Memory management в Windows 10 (и синий экран). Как можно попытаться исправить проблему

Автор: Alexandr, 31.03.2021 Рубрики: Windows 10, Восстановление и ремонт

vsyo-priplyili-oshibka-s-pamyatyuЗдравствуйте!

Можно ли самому себе (со скуки) быстро "насоздавать" лишних проблем с ПК?.. 👀 Легко! Один мой знакомый в попытках ускорить систему, почти "убил" ее стабильность — начала появляться ошибка со стоп-кодом "Memory management" при попытке включить ПК и загрузить ОС Windows (пример на фото ниже 👇).

Собственно, мне пришлось ему немного помочь (само собой, так и появилась эта заметка).

Вообще, этот стоп-код переводится на русский как "Управление памятью" (но не всегда проблема напрямую связана с ОЗУ). Как бы там ни было, здесь (ниже) я приведу несколько рекомендаций, которые в ряде случаев (не всегда!) помогают устранить сию проблему.

И так...

*

Синий экрана со стоп-кодом Memory management

Синий экрана со стоп-кодом Memory management // фото с проблемного ПК

 

*

Что можно предпринять для исправления проблемы

ШАГ 1

Для начала 👉 обратите внимание после чего стала появляться эта ошибка, не подключали ли вы накануне новое оборудование, не устанавливали ли драйвера, программы и т.д. и т.п.?

Совет банален: отключите это новое оборудование (удалите программу, установленную накануне). Установите "старый" драйвер, при котором система работала стабильно.

Кроме этого, можно попробовать откатить систему 👉 к точке восстановления (на ту дату, когда Windows "вела" себя стабильно). Для этого нужно нажать на WIN+R, и использовать команду rstrui.

Выбор точки для отката системы

Выбор точки для отката системы

 

*

ШАГ 2

Далее посоветовал бы 👉 проверить плашки ОЗУ (прим.: оперативную память). Причем, желательно перед этим выключить ПК и вынуть все плашки из слотов, кроме одной из них (и именно с ней провести тест). Затем, подобный тест провести с другой плашкой (возможно, что есть неисправность конкретно с одной из них).

Как провести тест

  1. нажать сочетание Win+R, чтобы появилось окно "выполнить";
  2. ввести команду mdsched и нажать Enter. Должно появиться окно, с предложением провести тест ОЗУ. Пример ниже. 👇

👉 В помощь!

Тест ОЗУ (RAM): проверка оперативной памяти на ошибки — см. пошаговую инструкцию

Средство проверки памяти Windows

Средство проверки памяти Windows

 

После перезагрузки ПК — запустится проверка памяти. Основное, куда нужно смотреть — вкладка "Состояние": если с памятью все в порядке — должен быть статус "Неполадки пока не обнаружены".

Пример проверки плашки

Пример проверки плашки

 

*

ШАГ 3

Этот шаг больше актуален для ПК, где в BIOS можно задавать соотв. настройки.

Далее я бы посоветовал приглядеться 👉 к частоте, на которой работает память (2400 / 2666 / 3200 Mhz и пр.). В Windows 10, кстати, частоту (на которой работает память) можно посмотреть в диспетчере задач (Ctrl+Alt+Del). 👇

Диспетчер задач - память

Диспетчер задач - память

 

Некоторые плашки при загрузке XMP профиля (это задается в BIOS), скажем для поднятия с 2400 Mhz до 3200 Mhz — начинают вести себя нестабильно: время от времени из-за этого вылетают "синие экраны" с перезагрузкой ПК... (чаще всего такое наблюдал на плашках от AMD и китайских "no-name") 

Я бы вообще, порекомендовал 👉 зайти в BIOS и 👉 сбросить настройки в оптимальные (после ничего не менять, кроме раздела BOOT, если того требует загрузка ОС).

ASRock UEFI — загружаем XMP профиль

ASRock UEFI — загружаем XMP профиль

*

👉 Важно!

В некоторых случаях (это редко, но бывает) возможно есть проблема "несовместимости"* ОЗУ и мат. платы (*официально совместимы, но на практике постоянно сбои...).

Например, сталкивался с этим у производителей мат. плат AsRock и определенных плашек ОЗУ от AMD: в отдельности друг от друга работают вполне стабильно, но "вместе" - ошибки...

Мотив: по возможности, попробуйте заменить все свои плашки памяти на одну от другого производителя. Будет ли появл. синий экран?..

