Жесткий диск тормозит: загружен на 100%, всё зависает и медленно работает

Вопрос от пользователя

Здравствуйте. 

Ни с того ни с сего начал тормозить мой ноутбук — на нем не перестает гореть лампочка жесткого диска. Тормозит, может зависнуть на продолжительное время, потом на несколько секунд оживает, и затем снова.

Если открывать в такой момент какую-нибудь программу или игру — то всё очень медленно работает, можно не дождаться открытия...

Отформатировал HDD полностью и переустановил Windows — не помогло (кстати, установка шла очень долго). Проверил компьютер Dr.Web Cureit (+ Касперским) — также не помогло. Температура жесткого диска 30-35 градусов.

 

Доброго дня!

А я все чаще замечаю, что мой винчестер кто-то подменил...

На самом деле медленная работа жесткого диска — не такая уж и редкость, и далеко не всегда просто поставить "диагноз". Причины могут быть, как аппаратными (например, при повреждении жесткого диска), так и программными (скажем, тот же uTorrent может грузить диск хешированием).

В статье постараюсь указать, как найти и устранить причину (самые популярные из них разберу 👌).

Итак...

 

*

Поиск причин тормозов и их устранение

❶  Анализ тормозов HDD

В ряде случаев можно практически точно определить, где искать причину медленной работы диска. Поэтому, самое первое с чего хочу начать — это с наблюдения и анализа. Чуть ниже приведу ряд вопросов, из которых станет ясно, куда я клоню:

1) жесткий диск при тормозах издает скрежет, щелки, слышны-ли стуки? Нет ли никаких подозрительных звуков, которых раньше не было (здесь должен предупредить, что многие исправные жесткие диски издают "легкий" скрежет. Я же говорю здесь о тех звуках, которых раньше при работе не возникало)?

Появившиеся подобные звуки могут указывать на проблему с механикой диска. В этом случае, самый дешевый вариант — заменить диск на новый (📌 как выбрать диск);

2) случаются-ли у вас что файлы становятся "битыми", появляются-ли ошибки о целостности файлов при их открытии?

Долго ли происходит процесс копирования, чтения файлов? Долго-ли загружается Windows? Положительные ответы на эти вопросы могут указывать на появление бэд-блоков (можно попытаться вылечить, об этом ниже), на то, что диск уронили (ударили), на ошибки файловой системы;

3) пробовали-ли Вы запустить 📌 диспетчер задач и посмотреть, нет ли там программ, которые "насилуют" ваш жесткий диск, нагружая его на 100% (например, это может быть uTorrent)? Чтобы вызвать диспетчер задач - нажмите кнопки Ctrl+Shift+Esc.

 

Бывает такое, что диспетчер задач показывает нагрузку в 50-100%, а программы, которые это делают — не отображены. В этом случае попробуйте использовать сторонний монитор, например, 📌 от Advanced SystemCare.

*

4) насколько сильны у вас тормоза: это просто легкая задержка на 0,5÷1 сек. в игре, как бы короткое зависание (раз в 15÷20 мин.), или они настолько сильные, что вы ту самую игру даже запустить не можете — ждете по 3÷4 мин. пока она загрузится и появится первое меню? Просто, в первом случае — дело часто в настройках электропитания, во втором — спектр проблем гораздо шире;

5) не было ли аварийного выключения электричества? Дело в том, что после такого "резкого" выключения ПК (ноутбуки обычно спасает аккумуляторная батарея) — необходимо запустить утилиту chkdsk (об этом чуть ниже), и проверить диск на ошибки файловой системы (что, кстати, часто делает сама Windows).

 

 

*

❷ Проверка диска на ошибки, бэд-блоки. Показания SMART

Пожалуй, одно из основных действий, с чего следует начать борьбу с зависаниями и медленной работы диска — это проверить, нет ли на диске ошибок файловой системы (и если есть — то исправить их), и не начал ли он сыпаться — не появились ли бэд-блоки.

Темы эти достаточно обширны и подробно в этой статье разбирать не буду (благо, что есть отдельные инструкции, здесь приведу ссылки на них 👇).

📌 Как проверить жесткий диск на ошибки — см. инструкцию

📌 Как проверить HDD на бэд-блоки — см. инструкцию по шагам

*

Многие пользователи часто пренебрегают проверкой мех. составляющей диска, и между тем зря. Если диск очень сильно тормозит — то рекомендую в обязательном порядке проверить, все ли с ним в порядке.

Во многих случаях проблему удается выявить почти сразу же, как только будут просмотрены показания S.M.A.R.T. (система само-диагностики жесткого диска).

*

📌 Кстати, показания S.M.A.R.T. можно узнать и в более "простых" утилитах, нежели Виктория (о которой идет речь в статье по ссылкам выше). Например, в той же утилите CrystalDiskInfo (о ней я рассказывал в этой статье).

