Видеокарта не видна, не определяется компьютером: что можно сделать?

Содержание статьи:

Два типовых варианта проблемы
- Компьютер стартует, изображение есть, но в ДИСПЕТЧЕРЕ устройств не определяется модель видеокарты
- Компьютер НЕ стартует после замены/переустановки видеокарты (+ можно услышать писк из корпуса)
Вопросы и ответы: 0

Доброго времени!

В текущей заметке решил попытаться "осветить" довольно распространенную проблему насчет видимости видеокарты*.

* О чем речь...

Например, вы заменили видеокарту и в нетерпении включаете компьютер. Вместо привычного изображения он что-то пропикал и ничего не появилось...

Либо часто бывает, что Windows загружается, но вот изображение на экране очень не качественное: размытое, крупное, и т.п. Плюс игры не стартуют, а модель видеокарты в диспетчере устройств не показывается... (кстати, такое нередко бывает и при переустановке /обновлении ОС Windows)

Собственно, т.к. проблема "двоякая" (и многие пользователи в своих вопросах и комментариях не конкретизируют) — то заметку я тоже разбил на две части, чтобы она была универсальной (см. меню ниже в помощь).

Два типовых варианта проблемы

Компьютер стартует, изображение есть, но в ДИСПЕТЧЕРЕ устройств не определяется модель видеокарты

В помощь. Как открыть диспетчер устройств

Пример из диспетчера устройств - стандартный VGA адаптер

*

Наиболее часто это происходит из-за отсутствия подходящего драйвера в системе (особенно, если вы накануне обновляли/переустанавливали систему, либо меняли видеокарту на другую). Поэтому, начать нужно с этого... 👇

Установка драйвера

для начала нужно узнать точную модель своей видеокарты (можно посмотреть наклейку на ее корпусе или воспользоваться спец. утилитами). Вот способы: https://ocomp.info/kak-uznat-kakaya-videokarta-stoit.html#i;
Сведения о системе (дисплей)
далее зайти на сайт производителя видеокарты (если у вас ноутбук — то на сайт производителя ноутбука) и загрузить необходимый драйвер (под свою ОС Windows). В помощь: 📌https://ocomp.info/kak-obnovit-drayver-na-videokartu.html.
Скриншот с офиц. сайта ASUS - загрузка драйвера
далее установить его и перезагрузить компьютер. Как правило, после этого изображение на экране ставится качественным, и модель видеокарты правильно везде отображается + появляется панелька для настройки видеодрайвера.
👉👉 кстати, обновить драйвер на видеокарту (и на др. оборудования + компоненты ОС) можно с помощью спец. утилит. Лучшие из них я приводил на блоге, 📌рекомендую Driver Booster.
Driver Booster 9 — обновляет не только драйвера, но и библиотеки для игр

Не выкл. ли видеокарта в BIOS

Этот пункт больше относится к ноутбукам (моноблокам) с двумя видеокартами: встроенной и дискретной. В некоторых моделях можно дискретную видеокарту отключить, и поэтому она может перестать отобр. в свойствах ОС.

Проверьте настройки BIOS — не включен ли в них спец. режим работы с видеокартами? (кстати, вероятно, лучшим вариантом будет 📌сбросить настройки BIOS в дефолтные / сбалансированные).

img-Nastroyka-rezhim-rabotyi-videokartyi-vkl.-diskretnaya-karta.png

Настройка режим работы видеокарты - вкл. дискретная карта

Кстати, на некоторых ноутбуках может быть физическая кнопка GPU, позволяющая переключаться между дискретным и встроенным в ЦП адаптерами.

img-Knopka-GPU-na-noutbuke-perekl.-grafiki.png

Кнопка GPU на ноутбуке - перекл. графики

В каком режиме загр. ОС

Обратите внимание, не загружается ли у вас Windows в безопасном или тестовом режиме (обычно, это можно сразу заметить по соотв. необычному оформлению и надписям в углу экрана, см. скрин ниже).

📌 В помощь: как войти/выйти из безопасного режима - [инструкция]

Safe Mode - безопасный режим

Разумеется, если активен такой режим — необходимо из него выйти и загрузить ОС в обычном...

Восстановление ОС

Проверьте, нет ли у вас в системе точек восстановления (на ту дату, когда видеокарта стабильно работала // это для тех случаев, когда внезапно видеокарта перестала определяться).

Для просмотра точек восстановления в Windows — достаточно нажать WIN+R, и использовать команду rstrui.

Кстати, также можно попробовать воспользоваться командами для проверки и восст. системных файлов ОС SFC и DISM (см. статью по ссылке ниже).

https://ocomp.info/sfc-vosst-sistemnyih-faylov.html

Установка второй копии Windows

Если предыдущие рекомендации не помогли решить проблему — то, как вариант, стоило бы попробовать установить другую версию Windows (и, соответственно, под нее др. копию драйверов). Особенно актуально, если у вас используется не офиц. сборка, или система после лечения вирусов, крит. сбоев, и т.п.

