Не могу зайти в BIOS (UEFI) - на кнопки DEL, F2, ESC компьютер не реагирует

bios-nedostupen

Вопрос от пользователя

Здравствуйте.

Подскажите с одной проблемой: никак не могу зайти в BIOS, перепробовал уже все кнопки (DEL, F2, ESC, F12 и др.) - компьютер на них не реагирует. Материнская плата - GIGABYTE GA-H11 (так в спецификации к ПК написано). Что можно сделать?

Здравствуйте.

Сложно назвать однозначную причину (кстати, модель материнской платы вы указали неверно). Чаще всего, не удается войти в BIOS из-за "не работающей" клавиатуры или неправильно-выбранной клавиши. Ниже приведу по порядку всё, на что нужно обратить внимание...

Примечание: если вам нужно зайти в BIOS для установки новой ОС, то это можно сделать и по-другому (см. п. 4, 5 далее) ...

Что делать, если компьютер не заходит в BIOS/UEFI

❶

Клавиша и время ее нажатия

И так, первое с чего следует начать разбираться с этой проблемой — уточнить клавишу для входа в BIOS. В подавляющем большинстве случаев для этого используется клавиша DEL (для платы от GIGABYTE в том числе). Немного реже клавиши F2, ESC, F10, F12. См. инструкцию ниже, там приведены кнопки для разных производителей.

В помощь! Горячие клавиши для входа в меню BIOS, Boot Menu — https://ocomp.info/goryachie-klavishi-dlya-vh-bios-boot-menu.html

Также важен еще один момент: загрузка BIOS/UEFI может происходить настолько быстро, что можно просто не успевать нажать нужную клавишу. Поэтому, попробуйте другой вариант: когда ПК/ноутбук еще выключен - зажмите клавишу входа (ESC, например), а после включите устройство (клавишу не отжимать до входа в BIOS!).

Способ 2 - зажимаем клавишу ESC и включаем ноутбук

Зажимаем клавишу для входа в BIOS (например, ESC) и включаем устройство (ноутбук)

❷

Есть вариант "попасть" в BIOS без нажатия клавиш на этапе загрузки...

Если у вас относительно-современный компьютер/ноутбук с установленной Windows 8/10 — то зайти в BIOS можно через интерфейс ОС.

Сначала необходимо открыть раздел "Восстановления" в параметрах системы. Далее перезагрузить компьютер через особые варианты загрузки (см. скриншот ниже).

Обновление и безопасность - восстановление

После открыть раздел "Поиск и устранение неисправностей / Дополнительные параметры" и нажать по "Встроенные параметры EFI" (см. фото ниже). Затем компьютер перезагрузится и автоматически откроется окно BIOS...

Поиск и устранение неисправностей / Дополнительные параметры

В помощь!

Как войти в UEFI (BIOS) из интерфейса Windows 8, 10 (без использования спец. клавиш F2, Del и др.) — https://ocomp.info/kak-voyti-v-bios-iz-windows.html

❸

Модель клавиатуры и используемый порт

Сейчас очень популярны стали беспроводные клавиатуры. Все бы ничего, но ряд моделей просто не работает до загрузки Windows (тоже самое можно сказать и о некоторых USB-клавиатурах, подключенных через различные переходники...).

Здесь совет простой: иметь аварийную PS/2 клавиатуру (она точно должна работать). Если у вас USB-клавиатура — то для нее есть небольшие переходники (USB на PS/2). Также стоит попробовать подключить клавиатуру напрямую к USB-портам, расположенным на задней стенке системного блока (если подключали к USB 3.0, попробуйте порты USB 2.0).

Переходник USB на PS/2

❹

Сброс настроек BIOS

В некоторых случаях исправить проблему помогает сброс настроек BIOS в дефолтные. Для этого можно воспользоваться двумя способами:

использовать на материнской плате спец. джампер (обычно он помечается, как Clear CMOS, см. фото ниже);
Джампер Clear CMOS
вынуть батарейку и подождать 10-15 мин. Кстати, обратите внимание на один момент: не сбрасывается ли у вас постоянно время на ПК (после каждого выключения)? Это может свидетельствовать о том, что батарея села и ее следует заменить.
Батарейка на материнской плате ПК

Кстати! После подобной процедуры (даже если вы все еще не можете зайти в BIOS) скорее всего его настройки были сброшены. А это может, например, позволить запустить установку Windows с загрузочной флешки/DVD-диска (т.к. по умолчанию во многих версиях BIOS первым загрузочным устройством идет компакт диск/флешка, а затем - жесткий диск).

❺

Отключение жесткого диска

В ряде случаев из-за сбойного жесткого диска его инициализации затягивается (иногда она вообще приводит к зависанию ПК). Разумеется, этот момент также может быть причиной рассматриваемой проблемы...

Что можно сделать: попробуйте отключить вообще все накопители от SATA, USB, M2 портов ПК (флешки, жесткие диски, твердотельные накопители и пр.). Идеально, оставить одну клавиатуру и монитор, после перезагрузить устройство и попробовать войти в BIOS.

Кстати! Если вам нужно зайти в BIOS для установки ОС, то можно попробовать отформатировать жесткий диск на другом ПК, а затем подключить его к текущему. Таким образом, Windows не будет с него запущена и ПК автоматически попробует произвести загрузку с подключенной установочной флешки (компакт диска). По крайне мере, это актуально для настроек BIOS по умолчанию...

В помощь!

Как подключить второй жесткий диск к компьютеру, ноутбуку — https://ocomp.info/kak-podklyuchit-vtoroy-hdd.html

Как отформатировать жесткий диск: способы — https://ocomp.info/kak-otformatirovat-zhestkiy-disk.html

❻

Обновление BIOS

Если все предыдущие шаги не увенчались успехом — возможно стоит обновить BIOS. Причем, совсем не обязательно повышать версию — можно установить и что-то более старое (примечание: далеко не всегда новая версия работает стабильнее, чем текущая).

Современные устройства позволяют запускать обновление BIOS/UEFI прямо из-под Windows. Всё обновление, обычно, сводится к загрузке и запуску EXE-файла (как и любой другой программы), а после ПК/ноутбук перезагрузится и обновит BIOS самостоятельно (автоматически, без вашего участия).

Разумеется, способ актуален для тех, у кого уже есть на диске ОС Windows. Более подробная инструкция ниже.