Появилась ошибка "reboot and select proper boot device or insert boot media in selected boot device and press a key" при включении компьютера. Что делать?

opyat-oshibka-reboot-and-select

Вопрос от пользователя

Здравствуйте.

Помогите с ноутбуком: при включении стала появляться ошибка на черном фоне: "reboot and select proper boot device or insert boot media in selected boot device and press a key" (записал дословно!).

За ноутбуком никто до этого не работал и с ним ничего не происходило (вроде бы), из-за чего она могла появиться? Я даже не могу зайти в безопасный режим, сразу она (кнопка F8 - никак не помогает). Извините за ошибки, пишу с телефона (прим.: ошибки исправлены).

 

Доброго времени суток!

Эта ошибка не редкость (кстати, на современных ПК встречается всё реже, и тем не менее...). Если перевести ее на русский, означает она примерно следующее: "Выполните перезагрузку и выберите правильный загрузочный диск, нажмите любую клавишу на клавиатуре". Ошибка появляется сразу после включения ПК (до загрузки Windows) - поэтому в безопасный режим вы не войдете, можете не мучить кнопку F8.

Ниже рассмотрю основные причины из-за которых появляется эта ошибка, постараюсь дать исчерпывающие рекомендации к их устранению ☺. Приступим...

Внешний вид ошибки

Внешний вид ошибки

Причины появления ошибки

Вообще, чаще всего, эта ошибка появляется из-за того, что вы забыли вынуть флешку/дискетку/CD-диск из USB-порта или привода, подключили второй жесткий диск (например), изменили настройки BIOS (такое бывает при установке Windows), при аварийном выключении электричества (у многих компьютер работает без источника бесперебойного питания (UPS)) и еще в ряде некоторых случаев. Не всегда появление этой ошибки говорит о серьезных проблемах с ПК.

Не вынут диск/флешка из привода или USB-порта

Как уже сказал выше, первое и основное, что нужно сделать - это посмотреть все ли флешки, внешние жесткие диски, CD/DVD диски и т.д. отключены от компьютера (ноутбука). Если нет - отключайте и перезагружайте компьютер.

Вынимаем дискету из Drive a

Вынимаем дискету из Drive a:\

На старых ПК проверьте еще, чтобы не было подключено дискеток.

Дело в том, что компьютер при определенных настройках BIOS, в первую очередь может пытаться загрузиться с вашего забытого подключенного носителя - не найдя на нем загрузочных записей, выдать подобную ошибку. Это самый часто-встречаемый вариант!

Примечание: кстати, если вы недавно установили второй жесткий диск - причина может быть и в этом! Обычно, требуется изменить настройки BIOS (либо переустановить систему Windows).

 

Изменены настройки загрузки (BOOT) в BIOS // пару слов о Legacy Support (UEFI)

Если CD-диски и флешки у вас отключены - то второе, что рекомендую проверить: это настройки BIOS. В первую очередь, нас интересует раздел BOOT - там, где выставляется приоритет загрузки с различных устройств (т.е. на каких дисках и где искать загрузчик).

Чтобы войти в BIOS - сразу после включения компьютера нужно нажать кнопку F2 или F10 (или Esc, зависит от модели вашего ПК). Вообще, у меня на блоге есть отдельная статья, посвященная кнопкам и тому, как войти в BIOS.

Как войти в BIOS - https://ocomp.info/kak-voyti-v-bios.html

Горячие клавиши для входа в меню BIOS, Boot Menu, восстановления из скрытого раздела - https://ocomp.info/goryachie-klavishi-dlya-vh-bios-boot-menu.html

Будем, считать, что в BIOS вы вошли. Теперь куда идти дальше...

Нужно открыть раздел BOOT. Если у вас ноутбук - то в них, обычно, его сразу видно в верхнем меню (на компьютерах этот раздел иногда нужно искать в Advanced CMOS Features (например, Award BIOS)). Дальше в разделе BOOT выставите приоритет загрузки так, чтобы в первую очередь на загрузку стоял ваш жесткий диск!

Один из примеров настройки BIOS представлен ниже. Суть в том, что "Hard Drive" (в переводе с английского - жесткий диск) должен быть первым - то бишь в графе First Boot Device (первое загрузочное устройство. Прим.: также иногда в BIOS встречается другой перевод - 1st Boot Priority). Вообще, меню BIOS может несколько отличаться, в зависимости от его версии.

Hard Disk поставьте в графу First Boot Device

Hard Disk поставьте в графу First Boot Device // Award BIOS

После задания основных параметров, не забудьте сохранить настройки - нажмите Save and Exit (сохранить и выйти). Иначе все сделанные настройки - просто не сохраняться!

Дополнительные сведения о настройке BIOS см. в этих статьях:

Настройки BIOS ноутбука (в картинках) - https://ocomp.info/nastroyka-bios-noutbuka-v-kartinkah.html

Как настроить BIOS для загрузки с флешки или диска (CD/DVD/USB) - https://ocomp.info/kak-nastroit-bios-dlya-zagruzki-s-diska-ili-fleshki.html

 

Кстати, еще один момент насчет UEFI...

На новых компьютерах/ноутбуках, как правило, всегда идет предустановлена ОС Windows 8/10. Но не всем пользователям она нравится, многие предпочитают ее снести, и установить взамен Windows 7. Только есть одна дилемма: обычно, в настройках BIOS таких устройств не включена поддержка старых ОС (речь о такой настройке, как Legacy Support).