*

Чтобы узнать S.M.A.R.T. и оценить состояние диска — вам нужно всего лишь запустить утилиту CrystalDiskInfo. Далее в течении нескольких секунд утилита самостоятельно оценит ваш диск и вынесет вердикт — пример на скрине ниже (и хороший, и плохой). 👇

 

 

*

❸ Режим питания диска. Электропитание

В этом пункте есть два момента. Первый — хорошо и плотно-ли вставлены шлейфы в гнезда жесткого диска? Бывает такое, что шлейфы не плотно сидят, из-за чего питание жесткого диска может быть нестабильным (это не есть хорошо).

И, второй момент, в настройках электропитания вашего компьютера (чаще всего этим грешат ноутбуки) — может быть поставлен экономный режим. Из-за чего, если к диску нет обращений некоторое время — он останавливается. Но потом, когда вы к нему обращаетесь — ему нужно время, и как результат у вас случается небольшое зависание на 0,5÷1,5 сек. Особенно, это заметно в играх, редакторах и пр. приложениях.

 

1) Итак, для начала откройте: 📌Панель управления\Оборудование и звук\Электропитание

2) Далее передвиньте ползунок на "Высокая производительность" и нажмите на ссылку "настройка схемы электропитания" (пример на скрине ниже 👇).

 

Далее откройте ссылку "Изменить дополнительные параметры питания" (расположена в нижней части окна).

 

Затем в списке доп. параметров раскройте вкладку "Жесткий диск/Отключать жесткий диск через" и выставите свое время. Чтобы жесткий диск не отключался вовсе, поставьте время - 0. После чего, сохраните настройки и перезагрузите ПК.

 

Также обратите внимание еще на один момент. Часто производители ноутбуков ставят на свои устройства доп. софт, призванный, например, экономить заряд аккумуляторной батареи. А за счет чего? За счет яркости монитора, таймера гашения экрана, и т.д. Среди прочего, есть опции, которые в дополнении к Windows — помогают останавливать жесткий диск...

В общем-то, посыл простой — проверьте, нет ли у вас таких программ менеджеров и, хотя бы на время, попробуйте выставить производительность в них на максимум.

 

 

*

❹ Режим работы диска — PIO/DMA. Режим AHCI

Если у вас довольно старый компьютер — то Вы можете столкнуться с тем, что Windows (из-за каких-то ошибок) перевела жесткий диск из режима работы DMA (позволяющим работать напрямую с ОЗУ) в старый PIO — из-за чего все действия выполняются через ЦП. В результате — скорость работы падает, и падает очень существенно!

*

Как можно узнать, в каком режиме работает диск:

• открыть диспетчер устройств (нажать Win+R, и ввести в строку "открыть" devmgmt.msc);
  

  Как открыть диспетчер устройств

   

• выбрать пункт "Контроллеры IDE...";
  

  Контроллеры IDE

• выбрать первичный или вторичный канал;
• перейти на вкладку "Дополнительные параметры".
• Если в окне режим работы устройства будет указан PIO - переведите его в DMA.
• В ряде случаев для устранения подобной проблемы необходимо удалить оба канала IDE и перезагрузить систему. После перезагрузки Windows подберет оптимальные параметры и переключит диск в DMA.

 

*

Также обязательно обратите внимание на другую вещь — Advanced Host Controller Interface — AHCI. Если у вас выключен этот режим в BIOS (а выключить, например, могли вы сами, при проверке диска, скажем, т.к. часть старых утилит отказывается работать в этом режиме) — то диск будет сильно тормозить.

Чтобы проверить всё ли в порядке — зайдите в BIOS, дальше, обычно, нужно открыть вкладку Configuration. Ссылки, приведенные ниже, вам в помощь.

📌 Настройка BIOS (в картинках) — см. заметку

📌 Как войти в BIOS — см. инструкцию

 

*

📌 И еще один момент

При установке Windows, обычно драйвера SATA AHCI она устанавливает автоматически (по крайней мере современные ОС). Во многих случаях — это, конечно, хорошо, но в некоторых — диск ведет себя нестабильно. Здесь посыл простой — узнаете производителя материнской платы и скачайте драйвера SATA AHCI с офиц. сайта, и переустановите их!

*

📌 В помощь!

Как узнать характеристики ПК (в том числе производителя материнской платы).

*

📌 Если не можете найти драйвера: можно воспользоваться программами для авто-обновления драйверов (рекомендую Driver Booster - первая в списке).

 

В некоторых случаях, драйвера можно попытаться обновить через диспетчер устройств: для этого просто раскройте вкладку "Контроллеры IDE ATA/ATAPI", затем щелкните правой кнопкой мышки по "...SATA AHCI...", в контекстном меню выберите "Обновить драйверы...", и следуйте указаниям мастера.

