
Доброго времени суток!
Наверное, все сталкивались с "непонятными" списаниями средств со счета мобильного телефона 😡?.. И в этом плане меня всегда удивляет один момент (в данном случае речь идет о Мегафоне) — почему на официальном сайте оператора нет информации о том, как отключить все подписки и платные услуги (возможно она так спрятана, что через меню сайта ее найдет только сотрудник поддержки)?
Почему до сих пор нет какого-нибудь единого кода, который можно отправить по SMS (например) и он автоматически отключит все платные услуги (своего рода сброса)? В общем-то, все эти вопросы нарицательные, и подводят к одной простой мыли: "...если звезды зажигают — значит — это кому-нибудь нужно?".
В этой заметке приведу несколько рабочих способов отключения всех платных услуг, которые могли быть активированными незаметно для вас (кстати, чтобы "вляпаться" — достаточно просто случайно перейти по какому-нибудь баннеру или ссылке...).
Зато теперь в верхнем меню есть надпись "Megafon Fastest", занимающая половину строки статуса (это моветон, конечно...). Кстати, почему бы не написать и так: "Megafon: Faster than the fastest" (перевод: быстрее, чем самый быстрый)? 👀
*
Способы отключить подписки на Мегафоне
❶
С помощью USSD-запроса или SMS-сообщения
Самый простой способ: набрать номер *505# и нажать кнопку звонка ✆. Как правило, через несколько секунд должно прийти SMS сообщение, в котором будут указаны все платные подписки с кодами для их отключения*.
*
Альтернативный вариант: отправить SMS сообщение с текстом ИНФО на короткий номер 5051 (пока это бесплатно, по крайней мере на текущей линейке тарифов). В ответ вам придут SMS сообщения со всей необходимой информацией. Пример ниже.
* Но вообще, этот способ работает как-то странно (на запрос может прийти сообщение о том, что все услуги доступны в вашем личном кабинете — заходите и отключайте...👀). Видимо, зависит от того, заходили ли вы раньше в личный кабинет:
- если да — дадут ссылку на ЛК;
- если нет — придет SMS с кодами для отмены операций.
❷
С помощью мобильного приложения
Если у вас современный смартфон (например, на Android или iOS) рекомендую установить спец. приложение "Мегафон. Личный кабинет". Один раз установив и активировав его — вы сможете контролировать свои услуги и баланс с помощью всего одного клика по экрану. Удобно?!
Ссылка на Play Market — https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.megafon.mlk
Ссылка на App Store — https://apps.apple.com/
Кстати, приложение (под Андроид) выглядит вполне неплохо: меню логичное и простое. Для управления платными услугами — достаточно открыть раздел "Услуги и опции/С абонентской платой" и отключить все, что вам не нужно. Очень часто здесь можно найти различные услуги по прогнозу погоды, нового гудка, об информировании чего-нибудь "не нужного"...
Примечание: обратите внимание также на раздел "Без абонентской платы" (дело в том, что часть бесплатных услуг через определенное время могут стать платными — например, когда закончится пробный период).
Кроме этого, вовремя отслеживать все списания со счета позволяет раздел "Расходы, пополнения и детализация". В нём вы сможете узнать все подробности по балансу: сколько и куда было потрачено средств.
❸
С помощью личного кабинета на офиц. сайте
Сайт: https://lk.megafon.ru/login/
Если ваш телефон не позволяет устанавливать на него приложения, то можно воспользоваться личным кабинетом (ЛК) на официальном сайте Мегафона (ссылка приведена чуть выше).
Для входа в ЛК вам нужно указать свой номер телефона и ввести пароль (примечание: его можно получить по SMS, выполнив USSD запрос: *105*00#✆). См. скрины ниже.
Далее в личном кабинете нужно открыть раздел "Услуги и опции" и отключить всё, что "съедает" баланс на счете телефона. 👌
Кстати, для отключения той или иной услуги — достаточно выбрать ее в меню и нажать соответствующую кнопку (прим.: напротив каждой услуги приведено описание и ее стоимость).
❹
С помощью службы поддержки
Вариант 1. В любом салоне Мегафона (которые есть не только в крупных городах, но и даже в районных центрах). Здесь более даже комментировать нечего...
Вариант 2. Позвонить в службу поддержки клиентов по одному из телефонов (собраны с нескольких страничек офиц. сайта компании):
- 0500 ✆ — единый короткий номер по любым вопросам;
- 0555 ✆ — короткий номер для корпоративных клиентов;
- 8 (800) 55-00-500 ✆ — номер для звонка с обычного городского телефона;
- +7 (926) 111-0500 ✆ — номер для тех, кто находится в роуминге.
*
Примечание: все телефоны и коды, указанные выше, актуальны на день написания статьи.
Дополнения по теме приветствуются.
Удачной работы!
✌
Полезный софт:
-
- Видео-Монтаж
Отличное ПО для начала создания своих собственных видеороликов (все действия идут по шагам!).
Видео сделает даже новичок!
-
- Ускоритель компьютера
Программа для очистки Windows от мусора (ускоряет систему, удаляет мусор, оптимизирует реестр).
Другие записи: