Не устанавливается Windows 11/10: типовые причины и решение

Автор: Alexandr, 13.08.2019 Рубрики: Windows 10, Восстановление и ремонт

pochemu-ne-ustanavlivaetsya-widows-10Доброго времени!

Да... Со времен ОС Windows 95/98 утекло много воды...

Для установки новомодной ОС Windows 10/11 — Microsoft выложили спец. средство для подготовки загрузочных носителей, есть внушительный раздел справки, имеется возможность просто до-обновить свою ОС. Раньше ни о чем подобном нельзя было и подумать 👀...

Однако, все эти меры не помогают избежать различных проблем и ошибок при попытке установить ОС. Т.к. вопросов этой категории всегда задается много, я решил объединить их и немного структурировать, вынеся всё это в отдельную заметку.

Примечание: разумеется, нижеприведенный материал актуален для тех случаев, когда у вас на экране не появляется какой-то явной проблемы/ошибки (как, например, при том же синим экране...), и не совсем понятно из-за чего установка не начинается/продолжается...

 

*

📌 В помощь!

1) Как установить Windows 11: пошаговая инструкция — https://ocomp.info/win11-skachat-ustanovit.html

2) Как правильно установить Windows 10 с флешки [инструкция по шагам] — https://ocomp.info/ustanovka-windows-10.html

 

 

*

Основные причины, из-за которых не получается установить Windows 10, 11

BIOS / UEFI не настроен для загрузки с установочного накопителя

Судя по моим наблюдениям (👌), у большинства пользователей возникает проблема запуска установки ОС Windows, после того как они создали 📌загрузочную флешку (т.е. компьютер просто загружает старую ОС, не обращая внимания на подключение установочного накопителя к USB...).

Происходит это, в большинстве случаев, из-за того, что не настроен правильно BIOS (либо некорректно записана загрузочная флешка). Ну и так как интерфейс BIOS/UEFI сильно отличается от Windows (плюс различные версии прошивок), отсутствие русского языка — во всем этом далеко не так просто сразу сориентироваться...

📌 Вообще, чтобы избежать всей этой путаницы, на мой взгляд, гораздо проще для загрузки с установочной флешки использовать загрузочное меню (Boot Menu).

Чтобы вызвать его — достаточно сразу же после включения ПК/ноутбука нажать спец. клавишу (например, на ноутбуках ASUS - обычно, это кнопка ESC. Также часто встречаются F1, F2, F10).

*

📌 В помощь! 

Горячие клавиши для входа в Boot Menu (для разных производителей) — https://ocomp.info/goryachie-klavishi-dlya-vh-bios-boot-menu.html

Пример загрузочного меню

Пример загрузочного меню / Boot Menu

Загрузочное меню представляет из себя список устройств (накопителей), с которых можно попытаться произвести загрузку (см. фото выше). Если у вас правильно записана флешка — то она будет в списке, и вам останется только выбрать ее и нажать Enter...

📌 Для справки!

Как настроить BIOS (UEFI) для загрузки с флешки или диска (CD/DVD, USB, SD) — https://ocomp.info/kak-nastroit-bios-dlya-zagruzki-s-diska-ili-fleshki.html

 

 

*

Неправильно записан загрузочный носитель (флешка)

Чаще всего при создании установочного носителя (флешки) допускают следующие ошибки:

  1. выбирают не официальный образ ISO (который в принципе нельзя установить);
  2. записывают неправильно образ, используя неподходящие для этого инструменты (лучше всего использовать либо средство от самой Microsoft, либо Rufus);
  3. создают загрузочный носитель для UEFI также как для BIOS (прим.: на новых ПК вместо BIOS сейчас идет UEFI).

*

Чтобы здесь не повторяться, я рекомендую вам 3 следующих инструкции:

  1. Windows 11: создание загрузочной флешки — https://ocomp.info/zagruzochnuyu-fleshku-skachat-s-win11.html (если появится ошибка о невозможности установки ОС - см. это);
  2. Windows 10: создание классической загрузочной USB-флешки  — https://ocomp.info/sozdanie-zagruzochnoy-usb-fleshki-windows-10.html
  3. Windows 10: как создать загрузочную UEFI (GPT) флешку для "новых" компьютеров/ноутбуков (Windows 10) — https://ocomp.info/zagruzochnuyu-uefi-gpt-fleshku.html

*

📌 В помощь! Как отличить BIOS у вас или UEFI - см. внимательно на фото ниже, разница видна невооруженным глазом (как зайти в BIOS/UEFI).

