Не работает один беспроводной наушник, перестал воспроизводить звук...

Доброго дня!

Если у вас перестал работать один из беспроводных наушников — далеко не всегда это означает, что он сломался и пришел в негодность (при условии, конечно, что он целый и не падал в воду)! 📌 Мне не раз удавалось относительно несложными "манипуляциями" вернуть к "жизни" немую TWS-гарнитуру...

Собственно, именно об этом и будет сегодняшняя заметка.

Заранее предупрежу, что нижеперечисленные рекомендации универсальны, и подойдут для разных моделей наушников: AirPods, AirDots (Xiaomi), JBL, i7s, i9s и пр. (большой разницы между "починкой"/диагностикой левого или правого наушника также не будет).

*

Примечание: обратите внимание, что если у вас звук есть, но в одном из наушников (или в обоих) он едва слышен, шипит, прерывается - то вам для начала лучше ознакомиться с этим!

 

*

Что делать, если нет звука в одном из наушников

Причины

Наиболее часто данная проблема возникает по следующим причинам:

1. один из наушников просто выключен: дело в том, что не всегда наушники автоматически включаются, когда вы их достаете из кейса. Иногда к этому также может приводить западающая кнопка (или мусор возле нее);
2. севшая батарея: чаще всего при этом на наушнике не моргает светодиод и он никак не реагирует на ваши нажатия. Обратите внимание, что это может возникать из-за упаковочной плёнки;
3. рассинхронизация: наушники работают в так называемой TWS-паре. В некоторых случаях она "разрушается", и начинает играть только один наушник. Обычно, достаточно сделать сброс и всё восстанавливается;
4. при поломке: наиболее часто наушники ломаются при попадании влаги и при мех. воздействиях.

 

*

Решение

ШАГ 1

Первый совет самый банальный — перезагрузите телефон (ноутбук) и попробуйте воспроизвести звук через динамики устройства (отключив наушники). Нужно убедиться, что сам звук есть, он подаётся и корректно работает...

*

Если со звуком всё в порядке, 👉 подкл. наушники снова, и перепроверьте, чтобы оба наушника были включены (часто бывает, что "молчание" одного из наушников связано с тем, что он просто-напросто выключен!).

Кстати, обратите внимание, что кнопка включения на TWS-корпусе гарнитуры может быть как механическая, так и сенсорная (обычно, после ее нажатия - наушник моргает неск. раз красно-синим светодиодом).

 

Примечание: некоторые наушники для переподключения необходимо положить в кейс и нажать кнопку сброса на его корпусе. Затем еще раз провести процедуру сопряжения с телефоном/ноутбуком.

 

*

ШАГ 2

Если наушник никак не реагирует на ваши нажатия на кнопку вкл., на нем не мигает индикатор (и само-собой он не воспроизводит звук) — возможно он просто разряжен! Это касается и новых устройств!

👉 Кстати, обратите внимание, чтобы контакты наушника и кейса не были заклеены скотчем или упаковочной пленкой (да и вообще, чтобы на них не было никакого мусора 👇).

 

К тому же после установки наушников в кейс — вы должны увидеть, как на их корпусе загорится на 2-3 сек. световой индикатор (значит, что зарядка выполняется).

Важно: как правило, время на полную зарядку наушников (и кейса) составляет не менее 2-3 часов! Не торопитесь раньше времени снова перепроверять их...

 

*

ШАГ 3

Обычно, при первом использовании TWS-гарнитуры - оба наушника образуют автоматически "связанную" пару. Однако, в силу некоторых причин (например, из-за некорректного подкл. к телефону / при использовании только одного наушника) может произойти их рассинхронизация. Т.е. звук будет подаваться на "главный" наушник, а второй - останется немым... (не будет знать, что первый наушник играет). 👀

Чтобы исправить это — необходимо провести повторное сопряжение наушников. Делается это обычно так:

1. открываем сначала настройки телефона (или то устройство, к которому они были подключены) и разрываем соединение (на некоторых телефонах вместо разорвать будет опция "Забыть подключение");
   

   Разорвать соединение (забыть это устройство)

    

2. далее зажать кнопку вкл. на обоих наушниках на 20-30 сек. (обычно при зажатой кнопке - через 3-5 сек. индикаторы на них потухнут, а через 20 сек. снова начнут моргать);
   

   Кнопка вкл. наушников

    

3. затем положить их в кейс на 5-10 сек. (если на кейсе есть кнопка сброса — рекомендуется ее тоже задействовать: зажать на 5-6 сек.);
   

   Кнопка сброса на кейсе

    

4. после того, как вы вынете наушники из кейса - в течении 5-10 сек. они автоматически образуют пару (т.е. синхронизируются между собой);
5. далее можно снова открыть настройки телефона (вкладку Bluetooth) и подключить их.
   

   LightPods Lite — сопряжение установлено. 100% заряда!

 

*

ШАГ 4

Есть еще несколько рекомендаций, которые желательно выполнить в целях диагностики:

1. если есть возможность — попробуйте подкл. наушники к другому устройству (телефону, ноутбуку), и проверьте, как они с ним будут работать;
2. на некоторых гарнитурах есть возможность выбирать главный наушник (обычно, для этого достаточно сделать быстрое двойное нажатие по кнопке вкл. на одном из наушников). Попробуйте сделать главным сначала правый, а затем левый наушники;
3. на время диагностики отключите от смартфона другие Bluetooth-устройства (если они подключены), оставьте только наушники.

*

Если после всех манипуляций один из наушников так и "не подал" признаков жизни — возможно, что он просто пришел в негодность (такое иногда бывает, даже без мех. воздействия). Если у вас еще не закончилась гарантия — попробуйте обратиться в сервис...

 

*

Если вы решили вопрос иначе - дополнения в комментариях приветствуются (заранее благодарю!).

Успехов!

👋