![](https://ocomp.info/wp-content/uploads/2021/08/Nastroyka-zvuka.png)
Вопрос от пользователя
Здравствуйте.
У меня есть внешний жесткий диск на 1000 ГБ, использую его для хранения фото и видео. Не так давно подключал его к ПК и копировал несколько папок. Во время операции моргнуло электричество и все выключилось.
После включения зашел на диск и увидел ошибку, что "Нет доступа к F:\. Файл или папка повреждены. Чтение невозможно...". Можно ли как-то восстановить файлы?
Здравствуйте.
Вообще, причин возникновения подобной ошибки достаточно много: от банальной программной ошибки, до выхода из строя механики HDD. В вашем случае (вероятнее всего) ошибка связана с небезопасным извлечением диска (возможны ошибки файловой системы). Обычно, это удается устранить довольно быстро с помощью командной строки (об этом ниже).
Кстати, подобная ошибка может возникать и на других накопителях: USB-флешках, SSD, SD-картах и пр.
📌Важно: обратите внимание на последнюю строку ошибки. Если вместо слова "повреждены..." у вас будет короткое "Отказано в доступе" — ознакомьтесь вот с этой заметкой.
*
Причины появления этой ошибки, и что делать...
❶
Проверьте подключение накопителя
Во-первых, не соглашайтесь на форматирование диска (или исправление ошибок), которое может предлагать выполнить Windows.
Во-вторых, для начала попробуйте подключить диск к другому USB-порту, это актуально и для флешек. Также можно порекомендовать для диагностики подключить накопитель к другому ПК/ноутбуку.
*
Кстати, если вы подключаете внешний жесткий диск через различные разветвители (и переходники) — попробуйте на время отказаться от них (нередко, могут возникать ошибки из-за того, что к одному USB-порту подключено много устройств и тока просто не хватает для нормальной работы диска).
❷
SMART диска
Если проблема возникла с SSD или HDD — то прежде всего рекомендую посмотреть SMART диска.
Примечание: SMART — система самодиагностики диска, контролирующая его состояние. В идеале она должна вовремя успеть вас проинформировать, если с диском начались проблемы и его пора менять...
*
Для просмотра SMART удобно использовать утилиту 📌CrystalDiskInfo. Она покажет не только малопонятные атрибуты SMART, но и сделает самостоятельно по ним заключение — которое нам и нужно! (обратите внимание на скриншот ниже — на нем показаны два диска: нормальный, и который уже начал "сыпаться").
В идеале, если с диском все в порядке — должно появится техсостояние "Хорошо" (а среди атрибутов не должно быть красных строк).
📌Если техсостояние HDD плохое!
Как проверить жесткий диск на ошибки и битые сектора (бэд-блоки), и как исправить их. Как работать с программой Victoria в DOS и Windows — https://ocomp.info/proverit-hdd-na-oshibki-bed-bloki.html
❸
Исправление ошибок файловой системы
Если SMART диска показал, что с диском "все плохо" — то первым делом я бы порекомендовал попытаться сделать бэкап файлов (которые можно прочитать). К тому же спец. утилиты могут просканировать диск и восстановить даже невидимые файлы (об см. следующий пункт статьи).
Теперь о том, как проверить диск на наличие ошибок файловой системы.
Способ 1
Необходимо запустить командную строку от имени администратора. Для этого необходимо открыть диспетчер задач (сочетание Ctrl+Shift+Esc) и создать новую задачу: в строку "Открыть" написать cmd, поставить галочку, что задача должна быть с правами администратора и нажать OK. См. скриншот ниже. 👇
Далее в командной строке нужно написать chkdsk v: /f и нажать Enter (примечание: "v:" — буква диска, который необходимо проверить).
Способ 2
Подобную операцию можно сделать и без командной строки (через проводник). Правда, в некоторых случаях проводник может зависать (тогда, см. способ 1).
Итак, сначала необходимо открыть проводник (Win+E) и перейти во вкладку "Мой компьютер"). После открыть свойства того диска, на котором возникла ошибка.
Далее следует перейти во вкладку "Сервис" и нажать на кнопку проверки диска. 👇
После подтвердить начало проверки и дождаться ее завершения.