 

*

Беспроводная клавиатура не реагирует на нажатия

Если вы не можете вызвать Boot Menu или BIOS (и как следствие, запустить установку с загрузочной флешки) — обратите внимание на клавиатуру. Дело в том, если вы используете Bluetooth, Wi-Fi, и пр. виды беспроводных устройств — то работать большая часть из них начинает уже после загрузки ОС!

Беспроводная клавиатура

Беспроводная клавиатура / в качестве примера

Решить подобную "загвоздку" и войти в BIOS (Boot Menu) можно двумя путями:

  1. использовать USB-клавиатуру (кстати, обратите внимание к какому USB-порту вы будете ее подключать);
  2. если у вас на диске уже установлена Windows (и вы задумали ее переустановить) — то зайти в BIOS можно с помощью ее штатных функций. Более подробно: https://ocomp.info/kak-voyti-v-bios-iz-windows.html (правда, если клавиатура не работает на этом этапе, то все равно настроить BIOS должным образом не получится)

 

*

Выбран некорректный ISO-образ

Многие пользователи (для создания загрузочных флешек/DVD) скачивают не оригинальные образы ISO с Windows от разработчика, а различные сборки с неофициальных сайтов. Разумеется, нередко среди них попадаются откровенно "битые" варианты, с которых в принципе ничего нельзя установить...

К счастью, если речь идет о современной ОС Windows 10/11 — Microsoft выложили на своем сайте средство, которое позволяет официально загрузить образ ISO с ОС (выбрав при этом разрядность и язык).

Поэтому, если вы столкнулись с ошибками на этапе установки — рекомендую обратить внимание и на это, и, если ваш ISO не официальный — попробуйте заменить его (ссылка ниже расскажет как).

📌 В помощь!

Как скачать ISO-образ с ОС Windows 10/11 [официально и легально] — https://ocomp.info/kak-skachat-win10-legalno.html

 

 

*

Установка ОС происходит заново, после каждой перезагрузки (замкнутое кольцо)

Многие пользователи допускают часто одну "ошибку": они начинают установку ОС Windows несколько раз (по кругу). Т.е. выбирают диск, запускают копирование файлов, далее компьютер перезагружаются, и они опять выбирают диск и т.д. (после 2-3-й итерации понимают, что делают, что-то не так...).

Снова окно установки

Снова окно установки

 

Чтобы не столкнутся с этим, после того как увидите, что файлы были скопированы, установка компонентов и обновление завершена, и ПК собирается через 10 сек. перезагрузиться — просто отключите флешку от USB-порта (выньте DVD из привода).

Файлы были скопированы на жесткий диск

Файлы были скопированы на жесткий диск

Таким образом, при следующей загрузки компьютера — установка ОС будет продолжена, а не начата заново (причем, никакие кнопки для вызова Boot Menu или настройки BIOS нажимать уже более не нужно!).

 

*

Поврежден (отключен) USB-порт

Если компьютер никак не реагирует на вставленную флешку и в Boot Menu ее не видно, сделайте две вещи:

  1. проверьте правильность записи загрузочного накопителя;
  2. работоспособность USB-порта.

Причем, важный момент: для установки ОС крайне не рекомендуется подключать флешку к USB, расположенным на передней стенке системного блока (во-первых, часто эти порты вообще не подключены к материнской плате, во-вторых, часто они начинают работать уже только после загрузки Windows).

USB-порты на передней панели часто вовсе не подключены...

USB-порты на передней панели часто вовсе не подключены...

*

📌 В помощь!

Не работают USB-порты, что делать — https://ocomp.info/ne-rabotayut-usb-portyi.html

*

Сюда же стоит отнести и различные USB-переходники, порты на клавиатуре и т.д. Подключать загрузочный накопитель стоит к задней стенке системного блока (если ноутбук - непосредственно к порту на корпусе устройства, без различных "посредников").

