Ошибка 0xc000000e (...winload.efi) после включения компьютера, Windows не стартует (надпись "Recovery, Your PC/Device needs to be repaired")

Доброго времени!

Нередко при работе с разделом диска, на котором установлена ОС Windows (перенос/миграция ОС, подключение доп. диска и пр.) — при включении ПК появляется синее окно "Recovery..." и код ошибки 0xc000000e (пример на скрине ниже в статье 👇). Разумеется, дальше Windows не загружается и ждет от вас какого-нибудь решения...

Как правило, такое "поведение" Windows связано не с повреждением каких-то значимых файлов ОС, а с тем, что том был привязан к определенной букве, и когда система была перемещена на др. диск (скажем так для примера) — эта "связь" нарушается и на старте получаем ошибку...

Не так давно, как раз разбирался с этим "добром", попутно сделав несколько фото. Думаю, эта небольшая заметка сможет помочь тем, кто столкнулся с нечто подобным... 👌

*

Что делать с ошибкой 0xc000000e

ШАГ 1

Итак...

Для начала отключите от ПК (ноутбука) все подключенные к нему накопители (флешки, внешние жесткие диски, и пр.). Попробуйте перезагрузить устройство. Снова ошибка?

После обратите внимание на нижнюю часть окна — как правило там есть пункт, позволяющий нажать на кнопку ESC и попасть в BIOS (UEFI). Это нам и нужно...

👉 В помощь!

Как войти в BIOS (UEFI) на ПК и ноутбуках — инструкция для неискушенных пользователей

Пример ошибки, переход в настройки BIOS (0xc000000e, Winload.efi, Recovery: Your PC/Device needs to be repaired)

Ваш компьютер или устройство необходимо восстановить // Пример ошибки на русском (0xc0000225, Winload.efi)

В BIOS нам нужно попробовать включить режим Legacy Boot или CSM (и выключить Fats Boot — режим быстрой загрузки). В зависимости от версии BIOS/UEFI меню настроек может сильно отличаться, в качестве примера - я добавил пару фото (👇). Обычно эти опции в разделе "Boot".

Кстати, проверьте также строку "Boot option" — что за загрузчик (диск) там указан на первом месте (вдруг там стоит "Disabled") . Часто причина именно в этом...

После нужно сохранить настройки и попробовать перезагрузить устройство.

Проверка настроек UEFI | Ноутбук Asus | Кликабельно

Раздел BOOT - отключаем Secure Boot | Ноутбук от Dell

Включен - выключен Secure Boot

👉 Кстати, еще один важный момент!

В ряде случаев "проблемную" Windows можно загрузить, использовав 👉BOOT-меню и выбрав в нем вручную эту ОС (в моем случае это "OS Boot Manager (UEFI) - Windows Boot Manager (SPCC M.2 PCIe SSD))".

BOOT Меню

*

ШАГ 2

Если корректировка настроек BIOS не увенчалась успехом — далее для работы нам понадобиться установочная флешка с Windows. Такую флешку обязательно нужно иметь в своем арсенале! (про запас 👌)

👉 В помощь!

1) Создание загрузочной USB-флешки Windows 10 — несколько способов

2) Создание установочной флешки с Windows 11 — см. инструкцию

 

*

С этой установочной флешки 👉 необходимо загрузиться и дойти до окна, в котором предлагается начать установку Windows — в нижней части окна (👇) нажать на "Восстановление системы".

Загрузка с установочной флешки - восстановление системы

Далее перейти в меню поиска и устранения неисправностей.

Поиск и устранение неисправностей

В нем есть две ключевых вкладки:

• восстановление при загрузке: рекомендую ее задействовать в первую очередь. В ряде случаев ОС автоматически восстанавливает себя сама;
• восстановление системы: если первое не помогло, попробуйте проверить, вдруг у вас в загашнике есть контрольная точка (бэкап), которая и поможет решить проблему...

Дополнительные параметры

*

ШАГ 3

Актуально для EFI GPT!

Если ОС по-прежнему не загружается — стоит попробовать вручную привязать ОС Windows к нужному тому. Делается это не так уж и сложно...

Сначала необходимо загрузиться с установочной флешки (как в ШАГЕ 2 👆) и в меню доп. параметров запустить командную строку.

В ней нужно последовательно ввести ряд команд - я их пометил зеленым цветом (после каждой нажимать Enter 👇):

1. DISKPART (запускаем утилиту для работы с дисками);
2. LIST VOLUME (даем команду утилите показать все диски в системе);
3. SELECT VOLUME=2 (Выбор тома для работы. Здесь нужно указать номер тома "ESP" – можете сориентироваться по его размеру в 99/100 МБ. В моем случае — это том 2);
4. ASSIGN LETTER=Z (присваиваем этому тому букву "Z");
5. EXIT (выходим из утилиты DISKPART).

