Как отменить подписку у Tutorplace (вопрос из комментариев)

Автор: Alexandr, 10.03.2024 Рубрики: Деньги и сеть

img-Tutorplace-logotip-kompanii.png

Здравия!

Получил намедни неск. комментариев насчет подписки у сервиса у Tutorplace. Сначала подумал, что это какой-то мошенический сайт (если у многих сложности с отменой подписки на него), но видимо нет. Решил для этого зарегистрироваться и посмотреть своими глазами на сервис...

Что удалось "понять": это образовательный сайт (фитнес, уход за телом, красота и т.п.), уроки по тренингу в дом. условиях. Стал популярным в период карантина. При регистрации сервис просит указать банковскую карту, и первую неделю дает бесплатный доступ (на этом этапе я прекратил с ним знакомство 😉). Но, вероятно, на эту "фишку" многие и попадаются: карту-то привязали, а потом о ней забыли — и деньги сервис списывает потихоньку...

Можно ли что-то сделать? Разумеется...

 

*

Способы отписаться

📌 Вариант 1

Для начала я бы посоветовал связаться по контактам, которые указаны на их сайте. Вот, что прямо бросается в глаза на их сайте:

  1. почта: info@tutorplace.ru
  2. ВК: https://vk.com/tutorplace
  3. Телеграм: https://t.me/tutorplace_official

Не знаю насколько сервис быстро* реагирует, но думаю, что если вы их курсами не пользуетесь и это было ошибочное списание - они вручную вас откл.

upd (*кстати, нашел переписку людей, кто уже обращался к ним в сервис — говорят, что вопрос решается в течении 5 раб. дней).

img-Skrin-s-sayta-TutorPlace.png

Скрин с сайта TutorPlace

 

*

📌 Вариант 2

Если ждать ответа сервиса не хотите — то можно воспользоваться функциями моб. приложения вашего банка (правда, в этом случае можно будет заблокировать будущие списания. Вернуть уже списанные средства - получится не всегда!).

Что делать (на примере Сбера):

Сначала открыть приложение и перейти во вкладку "Кошелек / Все счета и карты": там открыть свойства и настройки карты, с которой списывают средства. Во вкладке "Оплата" должна быть опция "Куда привязана карта" — она нам и нужна.

img-Kuda-privyazana-eta-karta-Sber-mob.-prilozhenie.png

Куда привязана эта карта - Сбер, моб. приложение

 

Собственно, в этом списке должны быть приведены все сервисы, которые списывают средства с карты. Выбираем более ненужный нам и запрещаем ему любые списания. Всё! 👌

img-Klikaem-po-servisu.png

Кликаем по сервису // моб. приложение Сбера

img-Zapreshhaem-spisaniya-s-kartyi.png

Запрещаем списания с карты // моб. приложение Сбера

img-Spisaniya-zapreshhenyi.png

Списания запрещены // моб. приложение Сбера

 

Кстати, еще один неплохой вариант решения вопроса: установить лимит или ограничение на покупки в интернете (тот же Сбер позволяет легко убрать флажок и без СМС подтверждения покупки проходить не будут!). См. скрин из приложения ниже. 👇

img-Limityi-i-ogranicheniya-po-karte-pokupki-v-internete-mob.-priloezhnie-Sbera.png

Лимиты и ограничения по карте - покупки в интернете - моб. приложение Сбера

 

 

*

📌 Вариант 3

Можно просто-напросто заблокировать текущую карту (с которой списывают средства) в отделении банка, либо в моб. приложении (потом выпустить новую).  Правда, этот вариант подойдет не всем: если это зарплатная (или пенсионная) карта — то, вероятно, необходимо будет обращаться в бухгалтерию, чтобы вам начисляли  заплату на новую карту... (по крайней мере уточнить этот момент).

 

*

Если вам удалось решить вопрос иначе — сообщите пожалуйста в комментариях. Заранее мерси.

Удачи!

👋

4 комментария

  1. хамит:

    Сняли 08 марта-299р. 01 марта-299р....
    Прошу вернуть деньги, я ни какие услуги не получал. :|

    1. Alexandr:

      Здравия.
      Хамит, напишите им по контактам, я их не представляю (это просто личный блог).

  2. Елена:

    Я отменила через личный кабинет. Хотя не помню, что бы там регестрировалась. Зашла только через восстановление пароля. На почте никаких писем о регистрации и ссылки на вход и пароля не было. Надо авторизоваться под тем же эл.адресом, типа с котрого оформляли подписку.
    Далее в насторойки, далее в раздел управления доступом. Их можно найти листая вправо или вниз пока не дойдете до раздела "История платежей". В нижней части будет не заметная ссылка "Управление доступом".
    Далее нажимаете на кнопку "Активен" - она будет зеленая, но у меня была серая "НЕ АКТИВЕН", оказалось это про другой тариф было, который они рекламировали за 299 руб. Я нажала на эту кнопку и появился другой тариф, типа мой и там была зеленая кнопка "АКТИВЕН".
    Далее на кнопку "Изменить" и далее "Отменить доспуп".
    Как вернуть деньги пока не знаю. Видимо надо писать предсудебную претензию.

    1. Юлия:

      оо, спаибо Вам, отключила подписку!!

Написать комментарий 📎

 

Прикрепить картинку, скрин:

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!:

  • Интересное
  • Оптимизируем и ускоряем
  • Удаляем вирусы
  • Настраиваем звук
  •