Что делать, если не опускается шторка на Android-устройстве

Способ 1: Проверка системных настроек

Наиболее распространенная причина, из-за которой не опускается шторка на Android-устройстве, связана с системными настройками. Вероятно, отключено отображение строки состояния, но этот вариант подходит далеко не для всех моделей, так как не везде предусматривается возможность включения/отключения строки. Проверьте, есть ли подобная настройка в вашей системе:

Запустите штатные «Настройки», выбрав значок в виде шестерни на домашнем экране. Поищите среди разделов параметр, который отвечает за строку состояния. Он может называться «Центр управления и строка состояния» либо вынесен в отдельный подраздел. В наше случае это пункт «Уведомления и быстрые настройки». В других случаях может потребоваться перейти к настройкам экрана (например, пункт «Дисплей»).

Если есть опция, с помощью которой можно включить отображение шторки или «Центра управления», используйте ее. Если же такого параметра нет, значит, отключить шторку на системном уровне нет возможности, поэтому переходите к следующим способам, которые предполагают решение возможных проблем.

Способ 2: Отключение стороннего лаунчера

При использовании оболочки от стороннего разработчика также могут возникать различные неполадки в работе интерфейса и корректного отображения некоторых элементов. Попробуйте перейти на системный лаунчер и проверить, исправлена ли неполадка, связанная со шторкой:

1. Откройте предустановленное приложение «Настройки» и перейдите в раздел с установленными приложениями, затем выберите «Приложения по умолчанию».

   Подраздел с приложениями по умолчанию может быть вынесен отдельно.


2. Найдите в списке действий пункт «Главный экран» и выберите его, затем установите в качестве приложения по умолчанию системный лаунчер (он может называться, например, «System Launcher»).

После перезапуска оболочки вы попадете в тот интерфейс, который был изначально в вашей системе. Проверьте, работает ли шторка. Если да, значит, проблема в стороннем лаунчере. Вероятно, дело в его настройках (тогда придется проверить все параметры, которые связаны с внешним видом и домашним экраном, чтобы исправить ситуацию). Также причиной может быть сбой в его работе, и в таком случае может понадобиться его обновление/переустановка или удаление и переход на другой вариант, если системный лаунчер не устраивает.

Способ 3: Обновление ОС

Если ранее было обновление операционной системы, есть вероятность, что во время него произошел сбой, из-за которого шторка перестала корректно работать. Решением может стать повторная попытка установить обновления для ОС, и сделать это можно с помощью встроенных инструментов.

Через системные «Настройки» перейдите в раздел с информацией об устройстве. Он может называться «О телефоне»/«Об устройстве» или «Обслуживание устройства». После следует отыскать информацию о текущей версии ОС.

Раздел с обновлениями может быть вынесен отдельно в главном окне «Настроек», как в нашем случае. Выберите пункт «Система и обновление», а затем – «Обновление программного обеспечения». Если апдейты будут найдены, отобразится соответствующее уведомление об этом, и можно скачать и установить их.

Кстати, сбои при обновлении могут быть следствием деятельности вирусного ПО, поэтому рекомендуем также проверить систему на наличие вредоносных утилит, что позволит предотвратить в будущем подобные ситуации. О том, как просканировать Android на вирусы и удалить их, мы писали более развернуто в отдельном материале.

Подробнее: Как проверить телефон на вирусы и удалить их (Android)

Способ 4: Освобождение оперативной памяти

Случается, что на некоторых устройствах причиной проблем с элементами интерфейса, в том числе со шторкой, становится перегруженность оперативной памяти. Решением может стать закрытие все фоновых процессов. Для этого нажмите на кнопку, открывающее меню открытых приложений, и закройте весь софт, который работает (обычно нужно сделать свайп вверх).

