Windows остановила это устройство, ошибка: код 43 (проблема с видеокартой, беспроводным адаптером, USB-устройствами...)

Автор: Alexandr, 17.06.2023 Рубрики: Windows 11, Восстановление и ремонт

img-Oshibka-s-kodom-43.png

Вопрос от пользователя (типовой)

Здравствуйте.

Подскажите с видеокартой... При попытке установить на нее драйвер, загруженный с сайта Nvidia - появляется ошибка с кодом 43 в диспетчере устройств, и пишется: "Windows остановила это устройство...". 

Изображение на мониторе так-то вроде есть, но игры не запускаются. Как устранить эту ошибку?

 

Доброго времени.

К сожалению, подобная ошибка (ее скрин привел ниже) возникает по целому ряду причин, и далеко не так просто дать однозначный ответ на подобный вопрос.

Поэтому ниже я приведу неск. рекомендаций, с которых следовало бы начать разбираться с проблемой (в большинстве случаев: если это и не устранит ошибку, — то поможет найти причину).

Итак...

 

*

Рекомендации по диагностике и устранению

Описание, причины

Для справки. Как открыть диспетчер устройств — https://ocomp.info/kak-otkryit-dispetcher-ustroystv.html

*

Для начала рекомендую внимательно посмотреть в диспетчере устройств на свое оборудование. Если есть какое-то устройство с восклицательным желтым знаком (а в его свойствах написано тоже самое, что и у меня, см. скрин ниже 👇) - проблема подтверждается...

Чаще всего эта ошибка возникает с видеокартой, Bluetooth- и Wi-Fi-адаптерами, внешними жесткими дисками, флешками и рядом др. устройств.

img-Windows-ostanovila-eto-ustroystvo-t.k.-ono-soobshhilo-o-nepoladkah-kod-43.png

Windows остановила это устройство, т.к. оно сообщило о неполадках, код 43 // скрин из диспетчера устройств

*

Основные причины возникновения:

*

Теперь о том, чего делать...

 

*

Базовые рекомендации

  1. Попробуйте перезагрузить компьютер (прим.: при этой операции происходит повторная инициализация устройств, проверка сист. файлов/драйверов, и пр. Нередко, когда после перезагрузки ошибка пропадает...);
  2. Если проблема возникла с видеокартой (особенно с только что установленной) — попробуйте выключить ПК, переподключить видеокарту (продув разъемы от пыли), и проверить заново ее работу.
  3. Если проблема возникла с USB-устройствами: желательно перепроверить их на другом исправном компьютере; не использовать/исключить переходники; подкл. к ПК с отличной версией Windows (например, я сталкивался неск. раз, что с ПК с Windows 7 — диск не виден; но стоит подкл. его к ПК с Windows 11 — и он прекрасно работает).
img-Perezagruzka-Windows-10.png

Перезагрузка (Windows 10)

 

*

Установка (обновление) драйверов

Если у вас ноутбук: необходимо загрузить драйвера с офиц. сайта его производителя! Например, у вас ноутбук от HP с видеокартой AMD — драйвера (в том числе и на проблемную видеокарту) лучше загрузить с сайта HP!

*

👉 Желательно на проблемное устройство загрузить неск. версий драйверов (и поочередно их проверить)! Это относится и к ПК, и к ноутбукам.

*

Нередко, подобные ошибки (с кодом 43) всплывали после авто-обновления драйверов, которое по умолчанию включено в Windows 10/11. На время диагностики лучше это опцию откл.

*

Обновить драйвер для некоторого оборудования можно через диспетчер устройств. Для этого достаточно сделать правый клик мышки по устройству на котором есть желтый воскл. знак — затем в меню кликнуть по пункту "Обновить драйвер", далее выбрать авто-режим...

img-Obnovit-drayver-dispetcher-ustroystv.png

Обновить драйвер - диспетчер устройств

 

*

Если найти "родной" сайт проблемного устройства не получается (и соответственно драйвер) — можно попробовать 📌утилиту Driver Booster. Она автоматически может найти и обновить драйвера для большинства устройств на ПК. Удобно! 👌

img-Driver-Booster-9-----obnovlyaet-ne-tolko-drayvera-no-i-biblioteki-dlya-igr.png

Driver Booster 9 — обновляет не только драйвера, но и библиотеки для игр

 

*

ОС Windows

Что за версия Windows установлена на ПК, на котором возникла ошибка с кодом 43? Офиц. или нет? Современная Windows 11 или устаревшая Windows 7?

