«Подготовка автоматического восстановления и черный экран». Что с этим можно сделать?

Вопрос от пользователя

Добрый день.

Подскажите, что делать с ошибкой на черном экране: "Подготовка автоматического восстановления". Бегает белый кружок, вроде бы должно что-то восстанавливаться, но ничего не происходит. Ждал час-два — ничего!..

 

Здравствуйте.

Вообще, сама эта функция восстановления призвана для устранения многих неполадок. Но, разумеется, работает она не идеально, и в ряде случаев — получаем такое вот "зависание"...

Причин этому предостаточно: повреждение ряда системных файлов, недостаток места на диске (для выполнения авто-восстановления), неполадки с накопителем и пр.

Ниже приведу несколько советов, которые должны помочь... 👌

 

*

Решение проблемы 

❶

Используем безопасный режим

Обычно, после некорректного завершения работы ОС Windows 10, при следующем включении ПК — появл. сервисное меню, с помощью которого можно загрузись ОС в безопасном режиме. См. скрин ниже. 👇

👉 В помощь!

Как зайти в безопасный режим (Windows 7÷10)

 

Если у вас получиться в нем загрузить ОС, то:

1. для начала попробуйте откатить Windows к точке восстановления (если она у вас есть): нажать Win+R, и в окно "Выполнить" ввести команду rstrui. Далее из списка выберите точку на ту дату, когда ОС работала корректно;
   

   Выбор точки восстановления

    

2. если точки восстановления нет (или это не помогло) — попробуйте еще раз нажать Win+R, и использовать команду msconfig. После в разделе "Службы" отключите всё лишнее (👇)!
   

   Отключаем всё лишнее

    

3. также я бы порекомендовал в диспетчере задач (Ctrl+Alt+Del) отключить все программы, что есть 👉 в автозагрузке;
   

   Вкладка автозагрузка - диспетчер задач

    

4. кроме этого рекомендую попробовать 👉 в диспетчере устройств удалить драйвер видеокарты!
   

   Удалить устройство / диспетчер устройств

 

*

❷

Попытка восстановления с помощью установочной флешки

Если запустить Windows в безопасном режиме не удалось — для дальнейшей работы нам понадобиться установочная флешка с ОС (в идеале — она должна быть у каждого для такого вот случая; если у вас нет — подготовьте ее на др. рабочем ПК).

👉 В помощь!

Создание загрузочной USB-флешки Windows 10 — несколько способов

*

Далее подключаем флешку к USB-порту 👉 и загружаемся с нее (как правило, достаточно воспользоваться Boot Menu, обычно для этого нужно нажать одну из клавиш: Esc, F2, Del, F8).

Дойдя до окна с кнопкой "Установить" — обратите внимание на небольшую ссылку "Восстановление системы" в углу окна. Именно на нее и нужно нажать...

 

Далее появится сервисное меню ОС (👇). Здесь нужно открыть вкладку "Поиск и устранение неисправностей" и попытаться восстановить систему - используйте для этого:

1. инструмент "Восстановление при загрузке";
2. инструмент "Восстановление системы" (это поможет, если у вас есть контрольные точки...).

 

Если предыдущие функции не помогли восстановить Windows, то снова загрузитесь с установочной флешки, зайдите в это же сервисное меню и воспользуйтесь командной строкой. В ней нужно последовательно ввести 2 команды (после каждой нажимать Enter!):

1. chkdsk /x/f/r
2. sfc /scannow

Они используются для проверки целостности системных файлов, и состояния файловой системы. В ряде случае это помогает...

 

*

❸

Проверка состояния диска

Зависание автоматического восстановления может быть связано с неполадками накопителя (HDD/SSD). И в этом плане не помешало бы его проверить...

*

Для этой работы нам понадобиться подготовить 👉 LiveCD-флешку (с нее можно будет 👉 загрузиться и работать с большинством привычных программ).

Либо, как альтернативный вариант: вынуть диск и подключить его к др. компьютеру (и проверить HDD на нем) ...

*

LiveCD-флешка будет нужна для запуска утилиты Victoria. С помощью нее можно будет проверить и оценить состояние диска (если вы "приготовили" LiveCD по ссылкам выше - то вам потребуется лишь открыть раздел "Программы WinPE/Диагностика/Victoria"...).

 

В Victoria для начала нужно будет открыть раздел "SMART" (это самодиагностика диска) и посмотреть его статус. Если с диском всё в порядке — состояние будет "GOOD".

👉 В помощь!

Диагностика и проверка диска за 5 мин. для начинающих (быстрый тест в новой Victoria 5)

 

После, перейти в раздел "Тестирование" и запустить быструю проверку (кнопка "Quick"). В идеале не должно быть ни красных, ни синих блоков (а график скорости быть либо прямой линией, либо слегка наклонной, без больших и резких просадок).

 

*

❹

Пару «слов» о настройках BIOS/UEFI

Некоторые устройства (почему-то) могут обновлять BIOS даже без "разрешения" пользователя (например, я неоднократно сталкивался с этим на ноутбуках от HP...). И, разумеется, иногда часть настроек может сбиваться, что и вызывает некоторые ошибки...

Особенно это касается тех систем, где есть такая опция, как "Data Execution Prevention" (защита от запуска ПО из тех областей диска, которые предназначены для хранения информации).

 

В общем, как бы там ни было, я бы порекомендовал выполнить две вещи:

1. 👉 зайти в BIOS и сбросить настройки в дефолтные (по умолчанию). Кстати, для сброса настроек на ПК — можно просто вынуть батарейку на материнской плате на 3-5 мин.;
   

   Как выглядит батарейка на мат. плате

    

2. в настройках BIOS проверить вкладку безопасности ("Security"), нет ли там каких-либо ограничений (например, "Data Execution Prevention").

 

*

❺

Установка новой ОС (не удаляя ничего с текущего диска)

Ну и последнее...

Если предыдущие способы не помогли загрузить систему, я бы посоветовал сделать следующее:

1. из свободного места на текущем диске (где установлена не загружающаяся ОС Windows) - создать еще один раздел на 25-30 ГБ (все данные останутся целыми!);
2. в этот раздел произвести установку новой версии Windows;
3. в последствии, по мере работы (не торопясь), перенести все данные из не работающей Windows в новую...

Это краткий алгоритм (для понимания сути). Разумеется, все пошаговые действия у меня расписаны в отдельной заметке, ссылка ниже (👇).

👉 В помощь!

Как переустановить Windows 10 (без потери данных, даже если установленная ОС не загружается) — инструкция по шагам

 

*

Если вы решили вопрос как-то иначе — чиркните в комментариях (заранее благодарю!).

Удачи!

👋