В некоторых моделях смартфонов, например, Huawei или Realme, предусматривается встроенный «Диспетчер телефона», который позволяет оптимизировать устройство за счет очистки кэша и завершения работы приложений, что, в свою очередь, освобождает оперативную память. Запустите утилиту и нажмите на кнопку, автоматически запускающую проверку и оптимизацию системы.

Способ 5: «Безопасный режим»

Иногда сторонние приложения также становятся причиной возникшей неполадки. Как правило, они конфликтуют с интерфейсом системы, вызывая подобные ошибки. Чтобы проверить, так ли это, можете запустить телефон в «Безопасном режиме», при котором работают только предустановленные приложения, а любые сторонние программы, установленные пользователем, деактивируются. О том, как войти в «Безопасный режим» на популярных моделях телефонов на базе Android, мы писали ранее более развернуто в отдельном материале.

Подробнее: Как войти в безопасный режим на Android

Если же в «Безопасном режиме» все элементы интерфейса работают корректно, и шторка опускается, стоит проверить список установленного софта. В случае если проблема возникла недавно, попробуйте удалить те приложения, которые были установлены не так давно. Также в разделе с установленным софтом проверьте программы и деинсталлируйте те, которые вызывают подозрение или просто не нужны.

Способ 6: Проверка сенсора экрана

Проблемы со шторкой могут быть связаны с сенсором экрана, причем его неполадки могут быть как программного, так и аппаратного характера. В первом случае должны помочь фактически все рекомендации из данной статьи: перезагрузка девайса, обновление ПО, запуск в «Безопасном режиме» для поиска конфликтного софта и другие, в том числе сброс настроек системы (Способ 7), но также можно использовать специальный софт, который предназначен для калибровки экрана. Он подойдет, если тачскрин не реагирует на определенные зоны или работает с задержкой. Одним из таких решений является бесплатная утилита Touchscreen Calibration.

Скачать Touchscreen Calibration из Google Play Маркета

1. Перейдите по ссылке выше, скачайте приложение, а затем запустите его и на главном экране нажмите на кнопку «Калибровка».

2. Операция калибровки состоит из нескольких этапов. Для начала нажмите на тестовую панель (подпись «Одно нажатие»).

3. Теперь потребуется сделать двойной тап.

4. Далее приложение запросит сделать долгое нажатие.

5. Проведите пальцем по экрану влево или вправо.

6. А потом используйте жесты, которые обычно применяются для масштабирования: сведение пальцев и их разведение.

7. По сути, калибровка сенсора завершена. Чтобы новые параметры вступили в силу, потребуется перезагрузить устройство.

После перезапуска проверьте, заработала ли шторка или другие проблемные элементы интерфейса.

Что касается аппаратных неисправностей, внимательно осмотрите экран на наличие повреждений, в особенности верхнюю область, откуда и вызывается шторка. Царапины, сколы и другие повреждения могут стать причиной, из-за которой дисплей не реагирует на свайп сверху вниз. Также предлагаем несколько рекомендаций, который иногда помогают «оживить» сенсор:

• снимите защитное стекло, пленку или чехол, так как эти аксессуары могут снижать чувствительность тачскрина;
• очистите поверхность экрана от возможных загрязнений с помощью специальной салфетки;
• достаньте из телефона сим-карту или карту памяти, если она предусматривается, а затем проверьте, работает ли тачсрин без них.

Если ничего не помогло либо обнаружены явственные механические повреждения, программные методы исправления проблемы вряд ли сработают, и ничего другого не остается, как отнести устройство в сервисный центр.

Способ 7: Сброс до заводских настроек

Вероятно, причиной стал серьезный программный сбой, из-за которого интерфейс системы не может корректно функционировать. В этом случае может потребоваться сброс до заводских настроек, после которого системные неполадки будут исправлены, но все приложения и пользовательские настройки будут удалены. Ранее мы писали о многих способах сброса в отдельной статье по ссылке ниже.

Подробнее: Как сбросить телефон Андроид до заводских настроек