Монитор не показывает изображение, а компьютер работает

Автор: Alexandr, 13.10.2019 Рубрики: Восстановление и ремонт, Ноутбуки

gde-izobrazhenieДоброго времени суток!

Сегодняшняя заметка будет об одной достаточно популярной проблеме, столкнуться с которой можно как в случае каких-то серьезных поломок, так и из-за какой-нибудь ерунды...

Например, не так давно в одном соседнем офисе (с моим местом пребывания) две девушки решили передвинуть мебель (вместе с ПК, находившимися на них 👌). После сего действия, они столкнулись с тем, что монитор на одном из компьютеров не показывает изображение! Как оказалось потом, при перестановке у них немного отошел HDMI-кабель из разъема (хорошо хоть догадались выключить устройства, а не переносить их во включенном состоянии, иначе 📌HDMI мог и сгореть...).

Собственно, ниже приведу ряд простых действий, которые помогут вам диагностировать и найти причину отсутствующего изображения (по крайней мере, прежде чем обращаться в сервис, лучше самостоятельно исключить различную "мелочь"?!...).

Итак...

 

*

Что делать, если монитор ничего не показывает (черный экран)

ШАГ 1: проверка кабелей, разъемов, переключателей

Итак, первое, на что рекомендую обратить внимание: а работает ли сам системный блок, слышен ли гул от кулеров, моргают ли светодиоды на корпусе?

Также осмотрите заднюю стенку системного блока — на ней есть доп. переключатель (обычно, он расположен рядом с разъемом под питание, см. скриншот ниже 👇). Разумеется, он должен быть в режиме "Включен".

Выключатель на блоке питания ПК

Выключатель на блоке питания ПК

Если речь идет о ноутбуке: обязательно подключите к устройству блок питания. Если батарея старая — разряжаться она может в считанные мгновения (даже, если вы не работали за устройством).

📌 Если компьютер совсем не подает признаков жизни (не включается) — рекомендую ознакомиться с этим материалом: https://ocomp.info/ne-vklyuchaetsya-kompyuter.html

*

После, если системный блок всё же подал признаки жизни, проверьте кабель, которым подключен ваш монитор к нему (обычно это 📌HDMI, Display Port, VGA или DVI): нет ли на нем видимых повреждений?

Например, часто кабели могут скручиваться, ломаться, перегрызаться домашними питомцами и т.д.

Кабель перегнут (скручен)

Кабель перегнут (скручен)

Испорченный USB-кабель

Испорченный USB-кабель

*

Вообще, я бы порекомендовал:

  1. пере-подключить видео-кабель к ПК и монитору (нередко со временем разъемы и порты могут "расшатываться" и начать люфтить — а такое простое действие поможет исключить отсутствие соединения...);
  2. проверить работу устройства, использовав новый (заведомо исправный) видео-кабель (HDMI, VGA...). В редких случаях видимых повреждений у кабеля может не быть, однако, внутри медные жилки могут быть повреждены!

📌 Кстати!

Согласно стандарту POST, если видеокарта сгорела (например) и не отвечает на запросы материнской платы — то после включения ПК вместо изображения вы услышите один длинный и два коротких сигнала "бииип"... (прим.: в системном блоке установлен спец. спикер (динамик), который и будет "гудеть").

 

 

*

ШАГ 2: диагностика монитора

Далее, чтобы я порекомендовал проверить — это сам монитор (особенно, в тех случаях, когда после включения устройства на нем абсолютно ничего не показывается, даже на долю секунды...).

Как это можно сделать:

  1. отсоединить его от системного блока и выключить. Далее снова включить его (не подсоединяя к системному блоку!) — если монитор в порядке, как правило, на нем должно появиться сообщение о том, что "кабель не подключен" ("Signal cable not connected!");
    signal-cable-not-connected

    Signal cable not connected!

     

  2. разумеется, еще лучше подключить монитор к другому устройству, например, к ноутбуку. Делается это достаточно просто, в большинстве случаев достаточно 📌одного HDMI-кабеля;
    Монитор подключен к ноутбуку - картинка и там и там одинакова/ Вывод: монитор рабочий!

    Монитор подключен к ноутбуку - картинка и там и там одинакова/ Вывод: монитор исправен!

     

Кстати, системный блок (ноутбук) в целях диагностики также не лишним будет подключить к другому "экрану", например, к телевизору. О том, как это лучше сделать - 📌см. здесь.

*

И еще один момент!

У многих мониторов есть одна достаточно популярная "болячка": выход из строя подсветки экрана. Попробуйте посветить фонариком или настольной лампой на экран (см. фото ниже 👇). Если сквозь "мглу" вы увидели привычный рабочий стол — то проблема с подсветкой. Ее ремонт, как правило, не слишком дорогой и достаточно быстро устранимый...

Сгорела подсветка экрана - изображение видно только при свечении настольной лампы на поверхность монитора

Сгорела подсветка экрана - изображение видно только при свечении настольной лампы на поверхность монитора

 

*

ШАГ 3: есть ли другие порты на мониторе/видеокарте?

