Содержание статьи:
Доброго времени!
Если вы случайно ошиблись при пополнении мобильного и отправили денег чуть больше (или вообще не туда) — не спешите отчаиваться, в большинстве случаев всё достаточно быстро можно вернуть (и очень может быть, что даже без участия оператора).
Мне самому по ошибке (как-то) за оказанные услуги перевели средства не на карту (по номеру телефона), а положили на сам телефон! Благо, что через 1 мин. они оказались там, где нужно... 😉
Кстати, в заметке я остановлюсь на моб. операторе "МегаФон" (т.к. пользуюсь им сам, и некоторые моменты перепроверял неоднократно), но если у вас другой оператор — то многие действия будут похожи (аналогичны).
Важный момент: прежде, чем подтверждать или отправлять какие-либо SMS — внимательно прочитайте усл. и комиссии (они частенько меняются, и возможно, что к моменту прочтения вами сей заметки — приведенные мной цифры несколько изменятся... 👀).
Итак, теперь к делу...
*
Как вернуть деньги со чета моб. оператора
Вариант 1 («хлопотный»): оформление возврата
Условно я заметку разбил на 2 варианта. Первый вариант подойдет больше для тех случаев, когда вы перевели средства на чужой номер (к которому у вас нет доступа). Такое часто бывает, когда люди впопыхах ошибаются на 1 цифру.
Разумеется, в этом случае нам понадобиться помощь сотрудника вашего оператора связи.
Однако, могут быть нюансы (кратко опишу):
- 👉 для возврата средств пополнение должно быть относительно недавним (в разных источниках фигурируют разные цифры, но не более 14 дней. Если пополнение было неск. месяцев назад — вероятно, что-то вернуть будет невозможно...);
- 👉 с чужого баланса (т.е. с того счета, который вы пополнили) вам смогут вернуть не больше остатка на нём (т.е. если абонент истратит эти средства - возвращать будет нечего). Конечно, вы потом можете обратиться в соотв. инстанции (юрист подскажет), но процесс возврата может сильно растянуться (и, возможно, придется потратиться на суды... Не думаю, что многие пополнения и переводы стоят этого...);
- 👉 средства возвращаются на ту карту, с которой было пополнение;
- 👉 для начала возврата — свяжитесь со своим оператором связи (у МегаФона это номер 📞0500) и опишите ситуацию. В некоторых случаях есть процедура ускоренного возврата средств, например, у МегаФона это так: 1) и ваш номер телефона и номер пополнения должны быть у МегаФона (т.е. у одного оператора); 2) оба номера принадлежат физ. лицам; 3) со дня платежа прошло не более 2-х недель. В этом случае средства, возможно, удастся вернуть быстро и без различных "лишних бумаг" и волокиты;
- 👉 в ряде случаев оператор может попросить вас посетить офис (с паспортом и чеками) и написать заявление о возврате ошибочного платежа.
*
Вариант 2 (быстрый): перевод средств с телефона на карту (кошелек)
Если вы хотите вернуть часть средств со своего номера или кого-то из близких, кто хочет и готов вам помочь — можно обойтись вообще без всяких заявлений и походов в офис, — просто воспользоваться функцией перевода.
Причем, делается это быстро — на всё-про-всё может уйти не более 3-5 мин.! Правда, возможно, придется заплатить небольшую комиссию (скажем, 50 руб. за перевод суммы в 1000 руб. Зато экономим время и нервы 👌).
Покажу пару примеров...
*
С низкой комиссий
Если на мобильный телефон (смартфон) установить приложение своего оператора связи, скажем, 📌МегаФона (ссылка на офиц. сайт) — то войдя 👉в свой личный кабинет вы получите доп. интересные возможности. В частности, нас сейчас интересует перевод средств на карты и различные кошельки...
В разделе "Финансы" есть такая возможность — перевод в различные кошельки, в частности на Юмани (бывш. Яндекс-деньги). Перевод на них сейчас идет с более низкой комиссией, чем на обычную банковскую карту (а уж с Юмани есть возможность вывести на карту без комиссии - через СБП 👌).
На практике все выглядит просто: указываем в приложении МегаФон сумму и номер кошелька (телефона), куда нужно сделать перевод.
Затем подтверждаем его SMS сообщением. Обратите внимание на комиссию: в моем случае за перевод в 200 руб. — комиссия составит 10 руб. (т.е. спишется со счета мобильного 210 руб., а зачислится на Юмани только 200 руб.).
См. пример ниже. 👇
Спустя минуту - получаем перевод на свой кошелек Юмани.
А далее с Юмани средства можно отправить в свой банк, с помощью перевода по СБП по номеру телефона (см. пример ниже: суммы до 3500 руб./сут. отправляются без комиссии / на текущий день).
Всё, задача выполнена?!
*
С выс. комиссией (зато сразу на карту)
Если кошелька Юмани у вас нет и заводить не хотите (// хотя "по секрету" скажу, что штука крайне удобная, и часто выручает) — средства из приложения МегаФона можно отправить сразу на карту (правда, комиссия будет повыше: 7,35% от суммы перевода + 95 руб.).
Сам процесс перевода стандартен:
- заходим в приложение "МегаФон" (ссылка на офиц. сайт);
- в разделе "Финансы" перейдите во вкладку "Переводы / на карту банка"; 👇
- укажите номер карты и сумму, нажмите "Оплатить";
- далее в ответной SMS подтвердите перевод. Обратите внимание, что для небольших сумм итоговая комиссия может "кусаться": скажем, для перевода 200 руб. - нужно заплатить со счета мобильного ∼310 руб., т.е. мы теряем ∼110 руб. (не сравнится с переводом на Юмани). Кстати, имейте ввиду, что средства на карту могут идти до 3-5 раб. дней (через Юмани обычно все укладывается в 2-3 мин.)!
*
Если вы решили вопрос еще более выгодно — сообщите в комментариях.
Удачи!
👋