USB-порта на клавиатуре

USB-порты на клавиатуре

 

 

*

К компьютеру подключено много периферийного оборудования

Перед установкой ОС Windows рекомендую отключить от ПК/ноутбука все "лишнее": принтеры, сканеры, доп. мониторы, различные переходники и т.д.

Дело в том, что если у вас будет подключен еще один монитор (например), то в процессе установки ОС может неправильно определить куда выводить изображение, и на определенном этапе вы не увидите ничего, кроме пустого "черного экрана".

Кроме этого, при установке можно столкнутся с отсутствием драйвера на разного рода оборудования (что тоже иногда приводит к ошибкам и невозможности продолжить установку).

Второй монитор подключен к ноутбуку..

Внешний монитор подключен к ноутбуку...

Примечание: разумеется, после отключения доп. устройств, установку ОС рекомендуется начать сначала.

 

*

На сим все, удачной работы!

Дополнения приветствуются...

👋

Первая публикация: 13.08.2019

Корректировка заметки: 10.01.2022

Полезный софт:

  • видеомонтаж
  • Видео-Монтаж

  • Отличное ПО для создания своих первых видеороликов (все действия идут по шагам!).
    Видео сделает даже новичок!
  • утилита для оптимизации
  • Ускоритель компьютера

  • Программа для очистки Windows от "мусора" (удаляет временные файлы, ускоряет систему, оптимизирует реестр).

4 комментария

  1. Вам мяу:

    Ну вот у меня при установке 10-ки только лейбл мигнет. И все, черный экран, только в верхнем углу полоска, и реакции 0.
    Ресет, 7-ка 64-бит встала, пробовал образы с разных источников.

  2. Павел:

    У меня вообще все норм ставится, только в самом конце он почему-то откатывает назад и говорит типа все ок пользуйся своей старой 7.

  3. Владимир:

    Здравствуйте!

    На моём достаточно стареньком ПК c Bios установлена Windows 10 Домашняя 21H2 64 bit. Решил переустановить её на "чистый" диск, т.к. начала притормаживать.

    Для этого скачал с сайта Microsoft утилиту Media Creation Tool 21H2, создал установочную флешку. Попытался переустановить вначале через сам Bios (кн. F10), потом через Boot Menu (кн. F11), но всегда с одним и тем же неудачным результатом.

    Переустановка начиналась - вначале на чёрном экране появлялась надпись Start booting from..., затем вместо неё в верхнем левом углу экрана - мигающая чёрточка и на системном блоке гас светодиод рядом с кнопкой Reset. На этом всё и кончалось.

    Пытался переустановить систему с загрузочного DVD-диска, но с тем же результатом. Единственная разница - светодиод у кнопки Reset не гас, а переставал мигать, и на экране появлялась надпись Press any key... После этого всё та же мигающая чёрточка в левом верхнем углу экрана.

    Установочные флешки и DVD-диск создавал разными способами - штатными средствами Windows, с помощью Rufus и UltraISO, но результат всегда один и тот же.

    Необходимо отметить, что до этого систему на "чистый" диск переустанавливал много раз, но такой афронт получил впервые. Хотелось бы узнать в чём может быть причина моих неудач и как от неё избавиться. Спасибо!

    1. Alexandr:

      Доброго дня.

      В большинстве случаев: либо флешка записана некорректно, либо настройки BIOS не были изменены. Но меня смущает, что вы на тормоза еще доп. ссылаетесь...
      Я бы посоветовал создать LiveCD загрузочную флешку (на нее можно скопировать нужный ISO с Windows), затем загрузиться с нее и проверить ОЗУ (Memtest на ней вроде бы был). Можно из-под текущей Windows проверить память, кстати.

      А потом с этой флешки попробовать установить Windows.
      (правда, есть сомнения - получится ли у вас загрузиться с флешки в принципе...)

Написать комментарий

 

Прикрепить картинку, скрин:

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!:

  • Интересное
  • Оптимизируем и ускоряем
  • Удаляем вирусы
  • Настраиваем звук
  • Содержание статьи
  •