Как правило, на большинстве мониторов и видеокарт есть как минимум 2-3 разных порта для получения/передачи видеосигнала. На сегодняшний день это HDMI, VGA, DVI и Display Port.

Так вот, в ряде случаев проблема возникает с одним из портов, но само устройство может быть вполне рабочим (например, на той же видеокарте мог сгореть HDMI порт, но быть исправным DVI).

Тем более, что в большинстве случаев подобная проверка ничего не стоит — т.к. в комплектации ко многим моделям мониторов идут сразу несколько кабелей (и даже переходников) ...

📌 В помощь!

Разъемы мониторов (VGA, DVI, HDMI, Display Port, USB Type-C). Какой кабель и переходник нужен для подключения монитора к ноутбуку или ПК.

Монитор с VGA и DVI интерфейсами

Монитор с VGA и DVI интерфейсами

HDMI, VGA, DVI

HDMI, VGA, DVI

 

*

ШАГ 4: отключение «лишнего» оборудования, диагностика системного блока

В некоторых случаях "виновником" проблемы может стать неисправность какого-нибудь периферийного оборудования: еще один монитор, принтер, сканер и т.д. Даже "сбойная" плашка ОЗУ может стать причиной в неисправности...

В целях диагностики, порекомендовал бы проделать следующее:

  1. открыть крышку системного блока и 📌почистить его от пыли (в том числе слоты под ОЗУ и видеокарту);
    Чистка радиатора и кулера от пыли

    Чистка радиатора и кулера от пыли

     

  2. далее снять все плашки ОЗУ и почистить их контакты резинкой (📌более подробно об этом). После, установить только одну планку памяти (на время диагностики);
    Чистка контактов памяти резинкой и кисточкой

    Чистка контактов памяти резинкой и кисточкой

     

  3. отключить от материнской платы дисковод, переднюю панель с USB-разъемами, платы расширения (сетевые и звуковые карты, тюнеры, модемы и пр.), жесткие диски;
  4. далее подключить к системному блоку только монитор и питание (ни клавиатуру, ни мышку, ни принтеры и т.д. - подключать не нужно!);
  5. включить устройство и проверить работоспособность;
  6. если компьютер заработал: выключите его, и начните постепенно подключать всё, что мы ранее отключили (проверяя работоспособность ПК после каждого своего действия). Например, подключили еще одну планку ОЗУ - включили ПК, если все работает, снова выключили и подключили следующую "железку"...

*

Таким относительно простым образом, шаг за шагом, можно найти неисправность. Нередко, кстати, причина проблемы кроется в какой-нибудь передней панельке с USB-портами, в которых произошло короткое замыкание...

 

*

ШАГ 5: сброс настроек BIOS/UEFI

Ну и последнее...

Если вы замечаете, что при включении ПК на нем на мгновение появляется изображение с логотипом производителя, проходит инициализация, а потом, когда должна начать загружаться Windows - всё пропадает — попробуйте зайти в BIOS и сбросить настройки в дефолтные (по умолчанию).

Кстати, подобное поведение ПК может указывать и на проблему с HDD (но в предыдущем шаге, если вы отключали от мат. платы диск — она должна была бы быть выявлена...).

Также при этом, обычно, на экране появляются характерные ошибки... 

reboot and select proper boot...

reboot and select proper boot...

 

Чтобы не повторяться здесь, как выполнить подобную процедуру, приведу пару ссылок на свои предыдущие заметки (инструкции).

📌 В помощь!

1) Как войти в BIOS (UEFI) на компьютере или ноутбуке [инструкция] — https://ocomp.info/kak-voyti-v-bios.html

2) Как сбросить настройки BIOS — https://ocomp.info/kak-sbrosit-nastroyki-bios.html

 

*

На сим всё. Дополнения по теме приветствуются...

Удачи!

👋

Первая публикация: 13.10.2019

Корректировка заметки: 25.08.2023

85 комментариев

  1. Никита:

    Приветствую.
    Это что, одни мои коллеги переносили монитор с системником во включенном состоянии... Как итог, дернули кабель и кончик штекера HDMI обломился и остался в порту. Потом полдня выковыривал его с помощью пинцета. Омг... :mrgreen:

    1. Alexandr:

      Добрый день. Повезло, что восстановили (HDMI мог просто сгореть...)

  2. Елена:

    Монитор Samsung LCD 19” 943N VGA, 1280x1024, 1000:1, 5мс, 170/160 перестал работать с новыми комплектующими, но со старой видеокартой.

    Материнская плата ASUS LGA 2011-3 X99 8xDDR4-2133, 4xPCI-Ex16 8ch, 8xSATA3, M.2 SATA-Ex RAID 6xUSB3 GLAN WiFi BT ATX
    Процессор Intel Core i7 – 5820K 3.3 GHz 15 Мб DDR4-2133 TDP -140 W LGA2011 OEM
    Видеокарта PCI-E Sapphire AMD Radeon HD6970 2048Mb 256bit GDDR5 DVI HDMI Mini DisplayPort
    Crucial 8Gb Kit (4Gbx2) DDR4 2133 MT/s (PC4-17000) CL15 SRx8 Unbuffered DIMM 288pin
    Блок питания Chieftec [APS-800C] 800W, ATX v2.3, Active PFC
    ПОЧЕМУ?
    Заменив монитор c интерфейсом DVI всё заработало.