*

 

 

*

❺ Анализ температуры жесткого диска

Рекомендую также обратить внимание на температуру жесткого диска (особенно, если у вас их несколько, или в помещении, в котором стоит ПК, жарко).

Вообще, оптимальной температурой работы жесткого диска, считается примерно 30÷40°C. Когда температура выходит за эти пределы - обратите пристальное внимание на систему охлаждения (вообще, многие жесткие диски могут относительно спокойно работать и при 50°C (градусов Цельсия), но срок службы их значительно сокращается!).

📌 В помощь!

Температура жесткого диска: подскажите, что делать, HDD нагревается до 49-54°C (+ как снизить температуру HDD).

*

Чтобы узнать температуру HDD, воспользуйтесь какой-нибудь утилитой для определения характеристик компьютера. Например, я обычно использую CrystalDiskInfo, Aida64, Speccy (ссылка на статью с утилитами ниже).

📌 В помощь! Утилиты для просмотра характеристик ПК.

*

Как снизить температуру:

• первое, что рекомендую сделать, это 👉 почистить компьютер от пыли. Дело в том, что со временем пыль забивает вентиляционные отверстия, ухудшается вентиляция (горячий воздух хуже начинает выходить из корпуса устройства) — в результате температура растет...
• если у вас обычный системный блок — то можно поставить доп. кулер, либо просто открыть крышку системного блока и направить в сторону диска обычный настольный вентилятор. Чаще всего, подобное приходится делать в летние жаркие дни. 📌Кстати, так же обратите внимание: не слишком ли близко находятся ваши диски друг к другу — если есть возможность, установите их подальше (это совет для тех, у кого 2, 3 и более дисков). 
• если у вас ноутбук —  то можно купить спец. подставку, которая может снизить температуру на 5-10°C. Правда, некоторые из них имеют один недостаток — шумят...
  

  Подставка для ноутбука

   

 

*

❻ Чистка жесткого диска от мусора. Дефрагментация

Каким бы аккуратным не был пользователь — со временем на жестком диске скапливается большое количество "мусора": различных временных файлов, ошибочных ярлыков, кэша браузеров, "хвосты" от старых удаленных программ и игр, и т.д. Всё это сказывается и на производительности Windows. Время от времени это "добро" необходимо чистить.

📌 В помощь!

Лучшие утилиты для очистки компьютера Вы можете найти в этой статье — см. подборку

Руководство по чистке компьютера/ноутбука, чтобы ускорить его работу — см. инструкцию

*

📌 Пару слов о дефрагментации (объясняю "топорно"...)

Если при открытии файлов с диска Ваша Windows ведет себя как-то медленно (прим.: медленнее, чем обычно), то виной тому может быть фрагментация (разброс "кусочков" вашего файла на диске, которые нужно все собрать и прочитать, прежде чем файл будет показан вам. Чем сильнее фрагментация — тем выше разброс, и тем больше времени нужно на поиск всех "кусочков")

Дефрагментация — это процесс оптимизации хранения информации на диске, необходимый, чтобы обеспечить непрерывную последовательность кластеров (чтобы все "кусочки" файла были в одном месте).

В общем-то, если отступить от непонятных терминов, то после дефрагментации ваш диск начинает работать быстрее: ускоряется чтение, запись файлов. Благодаря этому, ваши программы становятся отзывчивее, становится приятнее работать за таким ПК!

📌 Более подробно о дефрагментации и программах для ее проведения, здесь: ссылка на инструкцию

 

 

*

❼ Отключение индексирования диска

Довольно сильно нагружать диск может индексирование (спец. штука в новых Windows, облегчающая поиск файлов). На деле же, используют постоянно поиск файлов очень небольшая часть пользователей, а потому и индексирование, в принципе, им ненужно!

Чтобы ее отключить: достаточно зайти в "Этот компьютер" ("Мой компьютер") и перейти в свойства нужного диска.

 

Далее во вкладке "Общие" снимите галочку с "Разрешить индексировать содержимое файлов на этом диске в дополнение к свойствам файла" внизу окна. Сохраните настройки. 👇

 

Примечание: в Windows есть несколько системных сервисов, которые также могут запустить индексирование. Речь идет о Windows Search и Superfetch. Цель их работы — ускорить ОС, но часто получается наоборот... Если есть проблема с HDD — рекомендую попробовать их отключить. Как это делается, 📌можете узнать из этой статьи.

 

 

*

PS 

Напоследок: если вышеперечисленное не помогло, попробуйте установить другую версию Windows (только не различные сборники — установите лицензию), поменять/обновить драйвера, проверить свою ОС на вирусы.

Возможно, это слишком банальные советы (которые и так многие выполняют, прежде чем искать совета на блогах и форумах типа моего), и тем не менее, в некоторых случаях — причина кроется именно в них...

 

*

Дополнения по теме — всегда приветствуются! 👇

Удачи!

👌

Первая публикация: 01.05.2017

Корректировка: 15.02.2022