Дело в том, что неплохо бы проверить проблемное устройство на другом заведомо исправном ПК (+ с отличной версией ОС Windows). Также необходимо сверить версию родного драйвера с текущей ОС Windows - совпадают ли они? А то иногда драйвер есть только под Windows 10, но устройство подключается к ОС Windows 7...

👉 Кстати, чтобы перепроверить корректность работы своей ОС (без ее удаления) — можно воспользоваться 📌LiveCD-дисками, либо установить 📌вторую копию Windows рядом со старой ОС (не удаляя никаких данных с диска).

img-LiveCD-fleshka-ot-Streltsa-----otkryivaem-utilitu-ot-Paragon.png

LiveCD-флешка от Стрельца — открываем меню ПУСК: и перед нами есть все необходимые утилиты!

*

Если в другой ОС Windows "проблемный" адаптер (видеокарта и прочее) - работает корректно, то не спешите полностью переустанавливать свою текущую систему. Можно попробовать ее восстановить, ниже неск. советов.

 

*

Восстановление ОС

Устранение неполадок оборудования

Не все знают, но в совр. версиях Windows есть спец. мастера для авто-устранения неполадок (т.е. система сама проверит необходимые службы, исправит некоторые ошибки (если оные будут найдены) и т.д.).

Чтобы запустить такой мастер — нужно открыть панель управления, вкл. отображение всех категорий и перейти по ссылке "Устранение неполадок" — далее выбрать нужного мастера... (см. скрин ниже 👇).

📌В помощь! Как запустить мастера устранения неполадок Windows (самодиагностика и лечение системы) — https://ocomp.info/sredstvo-ustraneniya-nepoladok.html

выбор мастера - устранение неполадок

Все категории — выбор мастера (в чем проблема)

 

*

Восстановление сист. файлов

Необходимо запустить командную строку от имени администратора, и в ней ввести поочередно пару нижеприведенных команд:

chkdsk v: /f (вместо "v:" - нужно указать свою букву диска)

sfc /scannow

Более подробно о процессе проверки и восстановления - можно узнать из моей предыдущей заметки... 👇

📌 В помощь!

SFC, Chkdsk и DISM: как проверить и восстановить системные файлы в Windows 10/11 — https://ocomp.info/sfc-vosst-sistemnyih-faylov.html

chkdsk

Проверка системного диска (chkdsk)

 

*

Откат к точке восстановления

Как создать точку восстановления в Windows 11 (для отката системы после появл. ошибок, невозможности загрузки и т.д.)

 

*

Мех. повреждение порта, разъема, устройства

Еще одной популярной причиной появл. ошибки с кодом 43 — явл. тех. неисправность оборудования. Те же Wi-Fi и Bluetooth-адаптеры нередко внезапно (без видимой причины) могут приходить в негодность.

Если вы намедни чистили ПК от пыли, разбирали его, подключали новое оборудование, меняли термопасту — то очень вероятно что "что-то" случайно задели или неправильно соединили.

Например, на фото ниже показана видеокарта со сколом чипа... (не аккуратная замена термопасты).

img-Pochemu-ne-rabotaet-videokarta-skol-na-kristale-primer.png

Почему не работает видеокарта (скол на кристалле, пример)

*

Вообще, для начинающих (кто не занимался ранее ремонтом) — я бы порекомендовал просто внимательно (визуально) осмотреть проблемное устройств (порт, разъем и пр.): есть ли на нем сколы, трещины, следы прогара, и прочие повреждения?

Если устройство полностью целое (как будто новое) — можно его проверить на другом ПК. В остальных случаях лучше обратиться в сервисный центр для диагностики причины неисправности (дабы не усугубить проблему).

***

📌📌 Кстати! 

Если вы покупали видеокарту в китайском онлайн-магазине (или у кого-то "с рук") — есть вероятность, что она использовалась майнерами (их часто продают с большими скидками и многие на это ведутся...). А такие видеокарты часто идут со спец. прошивкой — из-за этого и могут быть проблемы...

В этом случае можно попробовать прошить самостоятельно видеокарту (на свой страх и риск!), вот тут приводил пример: https://ocomp.info/obnovit-bios-videokartyi.html

Также ИД-модель видеокарты может быть неправильно прописана в прошивке — в этом случае стоит попробовать подобрать драйвер по номеру на чипе.

 

*

Если вы устранили ошибку как-то иначе - поделитесь пожалуйста в комментариях ниже! (Заранее благодарю).

👋

Написать комментарий 📎

 

Прикрепить картинку, скрин:

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!:

  • Интересное
  • Оптимизируем и ускоряем
  • Удаляем вирусы
  • Настраиваем звук
  • Содержание статьи
  •