Благо, что вторую копию Windows можно поставить "рядом" с вашей текущей ОС, на тот же диск, и без потери данных. См. заметку ниже.

https://ocomp.info/kak-ustanovit-vtoruyu-windows.html

Насчет Б/у видеокарт, которые использовались в майнинге

Сейчас на AliExpress (да и на Авито) можно найти дешевые видеокарты (Б/У), которые раньше использовались в майнинге. Они могут вполне неплохо работать и с этой стороны к ним претензий нет — однако, в ряде случаев с ними есть нюанс: их перепрошивают (т.е. меняют у них родную версию BIOS).

Из-за этого "нюанса" можно столкнуться с различными ошибками, сбоями, невозможностью установить норм. драйвера и пр. Поэтому, если у вас проблема именно с такой видеокартой — рекомендую ознакомиться с одной моей заметкой по обновлению BIOS видеокарты (у меня тоже была похожая проблема, пока не заменил BIOS на "родную" версию...). 👇

https://ocomp.info/obnovit-bios-videokartyi.html

Компьютер НЕ стартует после замены/переустановки видеокарты (+ можно услышать писк из корпуса)

При этом на экране нет никакого изображения: даже логотип не мелькает ни на секунду...

Сразу стоит сказать, что "пищать" будут не все ПК, а только те, в которых установлен спец. спикер (динамик // устанавливается сейчас почему-то не во все ПК).

Так вот, если вы слышите из системного блока какой-нибудь писк (а изображения на экране нет) — попробуйте запомнить сколько было длинных и коротких звуков, в какой последовательности. С помощью 📌спец. таблиц можно быстро сориентироваться, что за ошибка возникла.

Например, звук "1 длинный и 2 коротких" — означает в большинстве случаев отсутствие видеокарты (невозможность ее инициализации). См. ссылку ниже.

https://ocomp.info/tablitsa-zvukovyih-signalov-bios.html

Что проверить далее

Совместимость видеокарты с мат. платой

Если проблема с "черным экраном" возникла сразу после замены видеокарты — то для начала неплохо бы уточнить на сайте производителя мат. платы ее совместимость с другими устройствами (в нашем случае с видеокартами).

Например, на сайте MSI всё сделано довольно удобно: достаточно ввести свою модель мат. платы, открыть вкладку "Поддержка / Совместимость", — и можно просмотреть весь список устройств. У многих других производителей - ситуация похожа... (разве, за исключением малоизвестных китайских брендов). См. пример ниже. 👇

img-Skrin-s-sayta-MSI-----smotrim-sovmestimost-mat.-platyi-s-videokartoy.png

Скрин с сайта MSI — смотрим совместимость мат. платы с видеокартой

Правильность подключения видеокарты

Также стоит проверить правильно ли подключена видеокарта (попробовать ее переподключить), продуть слот от пыли (📌как почистить сист. блок от пыли).

Кстати, многие при установке новой видеокарты забывают подключить доп. питание к ней (см. фото ниже).

Установка видеокарты

img-Dop.-pitanie-videokartyi-mnogie-zabyivayut-podklyuchit.png

Доп. питание видеокарты - многие забывают подключить

Шнуры и разъемы (к тому ли разъему вообще подкл. кабель)

Этот вопрос тоже относится к правильности подключения... Обратите внимание, что на сист. блоке может быть несколько видеовыходов:

одни используются для встроенной графики (когда не установлена дискретная видеокарта);
другие (те, которые обычно ниже) - используются для дискретной карты.

В чем может быть загвоздка: в том, что установили дискретную карту, а монитор подключили к встроенному адаптеру. В результате видеосигнала на мониторе нет и он ничего не показывает!

img-Sistemnyiy-blok-vid-szadi.-Integrirovannaya-vstroennaya-i-vneshnyaya-diskretnaya-videokartyi.jpg

Системный блок, вид сзади. Интегрированная (встроенная) и внешняя (дискретная) видеокарты

📌 Вообще, в этом плане стоило бы попробовать и другие интерфейсы и кабели: например, если вы подключаете монитор через HDMI, но на устройствах также есть порты Display Port — стоит их попробовать!

Работу блока питания, и др. компонентов

Если все вышеприведенное не дало результатов и компьютер по прежнему "не подает признаков жизни" — рекомендую ознакомиться с одной моей прошлой заметкой (ссылка ниже). Причин у этой проблемы десятки, и не всегда они связаны с видеокартой (хотя и не исключено, что вы могли купить сломанный (битый) видеоадаптер, который нуждается в замене...).

https://ocomp.info/ne-vklyuchaetsya-kompyuter.html#_1

Если вы решили вопрос отличным способом — намекните о нем в комментариях. Заранее благодарю.

👋