    1. Alexandr:

      А как вы VGA монитор подключили к видеокарте без VGA? Через переходник?

  3. Эмин:

    Подскажите пожалуйста, мучаюсь уже второй день: вчера у меня перестало показывать изображение на мониторе «Samsung» пишет «no signal», ПК полностью работает, видеокарта в том числе. Все пере-тыкал, менял слоты оперативки, пере-собирал тысячу раз, даже сбрасывал BIOS - никакого толку. Причём звук запуска Windows есть, а изображения нету. Пробовал даже подключать к телику через hdmi - не получилось, а так у меня vga.
    Помогите пожалуйста!

    1. Alexandr:

      Доброго времени.
      1. Почему вы думаете видеокарта рабочая? То, что она проходит проверку и ОС загружается — еще не говорит о ее работоспособности. В любом случае, проверять нужно и ее, и монитор, и кабели/переходники (которыми пользуетесь).
      2. Для начала, попробуйте подключить монитор/ТВ к видеокарте по другому интерфейсу (возможно, что проблема именно с VGA).
      3. Сообщение "no signal" - означает, что не подается изображение. Возможно, перебит видео-кабель, возможно - VGA-порт стал люфтить, а возможно проблема в видеокарте...

  4. Алексей:

    Здравствуйте, купил монитор Acer Nitro VG270Upbmiipx 27", в комплекте только кабель DP с ним все работает.
    Я докупил дополнительно кабель HDMI 2.0, но по нему монитор не подключается. Ни к ноутбуку, ни к ПК. Причем монитор другой фирмы по этому кабелю нормально подключается. В чем может быть проблема? Тупо неисправны оба HDMI порта на мониторе?
    При этом ноутбук видит этот монитор при подключении по HDMI, но на мониторе все равно "no signal connected"

    1. Alexandr:

      Здравствуйте.
      1. Вручную пробовали на мониторе выбирать получение картинки с HDMI-порта? (не у всех авто-поиск работает)
      2. После подключения монитора нажмите Win+P, и переключите вариант отображения (туда-сюда...). И проверьте параметры экрана в ОС.
      3. Проверил бы еще с др. кабелем (на всякий). Пока больше мыслей нет...

  5. Андрей:

    Здравствуйте. Скажите, пожалуйста, опасно ли для монитора или видеокарты, если в момент переключения разрешения, когда экран гаснет на секунду, пропадёт электропитание?

    1. Alexandr:

      Здравствуйте.
      Скачки напряжения всегда опасны для электротехники... (и разрешение здесь не причем).

  6. Астап:

    Здравствуйте, подскажите с чем я столкнулся...
    При включении компьютера монитор показывает "HDMI" и "Аналог", и после - картинка просто не появляется.

    Лампочка-индикатор монитора исправно мигает. Причём иногда монитор таки включается и показывает изображение. Когда монитор включен - происходят такие "помехи" и монитор может вовсе выключится, если не "предотвратить" помехи дёрганием мышки (да, это у меня так работает). Иногда монитор может выключится из-за резкого перемещения системного блока в пространстве.

    1. Alexandr:

      Здравствуйте.
      А что тут можно сказать... Проверять нужно монитор, видеокарту, кабели (это в первую очередь).

  7. Юрий:

    Привет.
    Видеокарта rx 570 msi 4 gb.
    Проблема в том, что она не сразу выводит изображения на экран.
    Компьютер вкл. - изображения нет, потом сразу рабочий стол. Пропускается пост меню Биоса.
    Даже если я в момент вкл. ПК нажимаю DEL, меню Биоса не показывает, хотя в Биос я зашел.

    Если я использую свою старую карту gt 730 - то она показывает изображения сразу, и есть возможность зайти в Биос.

    Драйвера мат.платы и видеокарты обновлены.

    Очень надеюсь на вашу помощь.

    1. Alexandr:

      Доброго времени.
      1. Проверьте работу при подключении разных видео-разъемов (HDMI, DVI, Display Port).
      2. Возможно, что подключенный монитор видеокарта считает вторым (третьим), поэтому там отображается только ОС... В настройках Биос (вероятно) есть опции для задания приоритета по видеовыходам (т.е. может быть так, что по VGA, например, считается для видеокарты второй монитор). Нажмите, кстати, Win+P (на рабочем столе)...
      3. С самой видеокартой все в порядке: в играх не вылетает; синие экраны и пр.? Иногда такое бывает, если полетел какой-нибудь конденсатор на ней...

  8. Юрий:

    Большое вам спасибо, Александр.

    Поступил следующим образом. С помочью старой видеокарты зашел в Биос. Там сменил настройки CSMI на UEFI. Также была настройка VGA detection, я ее выключил, т.к. у меня HDMI вход.

    Переставил видеокарту назад, и ву-А-ля пост меню биоса показывает, и без проблем туда зашел.