 

*

ШАГ 4

В Windows 8/10 драйверы для большинства оборудования 👉 устанавливаются автоматически (с одной стороны — это хорошо; но с другой — часто драйвера ставятся не самые "подходящие"... В результате получаем ошибки и "вылеты" синих экранов).

*

Что я бы посоветовал:

  1. загрузить драйверы с офиц. сайта (особенно это касается драйверов для видеокарты, мат. платы, чипсета, звуковой карты, сетевых адаптеров. Точные модели ваших "железок" можно узнать в AIDA, например). Если у вас ноутбук — скачивайте с сайта производителя ноутбука (т.е. с сайта ASUS, Lenovo и пр., а не AMD, nVidia...);
  2. затем отключите компьютер от интернета и произведите установку "родных драйверов";
  3. после, отключите в Windows авто-обновление драйверов. О том, как это сделать — 👉 см. в этой заметке;
  4. подключите снова компьютер к интернету и проверьте работу. Будут ли снова сыпаться ошибки со стоп-кодом Memory management...

*

Кстати, как вариант, можно воспользоваться спец. утилитами для поиска и обновления драйверов. Например, 👉 Driver Booster, помимо всего прочего, может помочь найти и установить недостающие пакеты Net FrameWork, Visual C++ и пр.

Driver Booster - найдено 4 устаревших драйвера, и 1 игровой компонент // пример работы программы

Driver Booster - найдено 4 устаревших драйвера, и 1 игровой компонент // пример работы программы

 

*

ШАГ 5

Следующее, что посоветовал бы — это проверить работу ПК 👉 с помощью LiveCD-флешки. Это позволит нам хотя бы понять, не связана ли проблема с текущей ОС (с ее системными ошибками, сбоями, конфликтами драйверов и пр.).

Кроме этого, на LiveCD-флешке есть программа OCCT (на том LiveCD, который порекомендовал я). И с помощью нее можно запустить довольно "жесткий тест", который поможет 👉 проверить стабильность работы БП, ЦП, видеокарты и пр.

OCCT — напряжения

OCCT (программа для тестирования ПК) — вкладка с напряжениями

*

Если, загрузившись с LiveCD, синие экраны "пропали" и компьютер работает стабильно, на мой взгляд можно попробовать:

  1. установить новую ОС Windows в свободное место жесткого диска (👉 это можно сделать без удаления данных и текущей копии ОС). Причем, я бы посоветовал взять версию 👉 Windows LTSC (она без Store, Edge, Cortana, OneDrive и пр.);
  2. попробовать произвести загрузку "проблемной" Windows без "сторонних" служб. Чтобы это сделать: нажмите Win+R, и используйте команду msconfig. Далее в списке служб отключите все, кроме служб от Microsoft. См. скриншот ниже. 👇
    Конфигурация системы — отключение служб

    Конфигурация системы — отключение служб

     

  3. если ОС Windows будет корректно работать без сторонних служб — попробуйте поочередно их включать и проверять работу ПК. Чаще всего сбои бывают из-за антивирусов, панелей управления от драйверов, виртуальных CD-дисководов и пр.

 

*

ШАГ 6

Если всё вышеприведенное не дало результатов — могу лишь порекомендовать ко всему прочему выполнить общие рекомендации при появлении синего экрана. Их я приводил в одной своей инструкции (ссылочка ниже).

*

👉 В помощь!

Синий экран в Windows 10: «На вашем ПК возникла проблема...» (а за ним перезагрузка компьютера).

*

PS 

Всё же (я настаиваю 😉) в первую очередь при появл. стоп-кода Memory management — нужно перепроверять ОЗУ (в т.ч. с заменой плашек), драйвера (на мат. плату, чипсет, видеокарту, сетевые карты), настройки и версию BIOS (возможно стоит произвести обновление). В подавляющем большинстве случаев — причина в "этом"... ☝

 

*

Если вы решили проблему иначе — дайте знать в комментариях!

Всего доброго!

👋

Полезный софт:

  • видеомонтаж
  • Видео-Монтаж

  • Отличное ПО для создания своих первых видеороликов (все действия идут по шагам!).
    Видео сделает даже новичок!
  • утилита для оптимизации
  • Ускоритель компьютера

  • Программа для очистки Windows от "мусора" (удаляет временные файлы, ускоряет систему, оптимизирует реестр).

Написать комментарий

 

Прикрепить картинку, скрин:

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!:

  • Интересное
  • Оптимизируем и ускоряем
  • Удаляем вирусы
  • Настраиваем звук
  • Содержание статьи
  •