Вместо нее, по умолчанию, чаще всего стоит UEFI и Windows Boot Manager. Если вы переустанавливаете систему, рекомендую ознакомиться вот с этой статьей: https://ocomp.info/ustanovka-win-7-na-noutbuk.html#_Windows_7 (в ней подробно разбирается этот вопрос, и показано как на новый ноутбук установить Windows 7).

 

Села батарейка на материнской плате

Подобная ошибка также может возникать из-за севшей батарейки на материнской плате. Представляет она из себя небольшую "таблетку" (напоминает ее по своей форме). Благодаря ее работе, параметры, которые вы задаете в BIOS, хранятся в памяти компьютера (CMOS). Также, время и дата тоже где-то хранятся и за счет чего-то отсчитываются, когда вы выключаете компьютер (это тоже благодаря этой батарейке). Примерный ее вид представлен на фото ниже.

Батарейка на материнской плате

Батарейка на материнской плате

Когда она садиться, настройки, которые вы задали в BIOS, после выключения компьютера - сбрасываются. И если по умолчанию у вас выбирается отличное от жесткого диска загрузочное устройство - то опять появится эта ошибка...

В среднем, такая батарейка служит около 7-10 лет (на некоторых ПК и более 15 лет!). Обратите внимание на время, если оно стало часто сбиваться, возможно причина как раз в этой батарейке...

 

Повреждение загрузчика Windows

В четвертую причину вынес проблему с загрузчиком Windows. Если он был поврежден (например, после вирусного заражения, резкого отключения электричества, установке второй ОС Windows, неправильного форматирования/разбивки диска и пр.), то компьютер не найден загрузочных записей и выдаст подобную ошибку. Очевидно, что его нужно восстановить.

Способы:

  1. самый простой и быстрый - это воспользоваться функцией восстановления системы (может понадобиться загрузочная флешка). О восстановлении ОС Windows можете почерпнуть больше из этой статьи: https://ocomp.info/vosstanovlenie-windows-10.html
  2. если восстановить не получилось - можно просто переустановить систему заново. О том, как установить Windows 10 с флешки рассказано здесь: https://ocomp.info/ustanovka-windows-10.html

 

Видит ли жесткий диск BIOS?

В некоторых случаях ошибка "reboot and select..." может говорить о проблемах с жестким диском. Для начала, что я рекомендую - это проверить, видит ли жесткий диск BIOS (ссылку на статью о том, как в него войти, привожу ниже).

Справочная статья о том, как войти в BIOS - https://ocomp.info/kak-voyti-v-bios.html

В BIOS посмотрите: показана ли модель жесткого диска, определяется ли он. Проверьте вкладки BOOT, MAIN, INFORMATION (в зависимости от модели ПК и версии BIOS некоторые моменты могут быть различны). Если жесткий диск BIOS видит - то вы заметите, что напротив пункта HARD DISK/HDD - будет написана модификация диска (два примера на фото ниже).

Раздел BOOT - жесткий диск определился

Раздел BOOT - жесткий диск определился // SATA: 5M-WDC WD5000

Определяется ли жесткий диск в BIOS

Определяется ли жесткий диск в BIOS? Определился! WDC WD10JPCX-24UE4T0

Также на некоторых ПК можно увидеть модель процессора, диска и пр. параметры, если успеть посмотреть на первые надписи? которые появляются сразу после включения устройства (обычно они очень быстро пропадают, и прочитать их не успеваешь). Пример показан ниже.

Первый экран с приветствием, после включения компьютера

Первый экран с приветствием, после включения компьютера

Если жесткий диск не определился в BIOS...

Первое, что рекомендую, это проверить шлейфы. Отключите их от жесткого диска, продуйте пыль, вставьте заново. Очень часто жесткий диск не определяется как раз из-за плохого контакта, когда отходит шлейф.

Второе - если дело не в шлейфах, попробуйте подключить этот диск к другому компьютеру/ноутбуку. Сейчас, к тому же в продаже легко и быстро можно найти специальные "карманы", которые позволяют подключать диски к USB-портам (справится даже начинающий пользователь). Ссылку на боле подробную статью о подключении диска к другому ПК даю ниже.

Как подключить жесткий диск от ноутбука к компьютеру - https://ocomp.info/kak-podklyuchit-zhestkiy-disk-ot-noutbuka-k-kompyuteru.html

Третье - обратите внимание, не стал ли трещать и шуметь ваш диск, нет ли посторонних шумов (особенно, это относится к ноутбукам, которые часто переносят и случайно могут стукнуть или уронить). Если появились посторонние звуки - возможно, что появились аппаратные проблемы с диском.

Шумит и трещит жесткий диск - https://ocomp.info/pochemu-shumit-i-treshhit-hdd.html

Как проверить жесткий диск на ошибки и битые сектора (бэд-блоки). Как работать с программой Victoria в DOS и Windows - https://ocomp.info/proverit-hdd-na-oshibki-bed-bloki.html

Четвертое - если у вас есть еще один диск, можно попробовать подключить его, и проверить, увидит ли BIOS другой диск.

В общем-то, подводя некий итог - первая задача в этом случае, чтобы BIOS определил подключенный диск. Привести в одной статье все причины, из-за которых BIOS может "не видеть" диск - вряд ли возможно (если решить вопрос не получилось, возможно стоит обратиться в сервис?..).

На этом всё, желаю быстрого восстановления!

Буду надеяться, что помог...

Другие записи:

Автор: Alexandr, 06.12.2017
Рубрики: Восстановление

Написать комментарий



Кэш:0.71MB/0.02750 sec