    Спасибо вам, и хорошего настроения.

  9. Павел:

    Здравствуйте.
    Помогите срочно! Монитор acer nitro, ПК собрал новейший (игровой), видеокарта — все новое, все идеально работало. И в один день монитор пишет "нет сигнала".
    Долго думал, потом переподключил HDMI и все заработало. На следующий день опять такое же... Но уже не получается: подключал монитор к ноутбуку, все работало.
    Помогите, что делать?

    1. Alexandr:

      Здравствуйте.
      Тестировать видеокарту (в первую очередь) и монитор. Ничего иного здесь не подскажешь...
      Когда монитор пишет "Нет сигнала" - системный блок работает или выключается?

  10. Михаил:

    Здравствуйте. Новый комп Dexp Atlas H219 без системы при включении выдает черный экран. Кулеры работают, ЖД тоже. Что можно предпринять? Или вернуть в магазин?

    1. Alexandr:

      Здравствуйте.
      1. В некоторых сборках ставят мат. платы с видеовыходами (для APU), + они могут быть на видеокарте. Вы к тому видеовыходу подключили? Проверьте, нет ли у вас второго...
      2. Если есть возможность, проверьте HDMI, VGA, DP и пр. интерфейсы.
      3. Если "гарантия" не слетит (прим.: не знаю, какие у них сейчас усл.) — попробуйте вынуть батарейку на мат. плате и подождать 2-3 мин. Затем снова установить и включить ПК. Возможно, стоит вынуть ОЗУ, оставить одну плашку...
      4. Кстати, без системы у вас и будет чёрный экран (правда, при включении должна "мигнуть" хотя бы ошибка о том, что "загрузочные записи..." не найдены). Надеюсь, вы в курсе этого...

  11. Влад:

    У меня есть телевизор и системный блок. На компьютере выход vga, а на телевизоре hdmi.
    Я купил провод vga hdmi, все подключил. Подключение находится, но пишет, что нет сигнала. Подскажите пожалуйста, что делать?

    1. Alexandr:

      Доброго времени.
      Попробую макс. просто.
      HDMI --> VGA (цифра в аналог) - справляется любой переходник.
      VGA --> HDMI (аналог в цифру) - здесь нужен спец. переходник, как правило, они стоят существенно дороже.
      Возможно, вы купили переходник для первого случая, а хотите его использовать для второго... Так не работает.

  12. Александр:

    Здравствуйте.
    Помогите мне пожалуйста. Видеокарта не воспроизводит изображение, когда я её вставляю... А когда вытаскиваю и переставляю кабель в слот с материнки - монитор работает. В чём проблема? Видеокарта рабочая, даже греется, когда её вставляю.

    1. Alexandr:

      Добрый день.
      1) Видеокарту для начала проверить (вы ее считаете рабочей только потому что она греется?).
      2) После установки видеокарты в слот — попробуйте вынуть батарейку BIOS и сбросить тем самым настройки.
      3) Что за видеокарта и мат. плата?

  13. Мохмад:

    Монитор одну секунду работает и сразу перестаёт давать изображение, а если подключаю к телевизору — то показывает (использую d-sub кабель).

    1. Alexandr:

      d-sub кабель используете и для ТВ, и для ПК? А если к ПК подключить ТВ, он не гаснет?

  14. Борис:

    Доброго времени суток.
    Подскажите, как исправить: в моноблоке АСУС при настройке BIOS была графа "video uefi" и я его переключил, нажал на ф10. После перезагрузки - не показывает монитор!
    Как быть - не знаю даже...

  15. Владимир:

    Доброго времени суток.
    Столкнулся с проблемой, утром, полностью рабочий компьютер, с двумя мониторами, начал разбираться, для переезда. После переезда, при подключении второго монитора столкнулся с проблемой, монитор включается, высвечивает логотип, показывает надпись "переход в энергосберегающий режим" и черный экран, индикатор моргает. В это же время в видеокарту подключен другой монитор и все исправно работает. Не работающий монитор с VGA разъемом, который подключен, через 2 переходника, с VGA на HDMI, а потом с HDMI на DVI-D. Пробовал рабочий монитор подключить в переходник HDMI DVI, монитор работает.

    1. Alexandr:

      Доброго...
      Два переходника?.. Даже не знаю, посоветовал бы проверить видеокарту и монитор без переходников для начала (потом с самими переходниками разбираться...).

  16. Владимир:

    Я отключил видеокарту, подключил все в материнку, оба моника напрямую - работают без проблем.
    Подумал, что дело в переходнике VGA-HDMI, т.к. я работающий монитор с HDMI включал в переходник HDMI-DVI D и все работало.
    Сегодня купил новый переходник VGA-HDMI - не заработало...

    1. Alexandr:

      Схема сложная, я пару раз прочитал ваши комменты - так до конца ее и не понял (уж простите) :)

      Но чувствую "собака" может быть "зарыта" вот в чем: с HDMI (выхода видеокарты) на VGA (вход монитора) преобразовать сигнал может почти "любой" переходник, а вот наоборот с VGA (видеокарты) на DP/HDMI - гораздо сложнее вопрос (аналог в цифру). Тут нужен спец. адаптер, они стоят побольше обычного переходника...

