Нет интернета по Wi-Fi на Андроиде [причины и решение]

Автор: Alexandr, 20.08.2018 Рубрики: Android (смартфоны, планшеты), Настройка Wi-Fi и роутеров

net-interneta-po-wi-fiВсем доброго времени суток!

Проблемы с Интернетом на смартфонах и планшетах возникают ничуть не реже чем на ПК. Бывает так, что подключился к Wi-Fi, но устройство не соединяется с Google Play Маркет, странички браузер не открывает, видео не воспроизводит. В добавок к этому, иногда значок сети Wi-Fi может стать каким-то серым. И что делать?..

Собственно, в этой статье как раз решил разобрать самые основные причины, из-за которых на устройствах под Android может не работать интернет. Хотя, конечно, здесь нужно сразу же отметить одну важную деталь*.

*Примечание: Интернета может не быть не из-за каких-то предустановок на смартфоне или планшете, а из-за проблем с роутером. Поэтому, это нужно четко разделять. Прежде чем настраивать свой Android - проверьте, есть ли интернет у других устройств, подключенных к этой же Wi-Fi сети:

  • если интернета также нет - то начните в первую очередь с настроек роутера;
  • если интернет на др. устройствах работает - то советы ниже вам в помощь!

*

10 причин из-за которых не работает интернет по Wi-Fi на Андроиде

1) Ошибка, глюк системы или приложений

Кто бы что не говорил, но и на Android хватает различных "глюков" и ошибок. Поэтому, первое, что бы порекомендовал - это просто перезагрузить устройство (для этого подержите несколько секунд кнопку включения, далее появиться окно, в котором есть вариант рестарта (Restart, см. скрин ниже)).

 

2) Ошибка в работе режима полета

Даже если вы никуда не летали, эта опция может быть включена (или работать неправильно). Проверьте, чтобы она была выключена. Кроме этого, попробуйте включить ее и затем снова выключить.

Режим полета

Режим полета

 

3) Сбой в работе Wi-Fi соединения

Попробуйте отключить и включить вновь Wi-Fi сеть.

Отключите/включите Wi-Fi

Отключите/включите Wi-Fi

Если это не поможет, также рекомендую удалить созданное Wi-Fi соединение, и затем заново подключиться. См. скрин ниже.

Удалить сеть

Удалить сеть

 

4) Сбившееся время, дата, часовой пояс

Кстати, когда проблема связана со временем - значок Wi-Fi становится серым.

Обратите внимание не только на само время, но и на дату, часовой пояс. Внимательно проверьте формат времени (рекомендуется использовать 24 часовой формат), формат даты. Нередко из-за неправильных введенных данных - наблюдаются проблемы с сетью...

Настраиваем дату и время на Android

Настраиваем дату и время на Android

 

5) Блокировка Интернета защитными приложениями, антивирусами

Если у вас на смартфоне (планшете) установлены антивирусы и др. защитные утилиты - попробуйте на время отключить их. Дело в том, что многие современные антивирусы имеют модуль для проверки работы Wi-Fi, и в некоторых случаях могут блокировать нормальную работу сети.

Антивирус AVAST - сканирование Wi-Fi

Антивирус AVG - сканирование Wi-Fi

 

6) "Неправильная" работа прокси-сервера

Вообще, этот совет, скорее, как исключающий, т.е. проверка на всякий случай. Дело в том, что если вы не указывали вручную (самостоятельно) прокси-сервер - то скорее всего, у вас с этим параметром все в норме.

И так, зайдите в настройки Wi-Fi, щелкните по своей сети и выберите опцию "Изменить сеть". Далее поставьте галочку на пункте "Расширенные настройки" (может называться "Дополнительные", в зависимости от устройства), и проверьте чтобы в графе "Прокси-сервер" стояло значение "Нет". Если у вас там что-то отличное - то переведите в "Нет" и сохраните настройки. Проверьте работу сети.

Прокси сервер - нет (не задан)

Прокси сервер - нет (не задан)

 

7) Неправильно заданы IP адреса в настройках подключения

В этой же вкладке проверьте, чтобы в графе "Настройки IP" стоял вариант "DHCP" (пример на скрине ниже).

Настройки IP - DHCP

Настройки IP - DHCP

 

8) Проблема с DNS-серверами (провайдерские могли "отвалиться")

Небольшая справка! Когда вы открываете какую-нибудь страничку в браузере - то ваше устройство сначала посылает запрос к DNS-серверу, спрашивая его по какому IP-адресу находится такой-то сайт. DNS-сервер возвращает IP-адрес вашему устройству и уже после происходит загрузка странички. Как правило, по умолчанию всегда используются DNS-серверы вашего провайдера (а они, как правило, особой стабильностью и скоростью не отличаются).

Так вот, если в настройках подключения принудительно поменять DNS-сервера - в некоторых случаях удается "вернуть" работу Интернета в норм. режим. На Android можно это сделать, если открыть расширенные настройки Wi-Fi подключения, перевести пункт "Настройки IP" в режим "пользовательские", и в строки DNS 1, 2 указать соответственно 8.8.8.8 и 8.8.4.4 (DNS от Google).

Настройка DNS-серверов

Настройка DNS-серверов

Примечание! Более подробно о DNS-серверах, о том, как выбрать наиболее быстрый публичный DNS-сервер (или почему могут медленно открываться странички в браузере) - https://ocomp.info/kak-vyibrat-public-dns.html

Сохраните настройки и проверьте работу сети Интернет.

 

9) В настройках роутера стоят ограничения

В этой статье не хотел касаться настроек роутера, но не могу не отметить, что в современных устройствах могут быть спец. настройки по ограничению доступа. Например, может стоять "белый" список: т.е. разрешен выход в интернет только определенным устройствам.

Например, в роутерах Tenda в разделе "Контроль полосы пропускания" можно не только ограничить скорость доступа устройств к Интернет, но и вовсе их отключить от него! См. скрин ниже.

В помощь! Как войти в настройки роутераhttps://ocomp.info/kak-zayti-v-nastroyki-routera.html

Роутер Tenda - контроль пропускания полосы

Роутер Tenda - контроль пропускания полосы

Если вы не знаете, включены ли у вас ограничения в роутере - можно попробовать сбросить его настройки и вернуть их в заводские предустановки (прим.: если вы не знаете как после сброса настроить роутер, то лучше воздержитесь от этой операции).

 

10) Системный сбой...

Последнее, что могу порекомендовать (как крайнюю меру) - это попробовать сделать полный сброс настроек смартфона/планшета (оригинальное название "Hard Reset").

Эта опция доступна в настройках Android, в разделе "Восстановление и сброс" (восстановление к заводским настройкам). Но учите, что многие данные и параметры будут утеряны! Поэтому, сначала сохраните с устройства все, что может представлять ценность...

Возврат к заводским настройкам (Android)

Возврат к заводским настройкам (Android)

 

*

На этом пока всё. Если у вас есть альтернативный вариант "лечения" - поделитесь в комментариях (заранее благодарю).

Всем удачи!

;-)

Полезный софт:

  • видеомонтаж
  • ВидеоМОНТАЖ

  • Отличное ПО для начала создания своих собственных видеороликов (все действия идут по шагам!).
    Видео сделает даже новичок!

Написать комментарий

 

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!:

  • Интересное
  • Оптимизируем и ускоряем
  • Удаляем вирусы
  • Настраиваем звук
  •