Жесткий диск не отображается в моём компьютере

Вопрос от пользователя

Здравствуйте.

Не так давно купил новый компьютер (заказал сразу с 2-мя жесткими дисками). Чтобы не платить за установку Windows - решил это сделать сам, все вроде работает. Но захожу в "Мой компьютер" - и вижу только один диск ("C:\"), на котором сама система установлена, а второго нет. Он не рабочий, или я что-то не настроил?

Кстати, при установке системы видел два диска, которые можно было выбрать под Windows. Странно как-то...

Михаил (прим.: контакты затерты)

 

Доброго дня!

Если вы могли выбрать оба диска под Windows при ее установке, то наверняка сейчас диск невидим в проводнике из-за того, что он не отформатирован (такое сплошь и рядом с новыми ПК/дисками). Как правило, достаточно открыть спец. утилиту в Windows "управление дисками" (либо сторонние аналоги) и отформатировать его.

Ниже в статье покажу как это выполнить по шагам, а также приведу еще ряд причин.

И так...

 

*

Причины «невидимости» диска

Накопитель не отформатирован

Наиболее частая причина: проводник просто не отображает не отформатированный накопитель, который он не может распознать (и на который вы, в принципе, ничего пока что не можете записать).

Чтобы просмотреть все "видимые" и "невидимые" проводником накопители, подключенные к компьютеру, необходимо запустить утилиту "управление дисками".

Чтобы ее открыть:

1. нажмите сочетание кнопок Win+R;
2. введите команду diskmgmt.msc в строку "Открыть";
3. нажмите OK (скриншот ниже 👇).

 

Далее перед вами предстанет список накопителей: обычно новые накопители помечены "черным цветом" (как не распределенная область, см. скрин ниже 👇).

Чтобы их привести в "рабочий" лад: щелкните по нераспределенной области правой кнопкой мышки и в меню выберите "Создать простой том".

Далее запуститься пошаговый мастер, в котором вы сможете указать букву диска, его размер и пр. В общем-то, можно оставить все по умолчанию и согласиться на создание тома.

*

Кстати, созданный том необходимо отформатировать (при форматировании, чаще всего, выбирают файловую систему NTFS. О разнице файловых систем можете посмотреть здесь).

Важно! При форматировании все данные на накопителе будут удалены.

 

Отмечу, что после форматирования диск становится виден в "Моем компьютере" ("Этом компьютере").

 

👉 ДОПОЛНЕНИЕ!

Кроме стандартной утилиты "управление дисками" в Windows, можно воспользоваться специальными программами для работы с жесткими дисками. Например, AOMEI Partition Assistant, Acronis Disk Director, MiniTool Partition Wizard и др. Они также способны "отображать" все подключенные к ПК диски и отформатировать их.

Ссылка на подобный софт (с плюсами/минусами каждой программы): Программы для форматирования жестких дисков

 

*

Конфликт букв дисков

По умолчанию, ко всем подключаемым дискам Windows автоматически присваивает определенную букву, скажем, "Диск D:\" или "Диск E:\" и т.д.

Но случается иногда так, что происходит "наложение" и буквы совпадают (например, буква жесткого диска может совпасть с каким-нибудь виртуальным приводом). Из-за этого возможно, что ваш диск и не будет отображаться (даже если он отформатирован).

Чтобы это исправить, просто вручную поменяйте присвоенную букву диску. Для этого нужно открыть "Управлении дисками" (чуть выше в статье рассказано как это делается) и щелкнуть правой кнопкой мышки по названию диска, например, "Local D" (см. в примере ниже 👇) — в меню выбрать "Изменить букву диска или путь...".

 

Далее одну букву сменить на другую (выбрать нужно ту, которая у вас еще не была задействована).

После изменений, перезагрузите ПК.

 

*

Виден ли жесткий диск в BIOS/UEFI

Бывает и так, что диск не виден нигде: ни в проводнике, ни в "Моем компьютере", ни в "управлении дисками", ни в каких-либо спец. программах для форматирования накопителей.

В этом случае необходимо в первую очередь удостовериться, а виден ли накопитель в BIOS/UEFI. Просто, если он не отображается в BIOS — то вы его не увидите ни в одной программе Windows...

*

👉 В помощь!