❹
Про восстановление файлов
Даже если сейчас на вашем диске невидны файлы, когда вы заходите в папку — есть возможность восстановления большей части из них с помощью спец. утилит.
*
Примечание: тут все дело в одном моменте... Наверное, вы замечали, что операция копирования происходит значительно дольше, чем удаления. А знаете почему? Просто при удалении информации с HDD-диска — физически она никак не стирается с блинов диска, просто Windows считает, что "такие-то" сектора стали свободны и в них можно записать новую информацию...
*
То есть, пока вы не произведете полное форматирование диска (или не запишите на него новые файлы) — большую часть информации можно восстановить!
Вообще, операция восстановления имеет свои нюансы, поэтому рекомендую вам ознакомиться с одной моей прошлой статьей (ссылка ниже, она многократно проверена — сотни человек уже восстановили по ней файлы).
📌Инструкция!
Как восстановить файлы с SD-карты, флешки или внешнего диска (по шагам) — https://ocomp.info/kak-vosstanovit-foto-s-sd-karty.html
![Несколько вариантов восстановления (кликабельно) / Утилита R.Saver](https://ocomp.info/wp-content/uploads/2018/05/Neskolko-variantov-vosstanovleniya.png)
Несколько вариантов восстановления (кликабельно) / Утилита R.Saver
*
📌В помощь!
10 бесплатных программ для восстановления удаленных данных: файлов, документов, фото — https://ocomp.info/10-programm-dlya-vosstanovleniya-dannyih.html
❺
Возможно, ваш диск (флешка) заражен вирусом
Если логических ошибок на диске Windows не находит, SMART диска показывает, что с ним все не плохо, накопитель не падал, и с ним все вроде бы в порядке — обратите внимание на вирусы... Есть некоторые виды вирусов, которые способны не только скрыть (удалить) файлы с накопителя, но и сделать невидимыми диски, форматировать их и т.д.
Даже если у вас на ПК уже установлен антивирус, рекомендую загрузить какую-нибудь онлайн-версию антивируса (она не требует установки и может работать одновременно с установленным антивирусом). О том, чем и как проверить — можете узнать из моих прошлых статей, ссылки ниже.
📌В помощь!
Как удалить вирусы с компьютера, если антивирус их не видит — https://ocomp.info/esli-antivirus-ne-vidit-virusov.html
📌Как проверить флешку на вирусы и очистить ее — https://ocomp.info/kak-proverit-fleshku-na-virusyi.html
❻
О том, как можно восстановить внешний HDD диск
Если ваш внешний жесткий диск не подает признаков жизни и все вышеперечисленные советы никак не помогли — можно попробовать восстановить его в домашних условиях (Важно! Этот вариант подойдет только тем, у кого нет очень нужных документов на диске и кто не собирается нести его в сервис).
Суть здесь в чем: внешний диск, обычно, представляет из себя небольшую "коробочку", внутри которой находится сам диск и плата-контроллер. В половине случаев проблем с внешним HDD — дело как раз в этой плате. Можно аккуратно разобрать внешний корпус, вынуть сам диск и подключить его к ноутбуку/ПК напрямую (либо через переходник к USB порту, см. скрин ниже).
📌В помощь!
Ремонт внешнего жесткого диска в домашних условиях // попытка восстановления работоспособности — https://ocomp.info/remont-vneshnego-zhestkogo-diska.html
![Диск извлечен из корпуса](https://ocomp.info/wp-content/uploads/2017/01/Disk-izvlechen.jpg)
Диск извлечен из корпуса
Кстати, купить подобные переходники можно в китайских онлайн-магазинах. Рекомендую просмотреть одну мою прошлую статью (ссылка ниже) — в ней приведено 10 самых полезных штук для ПК, которые приобретаются за "копейки" (в том числе есть и этот переходник).
📌Рекомендую!
Топ-10 лучших товаров для компьютера из Китая с бесплатной доставкой — https://ocomp.info/podborka-tovaryi-iz-kitaya.html
*
На этом пока все, удачного восстановления!
