Почему Bluetooth не находит устройства: ноутбук не видит телефон...

Автор: Alexandr, 13.09.2020 Рубрики: Android (смартфоны, планшеты), Ноутбуки, Сети и интернет

bluetooth-reshenie-problem-s-bluetooth

Вопрос от пользователя

Здравствуйте.

Купил ноутбук и хотел передать на него фотографии со своего телефона. Столкнулся с проблемой: ноутбук по Bluetooth в упор не хочет видеть телефон (как будет-то его нет).

Проверял два телефона между собой — друг друга видят и находят, так что, скорее всего, проблема именно с ноутбуком. Не подскажите, что можно сделать?

Михаил.

 

Доброго времени суток.

Несмотря на всю популярность беспроводной технологии обмена данными Bluetooth, такая проблема происходит довольно-таки часто (на мой взгляд, намного чаще, чем с тем же Wi-Fi).

Односложно на этот вопрос не ответить, поэтому в этой статье разберу все самые основные причины такой "невидимости", и как это можно решить. 👌

И так...

 

*

Причины неработоспособности Bluetooth

Первичная настройка

Исходя из опыта, могу сказать, что в большинстве случаев у пользователей с Bluetooth-адаптером все в порядке, просто в настройках ОС Windows либо не включено отображение значка, либо Bluetooth просто выключен. Попробуем исправить это.

👉 Ремарка!

Обратите внимание, а включен ли Bluetooth на ноутбуке (часто для этого на корпусе устройства есть светодиоды, а на клавиатуре функциональные клавиши). О том, как включить Bluetooth на ноутбуке, расскажет вот эта статья

*

Для начала совет крайне банальный и простой: перезагрузите компьютер/ноутбук. Далее обратите внимание на трей: часто значок "прячется" как малоиспользуемый (попробуйте раскрыть и посмотреть все "спрятавшиеся значки, см. скрин ниже 👇).

Значок Bluetooth для быстрого подключения устройств и обмена данными

Значок Bluetooth для быстрого подключения устройств и обмена данными

 

Если значка в трее нет — то зайдите 👉 в панель управления Windows и введите в поисковую строку "Bluetooth": в найденных результатах откройте ссылку "Изменение параметров Bluetooth".

Панель управления - изменение параметров Bluetooth

Панель управления - изменение параметров Bluetooth

👉 Дополнение!

Также открыть эти параметры можно с помощью окна "Выполнить". Просто зажмите сочетание кнопок Win+R, и введите одну из нижеперечисленных команд:

  1. "C:\Windows\system32\rundll32.exe" Shell32.dll,Control_RunDLL bthprops.cpl,,1
  2. Shell:::{28803F59-3A75-4058-995F-4EE5503B023C}

*

В параметрах Bluetooth поставьте галочки рядом со следующими пунктами:

  1. разрешить устройствам Bluetooth обнаруживать этот компьютер;
  2. оповещать меня о подключении нового устройства;
  3. отображать значок Bluetooth в области уведомлений (см. пример ниже).
Параметры Bluetooth

Параметры Bluetooth

 

Кроме этого, рекомендую открыть вкладку "Оборудование" и посмотреть статус устройства. Если с ним все в порядке — должен быть статус "Устройство работает нормально".

Устройство работает нормально!

Устройство работает нормально!

 

Для пользователей Windows 10 порекомендую зайти в ПУСК/Параметры/Устройства/Bluetooth и другие устройства: и проверить, чтобы Bluetooth был включен (см. скрин ниже 👇).

Включен ли Bluetooth (Windows 10)

Включен ли Bluetooth (Windows 10)

 

Кроме этого, откройте ссылку "Другие параметры Bluetooth" и проверьте, чтобы было включено обнаружение.

Другие параметры Bluetooth

Другие параметры Bluetooth

 

*

Проблема с драйверами

Вторая наиболее частая причина неработоспособности Bluetooth — это отсутствие драйверов на адаптер. Например, переустановили Windows, а драйвера ОС по умолчанию не поставила (считай устройство не работает...).

Нередко, когда даже на новых ноутбуках установлены далеко не все драйвера...

Для проверки драйверов, рекомендую открыть 👉 диспетчер устройств (сочетание кнопок Win+Pause и см. меню слева).

Далее раскройте вкладку "Bluetooth" (она обычно сверху). Посмотрите, нет ли восклицательных знаков на устройстве "Wireless Bluetooth" (название может быть отличным).

Обращаю внимание, что при отсутствии драйвера у вас может не быть этой вкладки в диспетчере устройств, либо там будет отсутствовать сам адаптер "Wireless Bluetooth".

