов/перегрев видеокарты

При полосах на экране, в первую очередь необходимо смотреть температуру видеокарты. Сделать это можно с помощью спец. утилит.

Спец. утилиты для проверки температуры: https://ocomp.info/harakteristiki-kompyutera.html

Вообще, сложно дать конкретную величину критической температуры видеокарты: здесь нужно смотреть по конкретной модели (воспользуйтесь сайтом своего производителя). Но в целом, все что выше 80 гр. по Цельсию - должно насторожить на тщательную проверку.

При подозрениях на перегрев - рекомендуется почистить компьютер от пыли. Она часто загораживает вентиляционные отверстия, снижая циркуляцию воздуха. Как следствие, температура внутри системного блока (ноутбука) начинает расти.

пыль

Как почистить ПК от пыли - https://ocomp.info/kak-pochistit-kompyuter-ot-pyili.html

У ноутбуков, кстати, легко определить перегрев, если поднести руку к вентиляционным отверстиям слева: оттуда начинает выходить очень горячий воздух, можно даже обжечься.

Кстати, эти утилиты могут промерять температуру и в процессе вашей игры, отслеживая все максимумы и минимумы. Как только заметите появление артефактов - проверьте, какая была температура.

тест видеокарты

Рекомендую вам провести стресс-тест видеокарты на стабильность. Описывал в этой статье: https://ocomp.info/stress-test-videokartyi.html

Вообще, особое внимание температуре уделяйте в летнее жаркое время, когда компоненты ПК часто нагреваются до значительных величин. Чтобы снизить температуру в системном блоке - просто снимите боковую крышку, а напротив можно поставить обычный вентилятор. Для ноутбуков есть спец. подставки, помогающие улучшить циркуляцию воздуха (снижают температуру на 5-10 гр. Цельсия).

 

5) Разбираемся с драйверами на видеокарту

Драйвера - всему голова...

Драйвера на видеокарту могут существенно оказывать влияние на качество картинки (особенно это касается 3D-игр).

Например, у меня лет 15 назад на видеокарту Ati Radeon 8200 (если не ошибаюсь), было несколько версий драйверов (официальных и нет). Так вот на официальных драйверах, на самой последней версии, наблюдался глюк: некоторые элементы в играх (в частности огонь) не показывался - вместо него какие-то квадратики, местами полоски... При переходе на другую версию драйверов - все работало, как положено. Со временем, разработчики пофиксили этот баг...

Я рекомендую скачать с официального сайта вашей видеокарты драйвера (лучше несколько версий). Затем удалить свои старые драйвера, и установить новые. Проверить снова, как поведет себя ПК. Кстати, обратите внимание на то, как будет работать ПК/ноутбук, когда вы удалите драйвера: будут ли полосы или рябь. Ссылки на статьи, которые помогут удалить и обновить драйвера, привожу ниже.

обновление драйверов

Программы для обновления драйверов - https://ocomp.info/update-drivers.html

Как удалить старые драйвера - https://ocomp.info/kak-udalit-drayvera.html

 

6) Разгон видеокарты

Если вы разгоняли свою видеокарту - то вполне вероятно, что могли появиться артефакты. Особенно, если никогда далее подобным вы не занимались. Разгон, по сути, эта целая наука, где нужно довольно точно знать и чувствовать, как поведет себя железка (ну, и, конечно, есть определенный риск).

Попробуйте сбросить частоты и проверить работоспособность. Как правило, если проблема была связана с неудачным разгоном - она решается.

На фото ниже представлен неудачно разогнанный Doom 3

Неудачно разогнанный Doom

Вообще, в большинстве случаев, при неудачном софтовом разгоне современные видеокарты, процессоры и память сами сбрасывают настройки до безопасных. 

 

7) Шейдеры и новые игры (Сбой программы/игры)

Каждая видеокарта поддерживает определенную версию шейдеров (и игры, кстати, тоже требуют определенную версию, см. описание к любой игре).

Шейдер - компьютерная программа, предназначенная для исполнения процессорами видеокарты (GPU). Шейдеры составляются на одном из специализированных языков программирования (см. ниже) и компилируются в инструкции для GPU. Продолжение см. здесь.

