При включении ПК/ноутбука появл. черный экран с сообщением о ошибке: 90B, 90A, 900, и пр. (...a cooling fan is not operating correctly). Прим.: не работает кулер, компьютер может перегреться

Доброго дня!

Сегодня неск. слов о довольно узкой специфической проблеме... Возникает на устройствах от HP (чаще всего).

Суть: после включения компьютера — на "черном" экране появляется сообщение вида: "...a cooling fan is not operating correctly" с кодом 90... См. пример на фото ниже. 👇

Возникает она из-за проблем с кулером (вентилятором), и направлена на то, чтобы предупредить вас, что температура устройства может выйти из-под контроля (прим.: что логично, раз не работает норм. кулер ⇒ значит не отводится тепло ⇒ следовательно высока вероятность перегрева...).

Ниже приведу несколько рекомендаций... (важно: если у вас еще не закончился гарантийный срок на устройство — рекомендую самостоятельно ПК/ноутбук не разбирать, а показать его в сервисе...).

 

 

*

Что делать с этой шибкой с кодом 90...

Вариант 1 // если нужно поработать, не взирая на проблему

Если во время появления ошибки нажать на клавишу Enter (в некоторых случаях Esc) — компьютер должен продолжить загрузку (т.е. у вас как обычно появится логотип Windows, а затем и рабочий стол...). Можно работать! Разумеется, на свой страх и риск...

*

📌Что здесь не так!

Т.к. с кулером очень вероятно есть какая-то проблема — я бы вам рекомендовал внимательно следить за температурами (например, через утилиту AIDA). Для современных ЦП допустимо значение примерно до 75°C* — если у вас значение перевалит за этот рубеж и пойдет выше — рекомендую выключить устройство (зажать кнопку включения на 5-10 сек.)!

Примечание: если у вас не очень мощный ЦП, то, возможно, что и с не работающим кулером он не сильно будет нагреваться.

👉 *В помощь! Температура процессора Intel / AMD: как ее узнать; какую считать нормальной, а какую перегревом.

 

Если вам нужно срочно поработать за этим устройством (не взирая на проблемы с кулером), я бы посоветовал следующее:

• во-первых, лучший вариант — аккуратно вынуть диск из устройства и подключить его к другому ПК (правда, если устройство на гарантии — этот вариант может ее "обнулить");
• во-вторых, не запускать ресурсоемкие задачи (по возможности). К ним можно отнести игры, редакторы и пр.;
• в-третьих, можно снизить производительность ЦП, ограничив его через электропитание (см. скрин ниже);
• в-четвертых, использовать спец. охлаждающие подставки.

 

 

*

Вариант 2 // устранение ошибки

1) Для начала следовало бы зайти в настройки BIOS и сбросить их в дефолтные (на настройки по умолчанию).

Также стоит проверить вкладку "System Configuration" (при наличии) — там обратить внимание на управление кулером (в названии должно быть "Fan...").

В моем примере есть опция "Fan always on" — она отвечает за работу кулера, рекомендуется перевести ее в режим "Enabled" — т.е. кулер всегда будет включен! Это положительно скажется на температуре...

 

2) Если это не помогло, вероятно, понадобится снять заднюю крышку у ноутбука (/открыть системный блок)* — и посмотреть состояние кулера и вентиляционных отверстий. Крайне желательно продуть все от пыли, поменять термопасту, и проверить подключен ли вентилятор к материнской плате.

В моем "проблемном" ноутбуке не был просто-напросто подключен шлейф (видимо при разборке/чистке хозяин забыл его подключить). Разумеется, после подключения оного - устройство заработало в штатном режиме.

*Важно! Самостоятельная разборка устройства может стать причиной в отказе гарантийного обслуживания!

 

3) Если у вас есть такой же кулер, как на ноутбуке (например, остался от др. похожего устройства // да и стоят они "копейки" - часто не сложно найти за 200-300 руб. на китайских рынках) — можно попробовать заменить один на другой.

4) Кстати, если "внутри у ноутбука/ПК" всё вроде бы в порядке — порекомендовал бы проверить, нет ли на сайте производителя обновление BIOS. У HP одно время выскакивала подобная ошибка на первых AMD Ryzen (сейчас, конечно, это давно было исправлено, но мало ли...).

 

*

Если все вышеприведенное не дало результатов (а самостоятельно опыта ремонта техники нет) — вероятно, лучше обратиться в спец. сервис для диагностики и последующего ремонта...

 

*

Если вы решили вопрос иначе - поделитесь в комментариях ниже, заранее благодарю!

На сим пока всё, удачи!

👋