Не работают Яндекс карты: что делать?

Доброго времени.

Получил вот недавно вопрос в комментариях насчет неработоспособности Яндекс-карт (жаль только не указали подробности...). Т.к. тема популярна - решил добавить небольшую тематическую заметку на блог...

Заранее хотелось бы привести первое, что рекомендуется сделать, если вы столкнулись с тем же:

перезагрузить телефон (ПК);
перепроверить подключение к сети Интернет (📌скорость и стабильность доступа);
перепроверить работу антивируса (откл. блокировщик рекламы, если таковой установлен);
уточнить у кого-нибудь еще: работают ли у него Яндекс-карты (иногда могут быть сбои на самом сервисе, т.е. проблема не в вашем устройстве...).

Теперь о том, как всё же поработать с картами... 😉

Содержание статьи📎

1 Что можно посоветовать

→ Задать вопрос | дополнить

Что можно посоветовать

Первое

Если у вас не грузится офиц. сайт карт на ПК (https://yandex.ru/maps/) — попробуйте воспользоваться другим браузером или приложением Яндекс-карт на телефоне (📌ссылка для Android на Rustore: apps.rustore.ru/app/ru.yandex.yandexmaps).

Кстати, при использовании приложения на Android — попробуйте нажать по значку геолокации (в виде стрелки) — это поможет спозиционировать карты относительно вас. См. скриншот ниже. 👇

Если приложение зависает, появляются какие-то ошибки — не лишним было бы его переустановить, загрузив последнюю версию из магазина приложений (того же Rustore, ссылка выше)...

Яндекс-карты — пример работы

Второе

Проблема с картами часто возникает при плохом медленном доступе в сеть Интернет (особенно часто такое происходит где-нибудь в дороге, когда нет домашнего быстрого Wi-Fi подкл.).

И в этом плане хорошо бы заранее загрузить в память телефона карты тех неск. областей (городов), в которых вы чаще всего и бываете (куда едите). Т.е. чтобы картами можно было пользоваться в офлайн-режиме.

Для этого сначала нужно нажать по своему профилю (он в углу) и перейти в настройки приложения. См. скриншоты ниже. 👇👇

Нажимаем на значок своего профиля - Я-карты

Переходим в настройки

Затем открыть вкладку "Офлайн-карты", ввести в поисковую строку нужные вам области и загрузить их. Все! 👌

img-Oflayn-kartyi-----poisk-goroda-skrin-iz-prilozheniya-YAndeks-kart.png

Офлайн-карты — поиск города (скрин из приложения Яндекс-карт)

Третье

Также очень рекомендую иметь на телефоне доп. карты: 2ГИС, Google Maps и пр. В том же 2ГИС есть возможность вкл. офлайн-режима, позволяющего работать с картами без доступа в сеть Интернет.