«ERR SSL VERSION OR CIPHER MISMATCH» — появляется ошибка при попытке открыть сайт

oshibka Доброго времени суток!

Обозначенная в заголовке статьи ошибка — довольно "коварна" и неоднозначна (появляется как в Chrome, так и в любом др. браузере 👇), может надоедать своей частотой...

Вообще, если "перевести на простой язык" — показав ее, браузер хочет нам сказать, что сайт подозрительный и может быть не безопасным. Однако, это далеко не всегда так, и вы ее можете увидеть даже при попытке перейти на вполне белый и нормальный ресурс!

Разумеется, несколько универсальных советов для разрешения подобной проблемы я приведу в этой заметке.

В большинстве случаев - дело в какой-нибудь "мелочи"... 👌

ERR SSL VERSION OR CIPHER MISMATCH - пример ошибки

Что можно посоветовать для устранения ошибки

Первый совет банален: перезагрузите компьютер, и проверьте как открываются сайты в 📌 другом браузере (Яндекс-браузер, Атом). В редких случаях ошибка может возникать из-за нестабильного Интернет-соединения (📌как его проверить).

❶

📌 Проверьте дату, время, часовой пояс

Пожалуй, из-за некорректного времени эта ошибка возникает наиболее часто (например, из-за определенных настроек — Windows может неправильно синхронизировать время, ну и как следствие — появл. эта ошибка).

Чтобы точечно настроить все параметры, связанные со временем — нажмите сочетание Win+R (откроется окно "Выполнить") и используйте команду timedate.cpl.

timedate.cpl — настройка времени

В открывшемся окне настроек перепроверьте все пункты (при необходимости вручную задайте регион и отключите синхронизацию).

📌 В помощь!

Настройка времени в Windows: установка, обновление, синхронизация, отображение (дата, часы и пр.)

Дата и время — настройка в Windows

❷

📌 Отключите антивирус и расширения для блока рекламы, VPN

Обратите внимание на плагины, расширения и программы, которые используются для блокировки рекламы и защиты компьютера от вирусов. Нередко, когда расширения Adguard или Adblock оказываются "виновниками" подобной проблемы...

Рекомендация простая: отключите их на время диагностики. Как правило, для этого достаточно просто кликнуть по их значку на панели задач браузера (👇).

Adguard — плагин отключен

Тоже самое относится и к классическому антивирусу.

Отключение антивируса Avast на 1 час

❸

📌 Свойства интернет (включены ли SSL, TLS)

Чтобы открыть вкладку "свойства интернета" и проверить нужные нам параметры — необходимо нажать на Win+R, и ввести команду inetcpl.cpl (как на скриншоте ниже 👇).

inetcpl.cpl — открываем свойства интернет

Далее во вкладке "Дополнительно" уточните, стоят ли у вас галочки напротив выделенных мной пунктов 👇 (SSL/TLS). После перейдите во вкладку "Содержание".

Свойства интернет / вкладка "Дополнительно"

В ней нужно очистить SSL (нажмите указанную на скриншоте кнопку 👇). Далее перезапустите свой браузер и проверьте работоспособность.

Очистить SSL

❹

📌 Проверьте настройки браузера, очистите кэш

Кстати, у Google Chrome (Яндекс-браузера) есть ряд "своих" параметров, отвечающих за TLS. В Chrome чтобы проверить их — необходимо в адресную строку вставить: chrome://flags и нажать Enter (👇).

Далее в строке поиска набрать "TLS", и проверить, чтобы параметры были установлены в режим "Default" (т.е. по умолчанию).

Проверка настроек Chrome

Кроме этого, я также рекомендую очистить кэш браузера. Самый простой и быстрый способ сделать это — нажать сочетание Ctrl+Shift+Del, в открывшемся окне выбрать диапазон "Все время" и нажать по кнопке "Удалить" (👇).

📌 В помощь!

Как очистить историю посещения сайтов — удаление кэша во всех браузерах!

Удалить историю за все время / Chrome (Ctrl+Shift+Del)

❺

📌 Сбросьте настройки браузера

Если ошибка появляется исключительно в одном браузере — есть смысл его переустановить (или сбросить его настройки в дефолтные).

Правда, важный момент: при удалении старой "проблемной" программы нужно "вычистить" полностью все ее возможные "остаточные" файлы (для этого лучше воспользоваться спец. софтом 👇).

📌 В помощь!

Как полностью удалить программу с компьютера, чтобы не осталось хвостов, записей в реестре и временных файлов

Что касается сброса настроек — то, например, в том же Chrome для этого достаточно перейти в окно настроек (chrome://settings/reset), открыть вкладку "Дополнительные", и промотать ее до самого низа (см. скрин ниже 👇).

Сброс настроек браузера / Chrome

❻

📌 Проверьте свою систему на вирусы и вредоносное ПО

Даже если у вас установлен современный антивирус, и он ничего не находит — это не означает, что система "чистая"... Различное рекламное и вредоносное ПО часто вообще не детектится классическими антивирусами. И для "избавления" от этой заразы — необходимо 👉 использовать спец. ПО.

У меня на блоге была заметка по этой теме, и чтобы здесь не повторяться — рекомендую вам с ней ознакомиться (👇).

📌 В помощь!

Как удалить вирусы с компьютера, если антивирус их не видит

❼

📌 Обновите систему

1) Если вы пользуетесь старой ОС (Windows XP, Vista и пр.) я бы посоветовал рассмотреть вопрос ее замены на Windows 7/10/11 (прим.: как установить Windows 10 // 11).

2) При использовании современной Windows 10/11 — попробуйте проверить, не вышло ли для нее новых обновлений.

Для этого зайдите в параметры системы (сочетание Win+i) и перейдите в раздел "Центр обновления Windows".

📌 В помощь!

Как запустить обновление Windows 10/11 (до последней актуальной версии)

Проверка наличия обновлений в Windows 10

❽

📌 Пару советов, как можно попытаться открыть проблемный сайт

Для начала попробуйте в адресной строке браузера https заменить на http (многие сайты открываются и так, и так).

https -> http

Если это ничего не даст — можно воспользоваться веб-архивами (это ресурсы, которые сохраняют к себе копии страничек многих сайтов в сети). Разумеется, там будет не самая новая версия сайта, но кое-какую информацию найти всё же можно...