👋
Первая публикация: 11.06.2019
Корректировка: 10.11.2021
Другие записи:
Добрый вечер.
У меня с SSD и по Виктории, и по Кристал, всё настолько хорошо, насколько это возможно, никаких тормозов, прерываний, диск отличный и работает слаженно.
Но вот пытаюсь войти в одну из папок, пишет:
Всё было хорошо, покуда очередной раз племянница не вошла в Майнкрафт, обновила, система перезагрузилась, и дальше накрылись некоторые пути. Буквально. Не все, а как-то выборочно, в основном там, где были игры и некоторые папки, и программа Cubase. Хотя, последняя её активность была перед НГ. Так что даже лог обновляться не мог под эту программу.
Антивирус не стоит и никогда не будет. Опыта достаточно с этим. И пока, откровенно говоря, ни разу не было проблем с вирусами или какими-то рекламами.
Такая же проблема при попытке открыть программу из панели быстрого доступа. К примеру, проводник. Хотя браузер открывается. Корзину так же не выходит очистить; с ней и некоторыми другими файлами/папками проблема с открытием Контекстного Меню, при попытке его вызвать ПКМ на тех файлах, указатель меняется на круг и рабочая область перезагружается, попутно закрывая проводник полностью.
Что это?
Одно дело собрать ПК самостоятельно из более чем правильного железа, но другое дело - системное администрирование, с которым я на "ВЫ" пока что... И едва ли могу понять небольшие проблемы, решить, с реестром повозиться, но в таких масштабах, когда ошибки комплексные в рандомном, по-моему разумению, порядке возникают, тут даже невозможно задать вопрос в Поиске правильный, хоть Гугль, хоть Яндекс.
Единственный выход я вижу - переустановить систему.
Кстати, давно заметил, что при открытии "Пуск", первый раз он не активный, а уже при повторном - все элементы становятся активными. Это началось около месяца назад. Не помню, что тогда делал... но были подозрения на возможные ошибки...
Винда 10-ка.
Добрый.
1) Для начала проверьте диск на ошибки (chkdsk v: /f). Отчет выдает, что с ним все в порядке или..?
2) После, запустите диагностику в Victoria (сейчас есть новая версия). Это всего 5-10 мин.
3) Возможно "глупый" вопрос с моей стороны, но почему буква "A" у вас на системном диске (или я неправильно понял)?
4) Насчет переустановки ОС — можно, но как-то странно, у меня подозрения все-таки на диск...
Огромное спасибо, выручили! Помог первый способ![:smile:](https://ocomp.info/wp-content/themes/wikiwp/smilies/icon_smile.gif)
Здравствуйте! Была проблема с флешкой, программой CrystalDiskInfo не получилось проверить, не видит накопитель. Помог 3 способ, делала через командную строку. Все работает, спасибо большое!![;-)](https://ocomp.info/wp-content/themes/wikiwp/smilies/icon_wink.gif)
Спасибо, помогло![:cool:](https://ocomp.info/wp-content/themes/wikiwp/smilies/icon_cool.gif)
спасибо, помогло
Блин, ты даже не знаешь как ты меня выручил, здоровья и благополучия тебе![:cool:](https://ocomp.info/wp-content/themes/wikiwp/smilies/icon_cool.gif)
Была ошибка "Расположение недоступно. Файл или папка повреждены. Чтение невозможно." для одной папки на внешнем жёстком диске.
CrystalDiskInfo показал, что с диском всё "хорошо", а вот проверка диска от Windows (через свойства диска и вкладку "Сервис") дала результат. Ошибки обнаружены, и файлы благополучно восстановлены с помощью последующего восстановления от Windows.
Огромное спасибо! Командная строка помогла, все ошибки исправлены!
![:smile:](https://ocomp.info/wp-content/themes/wikiwp/smilies/icon_smile.gif)
![:(](https://ocomp.info/wp-content/themes/wikiwp/smilies/icon_sad.gif)
Тоже отключился свет при передаче файлов, думала, что съемному жесткому диску конец
Спасибо огромное, очень помог первый способ, уже думала бежать в сервис ❤️
Спасибо, помогли!
Спасибо, ребята! Ваша статья очень помогла.