Компьютер не видит фотоаппарат, что мне делать?
Доброго времени!
В последние пару лет очень активно стал продвигаться протокол HTTPS (если кто не знает — эта "штука" позволяет обеспечить шифрование ваших данных при работе с сайтом, т.е. повышает безопасность). Всё бы ничего, но излишняя "торопливость" с внедрением этого нового протокола (на мой взгляд) приводит к появлению разного рода ошибок...
Собственно, в сегодняшней заметке хочу привести рекомендации для тех, кто перейдя на определенный сайт увидит простое белое окно с ошибкой "Этот сайт не может обеспечить безопасное соединение" (как это выглядит в Chrome — я привел на скрине ниже). Отмечу, что подобные ошибки возможны и в других браузерах: Firefox, Opera и пр.
Пример ошибки в браузере Chrome
*
Что делать, если вы увидели подобную ошибку
❶
Проверьте настройки антивируса
Пожалуй, это первое, с чего бы я порекомендовал начать. Дело в том, что антивирусы проверяют все открываемые сайты (прежде, чем они показываются у вас в браузере), включая HTTPS.
Браузер же "может" заметить, что сайт просматривается не "напрямую" и выдаст ошибку, что не обеспечивается безопасное соединение (это может возникнуть при открытии практически любого сайта, даже таких крупных как Вконтакте, Одноклассники, Google, Яндекса и пр.). Наиболее часто я замечал появление такой ошибки при использовании антивирусов DR.WEB и AVAST.
Рекомендую на время проверки отключить проверку HTTPS в настройках антивируса. Например, в DR.WEB для этого нужно зайти во вкладку "Настройки/Основные/Сеть" и передвинуть ползунок, отвечающий за безопасные соединения, в режим "Откл.".
Отключение проверки HTTPS соединений в DR.WEB
Что касается антивируса AVAST — то здесь даже нагляднее и проще. В разделе "Основные настройки" достаточно снять галочку с пункта "Включить сканирование HTTPS".
Настройки AVAST — включить сканирование HTTPS
В большинстве случаев, после такой простой настройки ошибка должна исчезнуть...
❷
Проверьте дату и время
Следующий важный момент — текущее время и дата. Если оно установлено неверно, то многие программы и сервисы (в том числе и браузер) могут начать работать некорректно.
Обратите внимание также на свой часовой пояс (из-за этого, кстати, на смартфоне может появится проблема с той же двух-факторной аутентификацией).
Проверка даты и времени
❸
Проверьте и отключите "лишние" плагины/расширения
Адрес в Chrome — chrome://extensions
Адресная строка в Chrome
Далее порекомендовал бы проверить все установленные расширения и дополнения в браузере (в Chrome адрес странички я привел выше).
Особое внимание удалите тем расширениям, которые что-то блокируют, ускоряют или шифрую трафик. Рекомендую все их отключить (на время), да и делается это достаточно быстро — стоит просто передвинуть ползунок (см. скрин ниже).
Отключение расширений в Chrome / Кликабельно
❹
Попробуйте очистить кэш, куки и временные файлы
В помощь! Как очистить историю посещения сайтов — https://ocomp.info/kak-pochistit-istoriyu-v-brauzerah.html
В Chrome чтобы очистить историю посещения, временные файлы и кэш — нужно нажать сочетание клавиш Ctrl+Shift+Del, затем выбрать временной диапазон (рекомендую очищать за все время), и нажать на кнопку "Удалить данные". Пример на скрине ниже.
Chrome — удаление кэша
❺
Проверьте компьютер на вирусы и рекламное ПО
1) Во-первых, даже если у вас установлен на ПК современный антивирус, рекомендую загрузить какой-нибудь онлайн-сканер и перепроверить им систему. Работают они достаточно быстро, и не конфликтуют с установленным защитным ПО.
В помощь! Онлайн антивирусы, что выбрать — https://ocomp.info/onlayn-antivirusyi.html
2) Во-вторых, хочу обратить ваше внимание на то, что некоторые виды вирусов не обнаруживаются классическими антивирусами (например, рекламные дополнения, которые встраиваются в ваш браузер). Кстати, подобные рекламные модули сейчас наиболее популярны...
В одной из прошлых статей я рассказывал, как проверить компьютер и удалить подобные модули (ссылка приведена ниже).
Как удалить вирусы с компьютера, если антивирус их не видит — https://ocomp.info/esli-antivirus-ne-vidit-virusov.html
Работа сканера ESET’s Free Online Scanner / В качестве примера
❻
Попробуйте использовать другой браузер / устройство
Ну и в качестве последнего совета порекомендовал бы попробовать открыть сайт, использовав другой браузер (или вообще на втором ПК/ноутбуке/телефоне). В качестве диагностики и поиска причины это может помочь.
👉 В помощь! Лучшие браузеры этого года — см. мою предыдщую заметку -->
PS
Если используете Windows 7 (и давно ее не обновляли) — рекомендую установить все самые новые обновления безопасности. Еще лучше, разумеется, перейти на более современную ОС (если пару лет назад я к этому совету отнесся бы весьма негативно, то сейчас я считаю, что выбора-то большого и нет. Все равно, рано или поздно придется переходить на что-то более новое...).
*
На этом пока всё. Дополнения как всегда будут кстати!
Всего доброго!
👋
Другие записи:
