Содержание статьи:
Доброго времени!
Получил намедни подобный вопрос на почту, и решил продублировать ответ в блоге. Сразу отвечу на вторую его часть: восстановить ваш старый ПИН-код нельзя ни в отделении банка, ни по телефону, ни вообще никак (если только вы не вспомните его сами). По крайней мере, насколько мне известно, подобные вещи хранятся в зашифрованном виде и банк. сотрудник не может их посмотреть...
Однако, в отделении банка вам могут установить новый ПИН-код на карту, и решить таким образом вопрос. 👌
Но прийти в отделение не всегда возможно: например когда чел. в дороге (как автор вопроса), или некогда, или отделение закрыто на выходные... Вот для этих случаев и решил привести неск. рекомендаций ниже...
📌 Кстати!
При вводе неправильного ПИН-кода неск. раз (обычно, 3-х раз достаточно) — карта автоматически будет заблокирована! И тогда без похода в отделение банка (скорее всего) уже не обойтись... (здесь многое будет зависеть от конкретного банка и его политики безопасности).
*
Варианты решения проблемы
Поиск конверта, документов
Для начала попробуйте вспомнить: не получали ли вы вместе с картой каких-нибудь документов, конвертов и т.п.? В ряде случаев в подобных конвертах печатается и ПИН-код (по крайней мере так было раньше; сейчас некоторые банки выдают карту без всяких конвертов, а ПИН-код задается в приложении).
Примечание: хотя с точки зрения безопасности — такой конверт и вкладыш (после ознакомления) нужно уничтожить, чтобы никто не смог случайно что-то из него узнать...
*
Сменить ПИН-код через приложение банка
Если у вас на телефоне установлено приложение банка (либо есть доступ к Интернет-банку) — то всё сильно упрощается: достаточно открыть параметры нужной карты и установить в них новый ПИН-код (как это делается в Сбербанке - привел на парочке скриншотов ниже, см. раздел "Настройки / установить ПИН-код" 👇👇).
*
📌 В помощь: как пользоваться Сбербанк-онлайн - [см. инструкцию]
*
Совершать покупки, где не требуют ПИН-код
Если покупать товары, стоимость которых не превышает 1000 руб. (поговаривают, что со временем расширят до 3000 руб.) - то вводить ПИН-код не нужно, магазины его не запрашивают. Таким образом можно на некоторое время обойтись без смены ПИН-кода.
Кроме этого, можно делать заказы в Интернет-магазинах: всю нужную информацию для оплаты в сети можно найти на самой карте (имя, номер карты, дата). Конечно, такую оплату в большинстве случаев нужно подтвердить через СМС (она придет на номер телефона, который привязан к карте).👇
*
Перевести средства на другую карту
Опять же, если у вас есть доступ к Интернет-банку (или есть приложение банка, или хотя бы доступ к моб. телефону, к которому привязана карта для принятия СМС) — можно перевести средства на карту другого банка, от которого вы помните свой ПИН-код.
👉 Кстати, перевести средства можно и через обычный банковский перевод
*
Например, у меня у самого есть Киви-кошелек с картой (прим.: для покупок не отличается от карты другого банка), который выступает в роли "подстраховки": благо, что сервис у них работает стабильно и позволяет оплачивать товары как в офлайн, так и в онлайн-магазинах (несмотря на всевозможные санкции). Кстати, пополнить его можно с карты любого банка, и от 3000 руб. без комиссии. Ссылочку о том, как пользоваться Киви, привел ниже. 👇
https://ocomp.info/kivi-koshelek-faq.html
*
Перевыпустить карту
Ну и последний крайний вариант — это перевыпустить карту: т.е. закрыть/заблокировать эту проблемную текущую и выпустить новую (делают это, кончено, через отделение банка, а первоначальная цель заметки у нас была обойтись временно без него... 🙂).
Тогда в этом случае можно попробовать выпустить цифровую карту: она сгодится для оплаты с телефона и для онлайн-покупок. Благо, что большинство крупных банков позволяют ее выпускать прямо из приложения (и в течении пары минут!)...
Ссылочку на пример создания цифровой карты привел ниже. 👇
https://ocomp.info/virtualnuyu-tsifrovuyu-kartu.html
*
За дополнения по теме - заранее благодарю.
Успехов!
👋