Если вы не знаете как войти в BIOS/UEFI, то вот небольшая инструкция по этой теме.

Кроме этого, обычно, при покупке ноутбука/ПК в комплекте к нему идет тех. документация (в ней также указаны способы входа в BIOS и его настройка).

*

В большинстве случаев, в современных версиях BIOS сразу же видна информация по накопителям (даже разделы никакие открывать не нужно). Просмотрите, отображается ли модель диска, его объем, серийный номер.

 

*

Что проверить в первую очередь

Если в BIOS модель диска не определена (или вообще не видно, что диск подключен), то идти в Windows и пытаться настраивать - бессмысленно. Чаще всего, проблема кроется в аппаратной части.

Отходящие контакты

Для начала выключите компьютер и проверьте все шлейфы и контакты диска. Наиболее частая причина "невидимости": плохой контакт между контактными дорожками диска и шлейфом.

Кстати, если у вас диск уже бывший в употреблении — присмотритесь к этим "дорожкам", не покрыты ли они пылью, не закислились ли. Желательно аккуратно их почистить ластиком (стёркой, см. скрин ниже 👇).

Если у вас ПК (а не ноутбук, где нет "выбора"), попробуйте подключить диск к другим шлейфам (нередко, когда один из шлейфов "люфтит" и не обеспечивает надежного соединения).

 

*

Нехватка питания

Также весьма распространенная проблема при подключении второго/третьего диска к системе - это нехватка питания. Этим больше страдают типовые офисные системные блоки, в которые ради экономии, ставят недорогие маломощные блоки питания. В результате, при подключении дополнительного диска к системе - на него может просто не хватить питания.

*

Как это распознать/определить?

1. проследить за работой диска (характерная черта работы при этом): при нехватке питания диск может нормально определяться, но как только на него начинают записываться данные — происходит ошибка и он "пропадет", становится невидимым (через некоторое время может снова "появиться").
2. можно попробовать запустить утилиту HWMonitor и посмотреть на скачки напряжения под нагрузкой: если бывают "провалы" 5%-7% (и более) — блок питания явно не справляется;
3. наиболее простой способ: воспользоваться специальным устройством для подключения диска к USB порту (их называют просто BOX для HDD). Причем, BOX могут быть разной конфигурации (с блоком питания и без него): нужен тот, у которого есть свой блок питания! Если диск с блоком питания работает нормально, а без оного постоянно "пропадает" — проблема с питанием "на лицо".

 

*

Попробуйте подключить диск к USB/другому ПК

Наиболее простой способ проверить работу диска (как уже рекомендовал выше) — это использовать спец. BOX. С его помощью диск можно подключить к обычному USB и посмотреть на его работу.

Обратите внимание на конструкцию BOX: в ней нет ничего сложного. Как правило, в коробочку с отсеком достаточно вставить диск, закрыть ее, подключить шлейфами диск к USB и адаптеру питания, включить.

👉 Где купить такую штуку?

В любом компьютерном магазине. Если не торопитесь, можно заказать за "копейки" в китайских онлайн-магазинах

Также для перепроверки диска можно воспользоваться другим ПК/ноутбуком.

👉 В помощь!

Как подключить жесткий диск от ноутбука к компьютеру — см. пошаговую инструкцию

 

*

Аппаратная неисправность диска

Если никакие ухищрения не позволяют "увидеть" диск, возможно, что он просто пришел в негодность. Кстати, есть такая статистика, что 0,1%-0,3% дисков повреждаются и приходят в негодность во время "долгой" транспортировки (тем более, по нашей стране, где не редко коробки с накопителями и бросают, и кидают при разгрузке). Добавьте к этому возможный заводской брак...

Поэтому, выйти из строя может даже относительно новый диск, и в этом нет ничего такого уж удивительного...

Если есть гарантия на диск — просто замените. Кстати, если имеете дело с внешним HDD - то не спешите его выбрасывать. Дело в том, что часть из них можно попытаться восстановить: причем, нередко это удается сделать в домашних условиях. Ссылку на статью привожу чуть ниже.

*

👉 Ремонт внешнего жесткого диска в домашних условиях // попытка восстановления работоспособности

 

*

За дополнения по теме - отдельное мерси...

На этом пока всё, удачи!

👋

Первая публикация: 07.07.2018

Корректировка: 28.01.2021