      У вас на видеокарте какой разъем? DVI-D? А на мониторе VGA? Если так, не проще ли вместо двух переходников использовать один? Тем более, такие вроде бы есть в продаже по доступным ценам (если я не ошибся).

  17. Hehe1993:

    Здравствуйте.
    У меня такая проблемка: два дня назад подключила системник к телевизору через DVI-HDMI кабель, все отлично работало... Сейчас включаю системник (включается), а картинку на экран не передаёт. Кабель новый, работал, ТВ работает, системник слышно работает...
    В чем же проблема?

  18. Антон:

    Купил у знакомого системник (проверяли, работает). Когда пришёл домой, подключил его, а изображения на мониторе нет, лампочка на мониторе также все и мигает. Подключил свой старый системник и монитор рабочий. Подскажите пожалуйста, в чем проблема и как можно ее решить.

    1. Alexandr:

      Пробовали выполнять шаги из заметки?
      Как вариант: пока несли системник могли "растрясти" его. Перестановка плашек ОЗУ (скажем) в ряде случаев решает проблему...

  19. Сергей:

    Добрый день.
    Такая странная проблема, может будут у кого мыслишки. Собрал новый комп, работал больше года, всё ок. Потом решил завести старый (чтобы отдать), и снял с нового видеокарту и SSD, и завел старый. Месяц на нём посидел - решил запустить новый - обратно перекинул видеокарту и купил м2.

    Монитор не видит сигнал именно с vga, через hdmi - всё ок, через dvi - всё ок (но монитор поддерживает только 1024х760, через цифру больше нельзя на нём выставить, поэтому нужен vga).

    Переставляю обратно видеокарту и монитор работает на старом ПК (всё ок!). Значит кабель, монитор, и видеокарта целая (а так как через hdmi работает, мыслей нет).

    Весь интернет облазил - 0 инфы, танцы с бубном вроде ОЗУ переставить, батарейку и т.д. - проделывал. Через hdmi подключаю телек 4к всё ок. Устал искать....

    1. Alexandr:

      Добрый.
      Перечитал 2 раза, так и не понял до конца в чем проблема... Монитор не работает через VGA интерфейс (при условии, что сам монитор, видеокарта, и кабель целые)? Так? :)
      1. На мат. плате может быть свой VGA — перепроверьте, у вас точно кабель к нужному VGA идет (а то раз в год... машинально перепутали если...).
      2. Порекомендовал бы также сбросить BIOS (вынув батарейку...).
      3. Обратите внимание на настройки BIOS: в некоторых версиях можно устанавливать приоритеты (VGA нужно на первое место поставить. Хотя... вряд ли это этот случай, но мало ли...).
      4. Как вариант: я бы попробовал к HDMI-порту видеокарты поставить переходник на VGA и подкл. монитор (цена вопроса: 300-500р. // может из знакомых у кого старый завалялся, бесплатно отдадут :) ).

  20. Виктор:

    Здравствуйте.
    Подскажите пожалуйста, у меня случилась проблема с монитором: он показывает переход в режим энергосбережения. Что с этим делать?

    1. Alexandr:

      Здравствуйте.
      Тестировать нужно... Сразу не скажешь. Для начала попробуйте:
      1. Проверить кабель между системным блоком и монитором (если есть возможность - попробовать другой интерфейс, например, вместо HDMI - Display Port).
      2. Обратить внимание, компьютер сам вообще работает? (при переходе монитора в энергосбер. режим). Желательно попробовать другой монитор, сравнить картинку. Либо этот же монитор подключить к ноутбуку и проверить его.
      3. Если с монитором все OK — смотреть, что с видеокартой (в первую очередь). Для начала просто переставить в слот, посмотреть, как работают другие ее интерфейсы.
      По итогу видно будет...

  21. Вадим:

    Играл в Майн и резко отключился монитор, попробовал переподключить кабель - не заработало, при alt+tab один раз мигает и также чёрный экран...

    1. Alexandr:

      Попробуйте монитор подключить к другому устройству.

  22. Назар:

    У меня новый ПК, при подключении к монитору - он "говорит", что бездействует, но видит его. Я даже Windows не скачивал, пожалуйста, помогите.

    1. Alexandr:

      Сложно что-то посоветовать... не зная подробностей. Что значит: "видит его, и бездействует"?
      Кстати, раз ПК новый, обратитесь в магазин (где приобретали). Гарантия должна быть какая-то...

  23. Данил:

    Заменил материнскую плату, ЦП и оперативную память. Видеокарта перестала выводить инфу на экран, но Windows полностью загружается (при включении слышно, как работает ютюб).
    Но есть еще видеокарта gt710 - с ней все хорошо.
    Какие варианты есть?

    1. Alexandr:

      Видеокарта перестает показывать изображение только при начале загрузке Windows (или в настройках BIOS тоже ничего не видно?). Если первое - попробуйте LiveCD для сравнения работы с текущей Windows.
      Если второй вариант - для начала перепроверять видеокарту, кабели (можно вместо HDMI попробовать DP или еще что), сбросить BIOS (вынув батарейку на неск. мин.).

  24. Александр:

    Добрый день! Столкнулся с проблемой подключения внешнего монитора Samsung Odyssey G7 27 к ноутбуку Asus ROG Strix Scar II GL704GW с видеокартой NVIDIA GeForce RTX 2070 (8 ГБ). При подключении монитора через HDMI кабель картинка работает нормально, но при переходе ноутбука в спящий режим и обратно из него, то экран монитора черный! Чтобы снова корректно отображалась картинка приходится отключать HDMI кабель и подключать обратно к ноутбуку! Драйвера все обновил, BIOS обновил, прошивку монитора обновил, перепробовал несколько HDMI кабелей. При подключении кабеля DPI to USB 3.0 монитор вообще не определяется! Проблем в мониторе нет, проверял на другом ноутбуке, там все работает нормально!

    1. Alexandr:

      Добрый!
      1. Для начала пробегитесь по этому: https://ocomp.info/posle-sna-net-izobrazheniya.html (драйвера нередко "грешат" этим).
      2. Win+P, затем Enter (и стрелочка при необходимости) - попробуйте нажать, когда будет черный экран, сразу после выхода из сна.
      3. Если в BIOS есть опция откл. одной из видеокарт - рекомендую попробовать.
      4. Вместо сна можно попробовать использовать гибернацию (при наличии норм. SSD - разница во времени минимальна).

  25. Александр:

    Все сделал по пунктам и все проверил, жаль, но проблема осталась!

  26. Никита:

    Добрый день!
    Вытащил видеокарту для чистки, затем установил и нет картинки. Всё проверил, работает, не знаю что делать. :cry:

  27. Марина:

    Здравствуйте, к компу подключены 2 монитора: один по hdmi, второй по dispay port (марки разные LG и Samsung). Временами оба монитора не включались, приходилось выдергивать розетку из сети (видимо статическое напряжение скапливалось) на какое то время и все подключалось. В последний раз один монитор подключился (Samsung по dispay port), а второй нет (LG по hdmi). Подключив к ноутбуку, сигнал есть, изображение показывает. В чем проблема?

    1. Alexandr:

      Здравствуйте.
      HDMI порты могут "гореть" (иногда). Вы проверили исправность монитора, а с самим ПК что? Если у вас есть несколько выходов Display Port - можно просто докупить переходник на HDMI и подключить LG-монитор к нему (если на нем нет DP).

  28. Роман:

    Доброго дня.
    Хелп, пл.
    Не получается подключить ноут (mini hdmi) к монитору (dvi-d), с помощью кабеля mini hdmi/hdmi и переходника dvi-d/hdmi.
    Монитор виевсоник 2258.
    Ноут, кабель, переходник новые.
    Ноут и кабель проверил на тв, чз hdmi — работает.
    К монитору подключен старый ноут, чз d-sab.
    Переключение выхода на мониторе делаю, но высвечивается d-sab, со старым ноутом.
    При включении нового ноута, с вынутым штекером vga, индикатор меняет цвет, появляется заставка виевсоник потом "нет сигнала" и черный экран..
    Нажимая ентер - то же самое - заставка, нет сигнала, темныц экран.

  29. Кирилл:

    Здравствуйте.
    У меня монитор Филипс и он не выдаёт изображение через Hdmi, Dvi, но на другом ПК выдаёт. Что делать? Это несправна видеокарта?

    1. Alexandr:

      Здравствуйте.
      Исправна/неисправна - не известно, тестировать нужно ее...

  30. Дмитрий:

    Добный день

    Новый монитор Самсунг - при подключении hdmi не определяется двумя ноутами, пробовал 2 разных кабеля - бесполезно. Дрова обновлял, перезагружал, пыль протирал... )

    При подключении vga работал отлично, но на новом ноуте этого разъема нету. Да, режим hdmi на мониторе тоже выбирал - не помогает.

    1. Alexandr:

      Добрый.
      Хм... Вариант 1: исп. переходник с HDMI на VGA (https://ocomp.info/monitor-vga-videokart-hdmi.html#_VGA__HDMI_DVI-D). Тем более, если уже проверяли и VGA интерфейс точно работает.
      Вариант 2: "разбираться" с монитором (проводить диагностику). Кстати, меняли кабель HDMI? (сейчас есть кабели с "гнущимися" под 90 град. основанием - в этих местах перегибы случаются).

  31. Владимир:

    Добрый день!
    Монитор acer AL 1716 s? 2005 года, при включении системника вообще никак не реагирует. Индикатор кнопки включения/выключения на мониторе горит. Кто что подскажет? Спасибо!

  32. Иван:

    Здравствуйте.

    Помогите пожалуйста разобраться, какая-то странная проблема :cry:

    Монитор DNS 27" PL270L прекрасно работает с видеокартой 9600 gt через кабель dvi-dvi, но не хочет работать через тот же кабель с 1030 gt.

