У ноутбука стал гаснуть экран во время работы, что делать?

ekran-pogas

Вопрос от пользователя

Подскажите, как мне решить проблему с ноутбуком Lenovo. Во время загрузки Windows (после появления логотипа) — с недавнего времени стал гаснуть экран (по звуку слышно, что ОС загрузилась). Что делать, чтобы включить экран, или уже только в сервис? Началось все после того, как ноутбук подключали к большому экрану телевизора. Не уж-то что-то сгорело?

Заранее благодарю.

 

Дорого дня!

Должен заметить, что данная проблема достаточно распространенная. Происходить подобное может как в следствии программных причин (сбои в работе ПО, неверные настройки и пр.), так и в виду аппаратных проблем. По опыту сразу замечу, что в большинстве случаев - проблема в ПО.

Судя по вашему вопросу и его описанию, у вас неверные настройки экрана - т.е. ноутбук "думает", что он подключен все еще к дополнительному экрану и на него передает картинку. Попробуем сейчас это исправить!..

рябь на монике

Кстати, если у вас на экране есть какие-нибудь артефакты (полосы, рябь и пр.), рекомендую ознакомиться еще вот с этой статьей: https://ocomp.info/ryab-i-polosyi-na-ekrane.html

Почему гаснет экран - основные причины

Настройки экрана (о проекторе)

При подключении ноутбука к телевизору (например) или к любому другому экрану - вы заходите в настройки экрана и задаете вариант отображения:

Но после отключения ноутбука от дополнительного экрана - он не всегда "знает" об этом и может продолжать транслировать картинку на отключенный монитор, а свой - погасить... Своего рода мини-программный сбой...

Чтобы настроить экран и выбрать проектор, можно:

а) зайти в Панель управления\Оборудование и звук\Экран, и выбрать ссылку слева - "Подключиться к проектору" (если экран погасший - вы вряд ли на ощупь найдете эту настройку. Впрочем, можно зайти в безопасном режиме, в большинстве случаев в нем все работает);

б) нажать одновременно кнопки WIN+P, затем стрелочку вправо и Enter. Если не помогло, снова WIN+P, 2 раза стрелочку вправо и снова Enter.

Подключить проектор

Подключить проектор

Кстати, при нажатии WIN+P - появляется небольшое окно с выбором 4-х вариантов отображения:

Когда вы нажимаете стрелочку вправо - то вы меняете установленный режим. Кстати, если вы выберите последний вариант и нажмете Enter - то экран у вас погаснет (любопытные - могут попробовать ☺) ...

Выбор проектора

Выбор варианта отображения

ВАЖНО! На некоторых моделях ноутбуков - экран можно отключить с помощью специальных функциональных клавиш. Например, в ноутбуках Acer, можно использовать клавиши "Fn+F6". Комбинации клавиш, обычно, всегда указываются в документации, которая шла в комплекте с вашим ноутбуком.

Настройки электропитания

Также довольно часто гаснет экран из-за настроек электропитания (прим.: чаще всего это происходит в моменты простоя, когда вы отходите от ноутбука/ПК).

Чтобы проверить настройки питания - откройте панель управления Windows, затем раздел "Оборудование и звук", далее раздел "Электропитание" (см. скрин ниже).

Электропитание

Электропитание

В этом разделе вы должны увидеть несколько панов электропитания (сбалансированный, экономный, производительный, + возможны доп. варианты) - откройте настройки своего текущего плана (см. скрин ниже).

Выбранный режим

Выбранный режим

Далее вы увидите настройку "Отключать дисплей": напротив этой строки будет стоять два разных промежутка времени, в зависимости от того, работает ли ноутбук от батареи или сети. Просто поставьте большее число минут и сохраните параметры.

Через какое время отключать дисплей

Через какое время отключать дисплей

Также обратите внимание, что на некоторых моделях ноутбуков (например, Lenovo, Sony и пр.) могут быть специальные дополнительные приложения по контролю питания (устанавливаются вместе с драйверами). Здесь давать рекомендации, как и что сложно, т.к. вариантов ПО может быть масса.

Как правило, чтобы открыть такую панельку (как на скриншоте ниже) - достаточно просмотреть значки в трее, если у вас есть такой менеджер, значок вы там должны найти!

Lenovo - умное управление питанием

Lenovo - умное управление питанием

Проблема с видеодрайверами

Если "слетели" драйвера на видеокарту - то чаще всего, экран меняет разрешение (на нем становится все крупно, границ окна не видно и пр.), в некоторых случаях искажаются цвета, яркость и пр. Довольно редко, но такое встречается, картинка пропадает вовсе, и компьютер необходимо загружать в безопасном режиме, для установки драйвера.

