Не работает видео на YouTube: что можно предпринять?

Автор: Alexandr, 24.08.2019 Рубрики: Видео, аудио, Сети и интернет

ne-rabotaet-youtubeЗдравствуйте.

Думаю, лишний раз говорить о том, что YouTube одна из самых крупных площадок для просмотра видео - нет смысла?! Однако, такая вот гегемония не всегда удобна: если сервис перестает работать — то остаешься как без "рук" (👀...), альтернативы попросту нет...

Собственно, в этой заметке я собрал несколько наиболее популярных причин из-за которых могут наблюдаться проблемы с воспроизведением роликов (или вообще недоступностью сервиса).

И если вы столкнулись с чем-то подобным, то, прежде чем нести устройство в сервис - попробуйте своими силами "пробежаться" по нижеприведенным советам...

 

Еще одна разновидность проблемы!

Если у вас тормозит онлайн-видео в Интернет: YouTube, ВК, Одноклассники — https://ocomp.info/tormozit-onlayn-video-v-internete.html

 

*

Причины, из-за которых может не работать YouTube

❶ 

Некорректно задана дата и время

Пожалуй, это первое с чего нужно начать разбираться с проблемой (причем, это актуально как для ПК/ноутбука на Windows, так и телефона на Android).

Для проверки и настройки времени в Windows рекомендую:

  1. нажать сочетание клавиш Win+R (чтобы появилось окно "Выполнить");
  2. ввести команду timedate.cpl и нажать Enter.

Далее проверьте текущее время, дату и часовой пояс. См. скриншот ниже.

Дата, время, часовой пояс

Дата, время, часовой пояс

Если что-то установлено некорректно - поправьте, перезагрузите браузер и проверьте работоспособность сервиса...

 

❷ 

Включены блокировщики рекламы и VPN

После обратите внимание на плагины и расширения, которые установлены в браузере. Особое внимание на различные блокировщики, антивирусные модули, VPN и пр. Например, я часто сталкивался, что проблема была в friGate, AdGuard, AdBlock и т.д. (и др. VPN расширения).

Примечание

В Chrome, чтобы отключить подобные расширения, необходимо перейти на URL: chrome://extensions/

Chrome - отключение плагинов

Chrome - отключение плагинов

 

Включено аппаратное ускорение

Аппаратное ускорение позволяет повысить производительность компьютера (и Windows) за счет перераспределения нагрузки между процессором и видеокартой.

Всё бы ничего, но иногда эта "штука" работает некорректно (и происходит не ускорение, а зависание...). Поэтому, порекомендовал бы вам отключить ее.

В Chrome это делается достаточно просто: необходимо открыть настройки браузера и в поисковую строку набрать "аппаратное ускорение" — далее передвинуть ползунок в положение "Откл.".

аппаратное ускорение (браузер Chrome)

аппаратное ускорение (браузер Chrome)

 

Старая версия браузера

Вообще, конечно, сегодня подобная причина встречается не так уж часто (т.к. любой мало-мальский современный браузер отвечает почти всем требованиям YouTube). Но тем не менее, попробуйте обновить свой браузер (особенно, если вы давно этого не делали).

Дело в том, что раньше ролики на сервисе воспроизводились с помощью технологии Flash Player, а позже сервис перешел на HTML5 (кстати, не так давно Chrome начал показывать всем уведомление по этому поводу).

Либо, как вариант, на время диагностики и поиска причин, попробуйте воспользоваться другим браузером. Например, Edge, который уже встроен в Windows.

В помощь!

Лучшие браузеры текущего года: https://ocomp.info/top-10-brauzerov-na-2019.html

 

Вирусы, файл HOSTS был изменен

Некоторые вирусы и рекламные дополнения могут блокировать соединения с популярными сайтами (вместо них показывая какие-нибудь баннеры, и открывая малополезные вкладки в браузере). Кстати, иногда сайт https://www.youtube.com может быть недоступен из-за изменения системного файла HOSTS.

Поэтому, рекомендую проделать следующее:

1. загрузить и запустить антивирусную утилиту AVZ, открыть функцию "Восстановления системы".

Восстановление системы (в AVZ)

Восстановление системы (в AVZ)

2. Отметить галочкой пункт "Очистка файла HOSTS" и нажать кнопку выполнения операции.

Восстановление настроек системы (AVZ)

Восстановление настроек системы (AVZ)

3. После, этой же утилитой проверьте компьютер на вирусы (для этого в главном меню программы просто нажмите "Пуск").

4. Если у вас нет штатного антивируса (т.е. только защитник Windows) — рекомендую установить один из современных продуктов (про лучшие из них можете узнать тут: https://ocomp.info/antivirus-2019.html).

5. Также у меня на блоге была одна заметка, в которой рассмотрен вопрос удаления вирусов и рекламного ПО невидимого для антивируса. Рекомендую: https://ocomp.info/esli-antivirus-ne-vidit-virusov.html

 

Не стабильное интернет-соединение

Также может стать причиной невозможности воспроизвести ролик. Что характерно: после нажатия на иконку "Play" - кружок пару раз прокрутится, а ролик не стартует, показывая "черный" экран.

Иногда видео может начать воспроизводится на 5-10 сек., потом останавливается на 1-3 сек., и воспроизводится снова. Разумеется, с такими "паузами" и задержками нормальный просмотр невозможен...

В общем, как бы там ни было, рекомендую также проверить скорость своего интернет-подключения. Как это сделать:

  1. для компьютера - https://ocomp.info/kak-uznat-skorost-interneta.html
  2. для телефона - https://ocomp.info/kak-proverit-skorost-interneta-na-telefone-android.html

Кстати, "съедать" весь сетевой трафик могут торренты, обновление ПО и т.д. Узнать текущую загрузку сети можно в диспетчере задач (Ctrl+Shift+Esc).

Загрузка сети uTorrent

Загрузка сети uTorrent

Еще более конкретные цифры можно получить в программе NetLimiter. Причем, она не только покажет весь софт, использующий сеть (в режиме реального времени), но и поможет ограничить его (снизить скорость, либо заблокировать).

Более подробно о работе с NetLimiter — https://ocomp.info/help-my-internet-trafik-loss.html

NetLimiter - отсортировавшем по загрузочному трафику

NetLimiter - отсортировавшем по загрузочному трафику

 

 Нет драйвера на видеокарту

Ну и последнее, на что также советую обратить внимание - проверьте, установлен ли драйвер на видеокарту. Сделать это можно с помощью диспетчера устройств. Чтобы его вызвать:

  1. нажмите Win+R;
  2. в появившееся окно введите devmgmt.msc и нажмите OK.
Запуск диспетчера устройств - devmgmt.msc

Запуск диспетчера устройств - devmgmt.msc

Далее раскройте вкладку "Видеоадаптеры" и "Другие устройства" (если такая вкладка есть).

Если драйвер установлен:

Диспетчер устройств — видеоадаптеры (слева - драйвер есть, справа - нет)

Диспетчер устройств — видеоадаптеры (слева - драйвер есть, справа - нет)

 

Для автоматического обновления драйверов и системных библиотек (Visual C++, NET Framework и др.) рекомендую воспользоваться утилитой Driver Booster. Она сама определит модель вашего оборудования, проверит и найдет самый новый драйвер, и, если вы разрешите - обновит его. См. скриншот окна программы ниже.

Driver Booster — поиск драйверов

Driver Booster — поиск драйверов

*

На этом сегодня всё. Дополнения приветствуются...

Всего доброго!

👋

Полезный софт:

  • видеомонтаж
  • ВидеоМОНТАЖ

  • Отличное ПО для начала создания своих собственных видеороликов (все действия идут по шагам!).
    Видео сделает даже новичок!

Написать комментарий

 

Прикрепить картинку, скрин:

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!:

  • Интересное
  • Оптимизируем и ускоряем
  • Удаляем вирусы
  • Настраиваем звук
  •