    Пробовал подключать через новый кабель dvi-hdmi к 1030 gt и к встройке i5 10400, тоже нет изображения.

    (видеокарта 1030 gt рабочая, через телевизор проверял)

    Биос сбрасывать не помогло.

    В чём тут может быть дело?

    1. Alexandr:

      Здравствуйте.
      А переходник не проверили? (с ними тоже часто бывают "вопросы"...)
      Вообще, я как понял, основная проблема в том, что на видеокарте HDMI, а на мониторе DVI. Судя по всему, вам просто нужно приобрести кабель, вроде этого (не рекомендации, но судя по описанию подходит).

  33. Михаил:

    Дорого времени суток.
    У меня появилась проблема с монитором Самсунг Одиссей г3: изображение идёт полосами серого цвета, картинки не видно, через секунд 30 нормально, через 20-30 секунд снова... Менял провода, подключал к другой системе, все тоже, что может быть?

    1. Alexandr:

      Доброго.
      Вы, когда подключали его к др. устройствам, меняли интерфейс + настройки сбрасывали (у самого монитора)? Рекомендую попробовать.
      Если также будут идти полосы - не буду капитаном очевидностью, похоже неисправность... (внутрь устройства нужно "залезать" с паяльником... :) )

  34. Геннадий:

    У меня на ноутбуке две операционные системы. Обе Windows XP. Одна система загружается нормально, при загрузке второй - чёрный экран. Но в безопасном режиме загружается нормально. Что бы это могло значить?

    1. Alexandr:

      Доброго дня.
      Попробуйте в безопасном режиме проверить внимательно список уст. программ, вероятно какой-то конфликт.
      Также возможно, что и в драйвере дело.

  35. Александр:

    Здравствуйте!

    Если ПК вообще отключить от сети 220В кнопкой на блоке питания, например, вечером, а потом снова включить (на следующий день), и запустить ПК кнопкой "пуск", — то он запускается с проверкой биоса, короткий сигнал, и вплоть до запуска ОС Windows7, но на монитор ничего не выводится.

    Когда ПК не отключён от сети 220В кнопкой на блоке питания, на материнке даже светодиод горит, при запуске ПК все также нормально загружается, но уже изображение выводится с самого начала загрузки.

    Но, если, опять же к примеру, отключенный ПК от сети вечером, снова включить утром, и в момент первой загрузки, просто перезагрузить его, нажав кнопку "reset", при загрузке изображение нормально выводится на монитор.

    Батарейку на биос менял. Что может быть?
    Ответ можно хоть на почту, хоть здесь у вас на сайте. Спасибо!

    1. Alexandr:

      Здравствуйте.

      1 короткий сигнал, в большинстве случаев, подсказывает, что инициализация устройств прошла успешно (посм. по своей версии биос: https://ocomp.info/1-dlinnyiy-2-korotkih.html). Время не сбрасывается, кстати, не обращали внимание? И настройки Биос сохраняются?

      Вообще, очень похоже на какую-то проблему с мат. платой (не факт, что сама батарейка, тем более, если ее уже меняли. Возможно, она не плотно сидит, люфт какой-нибудь. Или с микр. Биос), либо с БП.

      По хорошему бы, проверить ПК с другим БП, сбросив при этом настройки Биос (проверив батарейку / заменив на заведомо исправную).

  36. Алексей:

    Здравствуйте.
    Столкнулся с проблемой: при запуске ПК - на мониторе нет изображения... Видеокарту, оперативку, блок питания, все вставляли в другую материнку и экран работал, но на 2-ух других изображения не появилось, не можем понять с чем связанно.
    Видеокарта рабочая 100%, поскольку не так давно работала на другой материнке, и та же история с оперативкой.
    Кабеля от монитора и VGA поскольку на другой материнке также выдавало изображение, меняли так же процессоры и биос сносили, и ничего...
    Пока писал этот комментарий, мой коллега что-то наделал и заработало :) Хотя причина может повториться и потому все же хотелось бы услышать ваше мнение на этот счет. Ибо такие магические случайности редкость, и сомневаюсь что завтра он запустится...

  37. Павел:

    Всем доброго здравия.
    У меня проблема при запуске игр - вырубает монитор, пишет: "нет видео сигнала", и переходит в ждущий режим. При этом сам системник работает.

    1. Alexandr:

      Доброго. Видеокарту бы посмотреть :) Попробуйте с Aida потестить систему под нагрузками (нагрузить только ЦП, потом видеокарту).
      Вы, кстати, давно заглядывали в сист. блок? (Просто помню неск. раз сталкивался, что у пользователей там куски большие с пылью скапливались, и ПК вел себя похоже на ваше описание).

  38. Павел:

    Я чищу раз в месяц или раз в 2 месяца, у меня там порядок полный. Видеокарта 3060 TI, новая, монитор тоже новый, пробовал к телеку подключать - аналогично все погасло, скорее всего в видюхе дело.

  39. Сгущеныч:

    Здравствуйте.

    У меня Windows XP и у меня проблема с блоком системы. Я сначала думал, что проблема в мониторе, но когда выключаю — то у меня черный экран (скорее темно-серый, т.е. отличается от выключенного монитора), но монитор работает. Я ещё кнопки понажимал в мониторе, все работает показывает картинку.

    VGA тоже работает, проверил разными способами. Ещё в мониторе в начале выходит надпись в верхнем углу которая как и обычно выходит когда включаю ПК.
    И дальше всё - черный экран.

    Уже пробовал перезапускать. Уже второй день не могу включить, помогите пожалуйста :( . Я хотел в старые игры поиграть :)

    1. Alexandr:

      Здравствуйте.
      Сист. блок как-нибудь тестировали? С-3-е шага есть смысл попробовать...

  40. Маржан:

    Добрый день. У меня такая проблема: новый компьютер работал 2-3 дня. Теперь что-то временами монитор сам по себе отключается и включается так по 5-10 раз, потом опять все нормально.
    И так каждые полчаса-час повторяется. В чем может быть проблема? Все кабели проверила, все нормально.

  41. Илья:

    Есть материнская плата. Давно пытались перепрошить БИОС, по причине того, что он старый и из-за этого нету звука. При перепрошивке компьютер был выключен и из-за этого биос полетел. Перепрошил биос через несколько месяцев через программатор. А изображения нету. Причем сейчас сижу с новой материнкой. К данной материнской плате поставил всё что стоит сейчас на другом ПК, всё исправно работает на основе. Но при подключении для проверки работы старой материнки, нету изображения.

    1. Alexandr:

      Может стоит перепрошить заново, др. версию прошивки?

    2. Арсений:

      А что делать, если я включаю монитор, но там видны только очертания что НЕ ВКЛЮЧЁН СИСТЕМНЫЙ БЛОК, хотя он включён и там не много видно рабочее окно :idea:

    3. Alexandr:

      Фото сделайте, не совсем понятно, что вы имеете ввиду.

  42. Влад:

    Купил видеокарту - нету изображения на мониторе, а на старой карте - всё есть. Что делать?

    1. Alexandr:

      Для начала посмотреть ее совместимость с вашей мат. платой (убедиться что новая карта рабочая).

  43. Кирилл:

    Добрый день, подскажите пожалуйста что делать. Проблема такая: при включении ПК появляется иконка производителя и сразу исчезает, затем рабочий стол также на секунду. Я подключал к телевизору, всё отлично работало. Я не знаю в чëм проблема - в кабеле или же в мониторе. Если вы знаете решение, то подскажите или посоветуйте что делать пожалуйста. Заранее спасибо!

    1. Кирилл:

      Кстати, если кабель выдернуть, а затем поставить назад, то изображение таки проскочит на секунду. А ещë после многих попыток данного действия монитор вам же включился, а потом через несколько минут резко отрубился. Кстати эта проблема также появилась резко во время игры

  44. Даниил:

    Здравствуйте.
    Появилась проблема: компьютер включается, но нет изображения на экране, проверил монитор (достал провод и показало "проверьте подключение кабеля" и индикатор монитора (лампочка работает). Пробовал поменять плашки оперативы и почистить их, ничего не помогло, кабель в порядке.
    Хотел бы узнать стоит ли покупать видеокарту? Мало ли проблема в другом, помогите пожалуйста.

  45. Сергей:

    Добрый день!
    Подскажите пожалуйста в чем беда.
    Новый ПК. На видеокарте 3 порта Display (все заняты - 2 моника и проектор) и 1 HDMI. HDMI не работает ни с одним моником. Он не может быть выключен в биосе? Как это проверить?

    1. Alexandr:

      Добрый.
      Маловероятно, что выкл. (в BIOS обычно аудио можно откл.). Хотя на некоторых мат. платах со встроенным видеоадаптером - такое возможно.
      Попробуйте просто в BIOS загрузить безопасные настройки по умолчанию. При них должно все работать.

  46. София:

    Здравствуйте, такая проблема, подключено 2 монитора, один перестал показывать картинку, но при этом перенести туда приложения возможно и они там работают. Монитор старый, еще квадратный, переходник точно работает и разъем тоже, просветить не получается, ничего не видно, что может быть ?

    1. Alexandr:

      Здравствуйте.
      Для начала проверить монитор на исправность (например, подкл. его отдельно к исправному ПК).

  47. Уали:

    Смотрите: я хотел установить 7-ую Windows на комп, и в меню Boot монитор все время выключается! Что делать? Типа не видит вообще ноут :cry:

    1. Alexandr:

      Т.е. после меню Boot при загрузки Windows все пропадает? Для начала порекомендовал бы попробовать загрузиться с "чистого" LiveCD (можно взять эти LiveCD). Также можно попробовать подкл. внешний монитор (если подключали его ранее - проверьте сочетание Win+P).
      Пока подробностей мало, чтобы ответить точнее...

Написать комментарий 📎

 

Прикрепить картинку, скрин:

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!:

  • Интересное
  • Оптимизируем и ускоряем
  • Удаляем вирусы
  • Настраиваем звук
  • Содержание статьи
  •