Т.к. описание проблематики драйверов - довольно большая тема, то ниже приведу ссылки на свои предыдущие статьи, в которых разобраны вопросы по поиску и обновлению драйверов.

вход в безопасный

Как зайти в безопасный режимhttps://ocomp.info/kak-zayti-v-bez-rezh-windows.html

Эта статья пригодится вам, если вы не знаете (или испытываете трудности), как войти в безопасный режим. Именно в нем можно удалить старый драйвер начисто, и поставить новый.

обновление дров

Список лучших программы для обновления драйверов - https://ocomp.info/update-drivers.html

Большая статья, в которой приведены лучшие программы для автоматического поиска и обновления драйверов. Вам будет достаточно установить программу и нажать 1 кнопку - далее программа всё сделает самостоятельно за вас!

варианты установок дров

Как установить драйвера на компьютер, ноутбукhttps://ocomp.info/kak-ustanovit-drayvera-na-kompyuter-noutbuk.html

Ручная установка новых драйверов...

делете драйвера

Как удалить видеодрайвер AMD, nVidia, Intel - начисто и полностью!https://ocomp.info/udalenie-videodrayvera.html

Часто новый драйвер не ставится, пока не удалишь старый. А удалить драйвер - не всегда просто, часто требуются спец. утилиты для сего дела. В статье рассказано, как и что использовать...

Заражение ноутбука вирусным ПО

От вирусов, конечно, можно ожидать много: и порчу файлов, и форматирование диска, и отправку вирусных сообщений, и в том числе, "игру" с экраном: отключение, кручение, изменение яркости и пр. Правда, такие вирусы очень редки. И тем не менее, не могу не порекомендовать проверить ноутбук современным антивирусом с обновленными базами...

антивирусы

Список лучших антивирусовhttps://ocomp.info/luchshie-antivirusyi-17.html

В статье приведены лучшие антивирусы текущего года. Можете выбрать любой из них, после установки оного - обновить его антивирусные базы и проверить компьютер полностью!

Как удалить вирусы с компьютера, если антивирус их не видитhttps://ocomp.info/esli-antivirus-ne-vidit-virusov.html

Не все типы вирусов способен найти и распознать классический антивирус. Если он ничего не нашел - воспользуйтесь рекомендациями из этой статьи.

Еще один момент!

В последнее время куда большие проблемы доставляют не классические вирусы, а рекламное ПО, которое встраивается во все, что можно: в Windows, в браузеры и пр. Бывает такое, что такие приложения целенаправленно показывают вам большой баннер, и чтобы вы на него нажали, стараются изменить разрешение экрана так, чтобы было видно только этот баннер. В результате происходит ошибка (например, конфликт с работой видеодрайвера), и экран гаснет.

удаление вируса с браузера

Проверку и удаление такого рекламного ПО с ПК, вам поможет осуществит вот эта небольшая заметка: https://ocomp.info/kak-udalit-virus-iz-brauzera.html

Перегрев, чистка от пыли

Если вентиляционные отверстия и в целом система охлаждения вашего ноутбука забита пылью - то ноутбук при перегреве может просто выключаться. Кстати, в некоторых ноутбуках (например, в ряде моделей от ASUS) при перегреве на экране появляются различные мерцания, а то и вовсе экран гаснет.

Вообще, любой ноутбук желательно чистить от пыли 1-2 раза в год (зависит от того, в каких условиях работает устройство). Некоторые ноутбуки достаточно просты в разборке, и для чистки достаточно снять заднюю крышку и аккуратно продуть все; другие модели же - чтобы добраться до радиатора, придется "распотрошить всё" устройство (чего людям без опыта делать не советую).

Свои рекомендации и советы описал в одной из своих предыдущих статей, ссылка ниже.

чистка ноута

Как почистить ноутбук от пыли - самостоятельно в домашних условияхhttps://ocomp.info/kak-pochistit-noutbuk-ot-pyili.html

PS

Если предложенные выше меры не помогли, можно попробовать вариант восстановления Windows - https://ocomp.info/vosstanovlenie-windows-10.html (если, конечно, у вас есть контрольные точки и создавались они, когда всё работало в норм. режиме).

Еще, как один вариант, могу порекомендовать загрузить ноутбук с аварийного LiveCD - это позволит понять, связано ли отключение экрана со сбоями в Windows.

На этом у меня всё, удачной работы!

Другие записи:


Автор: Alexandr, 03.09.2017
Рубрики: Ноутбуки

Написать комментарий