Командная строка - diskpart

После нужно ввести (очень внимательно) следующую команду (и нажать Enter 😉):

bcdboot D:\windows /s Z: /f UEFI

Примечание: вместо "D" нужно указать тот том, на котором у вас установлена Windows (далеко не всегда это диск "C"). Вместо "Z" — букву тома ESP (мы его задали при использовании DISKPART, чуть выше 👆).

Привязка целевого раздела Windows

Если все прошло успешно — вы должны увидеть сообщение о том, что "Файлы загрузки успешно созданы". Теперь можно перезагрузить ПК и проверять работу (обычно, такая ручная "привязка" срабатывает в большинстве случаев...).

*

Если при попытке восстановления (запуска командной строки) — появилось требование ввести КЛЮЧ

См. фото ниже. 👇

Похожее окно может появиться в том случае, если ваш диск был зашифрован (прим.: BitLocker сегодня может активироваться на современных устройствах под Windows 10/11 автоматически!).

В этом случае для вас восстановление ОС чуть усложняется. Сначала вам необходимо будет узнать свой ключ и ввести его в соответствующую строку. О том, как его узнать — 👉 см. эту заметку!

Ключ восстановления — ввести или загрузить

Если вы решите не вводить ключ расшифрования и пропустите этот шаг — диск будет недоступен для работы (файловая система отобразиться как "Unkno" 👇).

Если ключ восстановления загружен не был... (файловая система - Unkno)

*

Если в меню загрузки будет появляться 2 ОС

Ах да... чуть не забыл...

После операции восстановления (успешной!) у вас на этапе загрузки может начать появляться окно с предложением выбрать какую ОС Windows загружать - как будто их стало 2-3 (👇 выбирайте первую).

Выбор ОС Windows 10 при загрузке

А чтобы это окно вас не донимало — после загрузки Windows зайдите в проводник и откройте свойства "Моего компьютера", и перейдите в доп. параметры (👇).

Альтернативный вариант: нажать Win+R и использовать команду sysdm.cpl

Доп. параметры системы

Далее откройте параметры загрузки и восстановления и измените время отображения списка ОС (лучше всего установить время в 1 сек. В этом случае и меню будет пропадать быстро, и, если что не так — вы всегда сможете до него добраться 👌).

Отображать список ОС 1 сек.!

*

ШАГ 4: универсальный вариант восстановления загрузчика

Этот способ актуален даже в том случае, если у вас слетел системный EFI раздел (и компьютер при включении сообщает, что он вообще не нашел ни одного загрузочного устройства, см. пример ниже 👇)!

Правда для работы нам понадобиться LiveCD-диск (ссылка на нужный).

The system cannot find any bootable devices — система не может найти на одного загрузочного устройства

Загрузившись с LiveCD — для начала необходимо запустить утилиту MiniTool Partition Wizard и посмотреть, что там с разделами...

Запускаем программу MiniTool Partition Wizard

Обратите внимание на тот диск, на котором у вас установлена Windows. Обычно в его начале должен идти раздел на 100÷512 МБ в FAT32/NTFS (см. скриншот ниже: в моем случае раздел "слетел" и отображается как "Незанятый").

Находим системный раздел EFI

Если у вас тоже файловая система отображается как "Незанятая" — необходимо будет кликнуть по этой области ПКМ и создать раздел:

• если тип GPT — выбираем файловую систему FAT32;
• если тип MBR — выбираем файловую систему NTFS и делаем раздел активным!

Создать раздел (если GPT — FAT32, если MBR — NTFS, активный)

Для выполнения введенных настроек — не забудьте нажать на "Применить".

Применить изменения

Далее необходимо запустить другую утилиту — Dism++.

Запускаем Dism++

Она автоматически найдет все ОС Windows, установленные на дисках. Нам же будет необходимо выбрать нужную ОС и нажать по меню "Восстановление / восстановление загрузки". 👇

Восстановление загрузки (Dism++)

Затем потребуется указать вручную загрузочный раздел, нажав по кнопке "Больше".

Больше (Dism++)

В моем случае он идет первым (чуть ранее мы его создали в MiniTool Partition Wizard).

Выбираем наш подготовленный раздел

Если увидите окно с сообщением об успешном восстановлении загрузки — задача выполнена! 👌

Восстановление загрузки успешно восстановлено!

После выкл. и вкл. устройства — Windows начала загружаться в штатном режиме без каких-либо ошибок.

Ноутбук загрузился!

*

Если вы решили вопрос как-то иначе — чиркните в комментариях хоть пару слов (заранее благодарю!).

Удачи!

👋

Первая публикация: 29.07.2020

Корректировка: 20.08.2021

RSS  (как читать Rss)