Суть в чем: если вы пытаетесь запустить новую игру на далеко не новой видеокарте - вполне возможно она не поддерживает нужных пиксельных шейдеров. Вообще, обычно, в этом случае Windows сообщит вам, что игра не может быть запущена, появиться ошибка. Но, иногда такого не происходит, и игра стартует с искажениями в картинке (тем более, если спец. эмуляторы, которые позволяют запускать игры на видеокартах, которые разработчик не одобрил для игры) ...

Поэтому, если у вас проблема в какой-то 1-2 игре, проверьте: входит ли ваша модель видеокарты в список поддерживаемых игрой.

 

8) Неисправности железа: видеокарты, материнской платы

Как правило, при проблемах с железом, артефакты появляются везде: в BIOS, при загрузке Windows, в играх, в любых других программах. В некоторых случаях, артефакты появляются при нагреве видеокарты до определенных температур (например, в играх) и пр. Чаще всего, причина кроется в отслоение графического чипа, либо с перегревом чипов памяти.

Можно попробовать сделать следующее: открыть системный блок, вынуть видеокарту и осмотреть ее. Нет ли на ней видимых повреждений? Скорее всего, визуальных признаков поломки на ней не будет (статистика из личного опыта). Тем не менее, при обильной пыли и высокой температуре показаний в AIDA, Speccy, порекомендую вот что:

1) Первое: почистите системный блок от пыли (можно продуть с помощью обычного пылесоса). Как правильно почистить компьютер от пыли.

2) Особое внимание уделите контактам видеокарты. Попробуйте почистить ее контакты с помощью обычной резинки (чистить ту часть, которая вставляется в материнскую плату). Затем продуйте сам вход, куда она вставляется. При артефактах данный способ помогает, но далеко не во всех случаях.

3) Если артефакты не пропали - не лишним будет проверить видеоадаптер на другом рабочем компьютере (правда, я понимаю, что способ вряд ли подойдет обычным пользователям, не у каждого есть дома 2 ПК...).

Кстати, так же рекомендую обратить внимание на конденсаторы на материнской плате и видеокарте. Если среди них есть вздутые, можете их попробовать заменить на точно такие же (если есть опыт пайки...).

На фото ниже представлены, как выглядят нормальные конденсаторы (красные стрелочки) и вздувшийся (обведен).

kondensatoryi-vzduvshiysya

Материнская плата/видеокарта могла выйти из строя и по независящим от вас причинам (т.е. и без разгона). Например, скакнуло электричество, заводской брак, перегрев и пр.

Вообще, при проблемах с железом, лучше обратится в сервисный центр.

Правда, хочу сразу предостеречь:

1. Некоторые умельцы могут предложить отремонтировать и заменить чип на видеокарте. Стоит это дорого (почти как новая видеокарта), да и неизвестно, как проведут ремонт, и как поведет себя потом видеокарта. В общем, не рекомендую;

2. Могут предложить прогреть видеокарту (иногда, называют это жаркой). Тема эта специфична и обширна. Но хочу сказать сразу, что такая отремонтированная видеокарта (в лучшем случае) работает не долго, максимум еще полгода. Потом ей все равно наступает конец...

Лучший вариант при этих проблемах - заменить видеокарту на новую. В конечном итоге, для кошелька выходит дешевле...

Кстати, хочу привести пару ссылок на самостоятельный ремонт видеокарты:

http://nauka-prosto.ru/page/kak-pochinit-videokartu-v-duhovke - можно ли починить видеокарту в духовке;

https://geektimes.ru/post/256898/ - реанимация видеокарты.

На этом у меня все, удачи!

Другие записи:

Автор: Alexandr, 18.02.2017
Рубрики: FAQ: вопросы, Восстановление

Есть 1 комментарий.

  1. Artur:

    Большое спасибо за развернутый ответ. Причин множество. Надо смотреть индивидуально для каждого. С новым годом 2018 и всего наилучшего.

Написать комментарий

  • Рубрики
  • Гайды
  • 

    Кэш:0.72MB/0.00152 sec