Драйвер установлен

Драйвер установлен

 

Также рекомендую проверить вкладку "Другие устройства" (если есть) — в нее помещаются те устройства, для которых нет драйверов в системе. См. скрин ниже (👇), обратите внимание, как они помечены!

Драйвера нет // В качестве примера

Драйвера нет / В качестве примера

 

Если у вас проблема с драйвером, порекомендую вот эту статью: 👉 https://ocomp.info/update-drivers.html#Driver_Booster

Из нее узнаете, как найти и обновить драйвера для любого неизвестного оборудования в системе.

 

*

👉 Кстати!

В проблематике драйверов не могу не отметить различные центры управления ноутбуками (они ставятся вместе с драйверами, разрабатываются производителями ноутбуков).

Благодаря им — можно настраивать различные параметры устройства, которые из-под Windows часто недоступны.

Например, в ноутбуках Sony VAIO есть панелька "Smart Network" (умный интернет), благодаря которой можно быстро отключать/включать различные адаптеры: Wi-Fi, Bluetooth и пр.

Проверьте, возможно на вашем ноутбуке также установлен подобный центр, в котором нужный адаптер просто выключен...

Smart Network - умный интернет, спец. центры в ноутбуках

Smart Network - умный интернет, спец. центры в ноутбуках

 

*

Проверьте службу, отвечающую за Bluetooth (запущена ли она)

Чтобы открыть список служб в Windows:

  1. нажмите сочетание кнопок Win+R (чтобы появилось окно "Выполнить");
  2. введите команду services.msc и нажмите OK.
services.msc - открываем список служб в Windows

services.msc - открываем список служб в Windows

 

Далее в списке служб найдите Bluetooth Support Service — проверьте, чтобы она была запущена. Если это не так, щелкните по ней правой кнопкой мышки и выберите "Старт" ("Запустить"). 👇

Запускаем службу Bluetooth Support Service

Запускаем службу Bluetooth Support Service

 

*

Проверьте, запущен ли адаптер Bluetooth

Следующее, что надо бы проверить — это запущен ли адаптер Bluetooth. Чтобы посмотреть состояние всех адаптеров в системе, необходимо открыть вкладку в панели управления Windows "Сетевые подключения".

Самый простой способ сделать это — использовать сочетание кнопок Win+R, и команду ncpa.cpl (см. пример ниже).

ncpa.cpl — просмотр всех сетевых подключений

ncpa.cpl — просмотр всех сетевых подключений

Обратите внимание, что в моем случае проблема была в том, что адаптер был выключен (см. статус на скрине ниже 👇). После его включения — Bluetooth начал работать как положено!

Отмечу, что если у вас в этой вкладке нет адаптера Bluetooth — то скорее всего у вас просто не установлены драйвера! См. предыдущий пункт этой статьи.

Включаем Bluetooth адаптер

Включаем Bluetooth адаптер

 

*

Банальный совет, решающий 98% проблем 👍

Если с встроенным адаптером есть проблемы, попробуйте приобрести внешний Bluetooth-адаптер (стоят они сейчас "копейки", а размер не больше обычной флешки).

Варианты беспроводных адаптеров Bluetooth

Варианты беспроводных адаптеров Bluetooth

*

👉 В помощь!

Самые дешевые китайские магазины, где можно приобрести подобные адаптеры, представлены в этой статье.

 

*

На этом пока всё...

Всем удачи и быстрой починки!

👣

Первая публикация: 03.04.2018

Корректировка: 13.09.2020

Полезный софт:

  • видеомонтаж
  • Видео-Монтаж

  • Отличное ПО для начала создания своих собственных видеороликов (все действия идут по шагам!).
    Видео сделает даже новичок!

5 комментариев

  1. Антон:

    Давно пользуюсь универсальным адаптером (3 в 1: кардридер, чтение разных флешек, и блютуз).

  2. Vlad:

    СПАСИБО Вам Большое!!! :cry: :cry: :smile: :smile:

  3. Гепард:

    В общем, искал я тут почему ноутбук не видит бумбокс по блютузу. Оказалось всё гораздо проще: бумбокс был подключен к телефону и поэтому не читался ноутбуком. Отключил от ноутбука и проблема ушла.

  4. Кирилл:

    Купил блютуз-адаптер на али для ПК — он не видит мои устройства, а другие видит. В доме всё проверил вроде, ничего не помогло...

  5. Саныч:

    Последний пункт помог. Заказал на Али адаптер - всё работает из коробки. Спасибо :)

Написать комментарий

 

Прикрепить картинку, скрин:

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!:

  • Интересное
  • Оптимизируем и ускоряем
  • Удаляем вирусы
  • Настраиваем звук
  • Содержание статьи
  •